Спроби розпізнати брехню, грунтуючись на міміці і жестах людини, за своєю ефективністю не перевищують підкидання монетки, заявили вчені. Про те, як будь-яка людина може викрити співрозмовника у брехні, розповідає відділ науки «Газети.Ru».
Про те, що міміка і жести людини можуть викрити його в брехні, чули, напевно, не тільки шанувальники серіалу «Обмани мене». Традиційно вважається: коли людина бреше, він відчуває хвилювання, яке може проявлятися не тільки в зміні інтонації або висоти голосу. Популярні книги з психології, телесеріали і фільми, інтернет-сайт рясніють переліками жестів, які нібито свідчать про брехню. У «списку підозрюваних» - відведення погляду в сторону, прикривання рота рукою, дотик до носа, відтягування коміра, потирання очей.
Детальніше:
коли Клінтон говорив правду, він не торкався до свого обличчя, проте в моменти, коли президент брехав журі, він доторкався до свого носа приблизно один раз в чотири хвилини.
Психологи проаналізували роботи, метою яких було з'ясувати, чи дійсно спостереження за виразом обличчя людини і його рухами тіла може допомогти розпізнати брехню. Всього було зібрано дані 108 наукових досліджень, в яких брали участь 16 537 чоловік. В результаті з'ясувалося. що
середньостатистична людина може обчислити брехуна приблизно з тією ж імовірністю, з якою б зробив це, підкидаючи монетку.
Навіть фахівці в цій області - детективи, психологи, судді - не відрізнялися підвищеною точністю. Вчені стверджують, що з імовірністю вище 80% відрізнити брехню від правди змогли тільки 50 чоловік з 20 тисяч.
Детальніше:
У дослідженні взяли участь 97 чоловіків і 65 жінок, які працюють в службі безпеки аеропорту. Всі фахівці пройшли тритижневу підготовку: 83 агента були навчені методиками, які дозволяють обчислювати брехуна по міміці і жестам, а що залишилися 79 осіб пройшли тренінг за методикою професора Ормерода.
Протягом восьми місяців все агенти виконували свою звичайну роботу - перебували в аеропорту і розмовляли зі випадково обраними людьми, які стояли в чергах на паспортний контроль і огляд багажу. Як завжди, фахівцям потрібно викрити шахраїв.
Особливістю роботи протягом цих восьми місяців було те, що серед справжніх пасажирів аеропорту були підставні - 113 чоловіків і 91 жінка.
Всім пасажирам видавалися справжні квитки і повідомлялася «легенда» - коротка вигадана історія про те, хто вони і куди їдуть, наприклад: «Протягом останніх трьох років ви працювали інженером в місті Нортгемптон, де ви народилися і виросли. Ви їдете в Чикаго, щоб взяти участь в міжнародному конкурсі фехтування серед любителів ».
Учасникам експерименту давалося кілька днів на те, щоб придумати деталі і завчити свою історію. Після прибуття в аеропорт вони ставали в черги разом зі справжніми пасажирами. Агентам вказували, людей з будь черг їм слід опитувати.
В результаті роботи з'ясувалося: фахівці, які діяли за методикою професора Ормерода,
змогли обчислити в 24 рази більше підставних пасажирів, ніж ті, хто керувався традиційними методами спостереження за мімікою і жестами. На початку експерименту перша група агентів обчислювала 66% брехунів в порівнянні з 3% другої групи. В кінці випробувального періоду показники першої групи виросли до 72%, а другий - впали до 0%.
Детальніше:
Секрет методики полягає в тому, що агентам не потрібно звертати увагу на невербальну інформацію і задавати серії стандартних запитань. Їм потрібно розмовляти з кожною людиною індивідуально, вимагаючи від нього розгорненої розповіді, а не односкладових відповідей. Наприклад, можна попросити детально описати якусь подію з минулого людини - розповісти про те, як він влаштувався на роботу. Якщо співрозмовник стверджує, що навчався в Оксфорді, можна дізнатися, скільки часу займала дорога від місця проживання до місця навчання.
Психологи запевняють: якщо людина заздалегідь готував розповідь про своє життя, він все одно не в змозі продумати абсолютно всі деталі. Тому підозрюваний у фарбах може розписувати компанію, в якій він працює, і свої посадові обов'язки, але про те, як його прийняли в цю компанію, скаже коротко і неохоче. Крім того, якщо людина буде придумувати нову інформацію, йому доведеться запам'ятовувати більше деталей, а потім він може почати суперечити сам собі. В цьому випадку агенту не рекомендується показувати, що він помітив нестиковки. Потрібно продовжувати розмову - можливо, тоді брехун заплутається ще більше.
Ще один спосіб вивести людину на чисту воду - безпосередньо запитати його, чи був він чесний зі співрозмовником. Дивно, але цей спосіб приносить свої плоди, що було доведено ще одним досвідом. У ньому добровольці парами відповідали на питання вікторини, причому за кожну правильну відповідь отримували грошову винагороду. Одна людина з пари був «спільником» вчених, про що другий учасник не знав. Коли ведучий на час залишав кімнату, актор пропонував партнеру перевернути лист з відповідями і підглянути їх. Після закінчення вікторини детективам поліції пропонувалося поговорити з учасником досвіду і визначити, чи погодився він зшахраювати. Поліцейські використовували метод Ормерода, просячи випробовуваних детально описати хід гри або розповісти про свою реакцію на ті чи інші питання і не звертаючи уваги на міміку і жести людини.
Професіонали впоралися із завданням - точність обчислення брехунів становила понад 90%. Навіть новачки справлялися із завданням більш ніж в 80% випадків. Один експерт і зовсім виявився майстром своєї справи: він чітко сформулював, бреше людина чи ні, в 33 випадках з 33.
Деякі детективи починали розмову з прямого запитання: «шахраювати ви під час гри?» Як стверджують психологи, все люди хочуть бути чесними в очах оточуючих. Саме через це частина збрехав відразу ж зізнавалася, що вони смошеннічать, а що залишилися - ті, хто шахраював, але заявив, що грав чесно, - відчували незручність протягом усієї розмови і не хотіли розповідати про свої успіхи.
Як вважає Томас Ормерод, його методика може допомогти не тільки поліцейським. Сам професор стверджує, що таким чином обчислює, коли йому брешуть його діти.