За словами Наталії мережевий, падіння продажів пов'язане зі стрімким зростанням цін і неготовністю покупців прийняти новий цінник на побутові товари. Зміна середньої ціни покупки на усі товари побутової техніки склало 13% до першого кварталу минулого року. До 37% злетіла ціна на велику побутову техніку, що і доводить низьку купівельну активність в цьому сегменті. Втім, зростання цін був і в розділі телекомунікацій - 20,6%, де продажі були збільшені. При цьому покупець не поспішав купувати телевізори і фототехніку, де ціни в порівнянні з минулим роком впали на 0,4%.
Іфографіка "РГ": Марія Пахмутова / Ангеліна Жукова
Ритейлери повинні оптимізувати свій асортимент, вважає Наталія моржеву: "Сьогодні в багатьох магазинах побутової техніки та електроніки з'являються дрилі, пили, лобзики, що не зовсім зрозуміло, ці товари абсолютно для іншої аудиторії. Але мережі намагаються викручуватися за рахунок нового і нестандартного асортименту".
Крім того, для підвищення попиту на ринку важливо не забувати про "фішках" для клієнтів. "У першому кварталі оборот продажів капсульних кавоварок виріс на 63% в порівнянні з минулим роком. Це були місяці промоакцій: за покупку техніки на певну суму дарують кавоварку. При цьому в наступний місяць, після закінчення акції, ринок повернувся до свого попереднього стану - нижче середнього. Потрібно бути акуратним, так як у покупців створюється стереотип, що вони можуть отримати якийсь товар безкоштовно, так подібна цінова хвиля вбила ринок мікрохвильовок - у покупців думку, що це дешевий товар не першої необхідності ", - розповіла Натал ья моржеву. Промоакції можуть принести як прибуток, так і навпаки, щоб не вдаватися до крайнощів, бажано вибирати схему: купуєш товар, другий зі знижкою.
