При створенні інтернет-магазинів ми думаємо про те, щоб користуватися ними було зручно і приємно. І ми можемо запропонувати вам продуманий особистий кабінет для ваших клієнтів:
Клієнт зможе оповістити менеджера про своє бажання замовити товару більше, ніж є на складі, через коротку поштову форму у спливаючому вікні:
Відправляються повідомлення Сінхронізуется з 1С і зберігаються в базу даних сайту, що дозволяє користувачеві переглядати в особистому кабінеті історію всіх своїх заявок.
Розширений фільтр в історії замовлень дозволяє швидко знайти всі свої замовлення, в яких є товари з певним набором властивостей. Наприклад, можна знайти замовлення з товарами зеленого кольору, замовлення з товарами в певному статусі - чи ж просто все замовлення з певним товаром (за частиною артикулу):
У фільтр потраплять будь-які властивості товарів (за домовленістю).
Клієнти отримують можливість оповістити менеджера про якісь зміни в оформленому замовленні через комплекс поштових форм (які вивантажуються в 1С):
Про розбіжності залишків при прийманні;
Про повернення товару;
Про зняття позиції замовлення;
Про помилку в замовленні.
Список платежів дозволить користувачам переглядати історію скоєних і планованих платежів + відвантажень прямо на сайті:
Історія документів та звірок дозволить переглядати історію сформованих документів (оплати, відвантаживши та ін.) За певні часові періоди (по фільтру).
Якщо у користувача є прострочення по платежах, то сайт зможе блокувати оформлення їм нових замовлень. При цьому можливість додавати товари в кошик і працювати з ними зберігається, а в шапці сайту і в кошику виводиться спеціальне повідомлення (про наявну простроченні).
Якщо у вас залишилися питання, ви можете зв'язатися з нами для уточнення деталей функціоналу особистого кабінету.