Ключові слова: громадянська журналістика, блоги, ефективність, Інтернет, засоби масової інформації.
Abstract: The article is devoted to definition of factors of efficiency for citizen journalism. Position of the communicator, his relationship with an audience and technological features of communications are called as major factors of efficiency.
Keywords: citizen journalism, blogs, efficiency, Internet, mass media.
На Заході дослідження ефективності журналістики привертало увагу, в першу чергу, соціологів [1]. У роботах, написаних у середині ХХ століття, під час тріумфу журналістики в політичній сфері західного суспільства, ефективність ЗМІ розглядалася як ступінь цілеспрямованого впливу на громадську думку і вплив на поведінку аудиторії (наприклад, електоральне).
Уже в той час з'явилося два підходи у вивченні ефективності журналістських виступів:
- припускає пропагандистське, агітаційний і організаційний вплив на масову аудиторію [4];
- розглядає текстові та внетекстовие фактори психологічного впливу виступу журналіста на реципієнта [5].
Фактори ефективності громадянської журналістики
Роль комунікатора. Ще П. Лазарсфельд в 1940-х рр. говорив про важливу роль в масовій комунікації «медіатора», «лідера думок». М.М. Богомолова також приділяє ролі комунікатора велике значення. Вона виділяє два напрямки, в яких діє комунікатор. [13].
Деякі дослідники говорять навіть про те, що відсутність залученості цивільних журналістів у професійну сферу, неволодіння професійними навичками не тільки не шкодить комунікації, а й збагачує її, робить більш ефективною за рахунок ломки професійних стереотипів в подачі інформації та за рахунок наближення до аудиторії. Цей ефект дуже важливий в зв'язку з кризою довіри до традиційних ЗМІ. Так, Ш. Коронел говорить про препрофессіоналізме і постпрофессіоналізме [16] в сучасній журналістиці, причому в другому випадку мається на увазі свідома відмова від професійних стандартів у роботі.
Феномен «відкритих новин». Термін «open news» [18] став вживатися в англомовних дослідженнях у зв'язку з тим, що будь-яка вже існуюча новина в рамках громадянської журналістики доступна для реактуалізації і обговорення будь-яким комунікатором. У професійній журналістиці така можливість сильно обмежена - журналіст повинен мати для цього вагомі причини і інформаційний замовлення, який формулює далеко не завжди суспільство. Підкреслимо, що можливість існування «відкритих новин» - теж результат технологічний, використовуваних в інтернет-комунікації.
Державна політика. При тому, що регулювання інтернет-комунікацій і тим більше послідовна державна політика в цій сфері - болюче питання для російської влади, неофіційно поведінку чиновників, як не парадоксально, позитивно вплинуло на цю сферу. А саме - на ефективність громадянської журналістики в нашій країні позначився прихід до неї представників різних гілок влади. Поява в блогосфері чиновників спростило контакт аудиторії з владою, зробило виступи блогерів помітними для представників державних органів і зажадало від останніх певної реакції. Отже, інформаційна відкритість влади - запорука ефективності громадянської журналістики.
Російська блогосфера: приклади ефективної комунікації
- потрапляння інформації з блогів в традиційні ЗМІ (для спрощення були взяті федеральні ЗМІ);
- реакція на повідомлення блогерів представників державних органів, чиновників, громадських діячів;
- реальні зміни в дійсності, що відбулися після публікацій в блогах.
В результаті нами були зафіксовані наступні напрямки ефективної діяльності громадянської журналістики вблогосфере.
Отже, головними факторами ефективності громадянської журналістики ми можемо назвати особливості способу комунікатора, його положення по відношенню до аудиторії, технічну специфіку комунікації. Ті умови, які створює громадянська журналістика, дозволяють їй у багатьох випадках діяти ефективніше традиційної - особливо в сфері політики і громадської діяльності, що демонструють результати проведеного моніторингу.
3. Див. Наприклад: Районна друк: шляхи підвищення ефективності. Збірник статей / Відп. ред. В.М.Теплюк; Ред.-упоряд. Н.К.Заіка .- Владивосток, 1988; Лубкович І. М. Місцева преса: проблеми підвищення ефективності / І.М. Лубковіч.- Львів, 1989.
5. Див. Пронін Є. І. Текстові чинники ефективності журналістського впливу / Є. І. Пронін. - М. 1981; Кайда Л. Г. Ефективність публіцистичного тексту / Л.Г. Кайда.- М. одна тисяча дев'ятсот вісімдесят дев'ять.