Домолінк - відгуки

Чому все піщут Домолінк, хоча вже давно Ростелеком. Домолінк закритий для підключення кілька років тому.
Про інтернет. Технологія FFTx - стабільний, обривів немає, буває раз на рік (Радянський район). Швидкість заявлена ​​відповідає. 25 до мене 25 від мене після 23 годин 50 Мбіт.
Про кіно. HD канали -нормально. SD - значно гірше за якістю, ніж з тієї ж тарілки від Триколор, на жаль. Втрати якості для SD каналів очевидні. Якби SD канали підтягнули до якості супутникової тарілки, можна було б не морочитися ні про що і вважатися з високою ціною за послуги.
Про техпідтримку нічого поганого сказати не можу. Не часто доводиться дзвонити але додзвонюється завжди швидко. Ті дзвінки які я робив, були в тому числі і компетентно завершені. Налаштовував в ручну роутер, якого немає в списку підтримки Ростелекома, тим не менш, дівчина з техпідтримки спокійно розповіла параметри підключення і куди що забивати. Налаштували підключили без проблем. Персонал ввічливий завжди. Багато негативні відгуки про грубість, я думаю тому, що сам дзвонив не вміє спілкуватися. На жаль в більшості своїй, спілкування будується від клієнта - ви мені зобов'язані! Про тон і вміння спілкуватися мовчу. Почни нормально з себе, ввічливо і культурно, отримаєш теж у відповідь.
Ще плюс і вагомий. Серйозні питання різні, які не потребують швидкості, краще вирішувати через особистий кабінет, заявка фіксується і вони зобов'язані її відпрацювати, що і робиться в письмовому вигляді. Вирішив 5 або 6 питань так.
Висновок. Я не піарник Ростелекома і не працівник його))) Рекомендувати можу інтернет, як дуже стабільний (по виділенка, уточнюю) Кіно можу рекомендувати, хто не дуже прискіпливий до більшості каналів SD - і не бачив як показують вони безпосередньо з тарілки, на жаль тут гірше. HD - нормально-гарна якість але пакет HD - 395 рублів. Дивлюся на тв Самсунг 40 дюймів.

Схожі статті