У Камишині (Волгоградська область) десятки автовласників постраждали від дій аварійних комісарів - «добровільних помічників з оформлення ДТП».
Згідно із законом, європротокол по ОСАГО учасники дорожньо-транспортної пригоди можуть заповнити і самі. При цьому неважливо, хто кого вдарив. Головне, щоб не було загиблих і постраждалих, збиток, заподіяний кожному з автомобілів, не перевищував 50 000 рублів, а обидва учасники ДТП були згодні оформити протокол без виклику ДАІ.
Однак, як правило, стрес і недосвідченість роблять свою справу. Потрапили в аварію водії, тим більше якщо це перше ДТП, виразно заповнити протокол не можуть і все-таки викликають співробітників ГИБДД. Іноді разом з ними (а є випадки, що і замість них) на місце події прибувають «аварійні комісари». Ці люди пропонують водіям оформити протоколи, провести незалежну експертизу і стягнути гроші зі страхових компаній. Причому абсолютно безкоштовно. Свої «гонорари» вони обіцяють включити в вартість позову, який згодом мають намір пред'явити автостраховикам. Водіїв же переконують просто оформити на них довіреність з правом ведення страхових справ і отримання виплат.
У Камишині (Волгоградська область) набралося кілька десятків автовласників, які повірили автомобільним комісарам, оформили на них довіреності, але обіцяних грошей від страхових компаній так і не отримали.
А чи були гроші?
Закон про «автоцивілку» дозволяє оформляти ДТП без участі ДАІ. Фото: АіФ / Бєлозьоров Григорій
Таких історій, як під копірку, більше десятка. Постраждалі є не тільки в Камишині, але також і в Волзькому, Елісті і інших містах поблизу Волгоградської області. І у всіх випадках фігурують одні й ті ж прізвища.
Автомобіль Тетяни досі чекає свого ремонту. Фото: З особистого архіву
складу немає
Автолюбителі пробували звертатися в правоохоронні органи. Але отримали звідти лише відписки. Складу злочину в діях аварійних комісарів немає. Адже ніяких договорів «добровільні помічники» з постраждалими не укладали і ніяких грошей не брали.
«Ні з ким договору в письмовому вигляді аварійні комісари не укладали. Все тільки на словах. Ми давали автокоміссарам гроші на проведення експертиз та висновок доверённості, - додає Тетяна, - вони сказали, що ніяких грошей не треба, а за свої послуги вони в суді, що треба буде, стягнуть. Тепер ми просимо у них повернути документи і чеки, а вони не віддають. А без цих чеків ми не можемо довести, що у нас були якісь грошові відносини ».
Така відповідь отримали громадяни, звернувшись в поліцію. Фото: З особистого архіву
Зневірені автолюбителі готують колективну скаргу в прокуратуру, в якій просять перевірити законність дій служби аварійних комісарів і при виявленні порушень вжити заходів, передбачених законом.
Відповісти не готові
Тим часом самі аварійні комісари не бачать у своїх діях ніякого порушення чинного законодавства.
«У мене особисто ні з одним з людей, які до вас звернулися, проблем немає. Ні особистого характеру, ні будь-якого іншого, - заявив в інтерв'ю АіФ.ru директор служби аварійних комісарів Олександр К .. - Я можу дати вам по кожній людині інформацію, коли сталося ДТП, коли здані документи в страхову компанію, коли проведений огляд і зданий звіт незалежної експертизи. Чому їм досі не виплатили гроші, я не готовий відповісти. Це може зробити тільки страхова компанія ».
Представник аварійних комісарів також особливо відзначив, що всі документи від автовласників були оформлені у нотаріуса, а свої пояснення люди писали власноруч. Чому ж сьогодні клієнти аварійних комісарів так масово відкликають свої довіреності, Олександр не зміг відповісти.
Автовласники масово відкликають свої довіреності із страхових компаній. Фото: АіФ / Поліна Сєдова
Однак, як розповіли АіФ.ru самі автовласники, після розірвання довіреностей до них стали надходити дзвінки від представників страхових компаній. Так, днями такий дзвінок з Росгосстраха надійшов Олександру, автомобіль якого потрапив в ДТП на початку травня.
«Вони поцікавилися, в зв'язку з чим я відкликав свою довіреність. Я пояснив, що у мене є великі сумніви в порядності цих людей, - розповідає Олександр. - У страховій компанії мене підтримали і навіть відзначили, що найближчим часом самі готові подати заяву в правоохоронні органи ».
«Росгосстрах неодноразово звертався до правоохоронних органів з приводу діяльності гр-на К. і представив співробітникам поліції вичерпну інформацію, необхідну для докази його злочинної діяльності, - розповів АіФ.ru віце-президент, керівник Департаменту економічної та інформаційної захисту бізнесу компанії Росгосстрах Олександр Мозалев. - За нашими заявами було порушено 15 кримінальних справ, однак, використовуючи лазівки в законодавстві, правоохоронними органами дані справи були припинені. Нами подана скарга в прокурату в порядку нагляду, на яку в даний момент відповідь поки не отримана ».
Порада юриста
«У автовласників з автокоміссарамі немає договору, а значить, і пред'явити будь-які претензії до них неможливо. До того ж, діяльність служби аварійних комісарів ніде законодавчо не прописана, тобто нічим не регламентується і поскаржитися на них нікуди фактично не можна. Адже люди самі погоджуються на їх «послуги», а довести те, що їх ввели в оману, скориставшись розгубленістю і недосвідченістю, вкрай важко. Тому, щоб потім не оббивати пороги страхових компаній і, зрештою, не ремонтувати автомобіль за свої кошти, краще витратити час, але дочекатися співробітників поліції і оформити ДТП з їх допомогою ».