Ми працюємо по дизайн спринті з усіма компаніями, з якими співпрацюємо. включаючи Wealthsimple
Я завжди вважав нудним сидіти за партою в школі або вчитися за підручниками. Як ви вже зрозуміли, я не та людина, яка з радістю повернувся б в школу. Але якщо мені б довелося, я б вибрав d.school (якби вони мене взяли!).
Річ у тім, мені завжди було цікаво вчитися на практиці. Це стосується побудови, спринтів і прототипування. Такий тип мислення тепер називається дизайн мисленням, але він існує вже досить давно. Дизайн мислення - це не просто концепція або чекліст, це спосіб прищепити собі зовсім інший образ роботи.
Не дивно, що багато великих винаходів побачили світ завдяки прототіпірованію. Приклади вище - досить свіжі, але ті ж архітектори створювали креслення і моделі протягом століть. Такий тип низкоуровневого прототипирования був вкрай необхідний. Просто уявіть, як дорого і затратно було б будь-яке будівництво не має прототипу.
Високі витрати, а також високий ступінь ризику, змусила людей працювати з прототипами. З технічної точки зору, програмне забезпечення не вимагає великих грошових вкладень. Прототипування в сфері створення цифрових продуктів відіграє таку ж важливу роль, як і в сфері будівництва. Дуже важко стандартизувати нехай створення цифрового. Але якби даний стандарт існував, основа складалася б з розуміння, вивчення та прототипування.
Саме слово «прототипирование» може пролунати трохи незрозумілою, особливо, в сфері дизайнерського жаргону, використовуваного в наші дні. Саме тому я і написав цю статтю - для спрощення розуміння, яким чином, люди можуть створювати прототипи і які конструкції для цього використовувати. Я вирішив зануритися в світ дизайн спринтів Google, бережливого UX і дизайн мислення в цілому:
Дизайн мислення (IDEO і d. School)
Що таке дизайн мислення? Компанія IDEO витратила роки для пояснення цього:
Дизайн мислення - це формальний метод для практичного і креативного вирішення завдань і створення рішень з метою вдосконалення кінцевого продукту. Також. цей процес орієнтований на людину і управляється за допомогою прототипів, для можливості застосувати інновації до продукту, сервісу або бізнес-моделі.
Дизайн мислення засноване на фундаментальному переконанні, що ні оформлена ідея не буде реалізована і вона є марним пропозицією.
Дизайн мислення стає особливо корисним може бути застосовано до так званим «поганим проблем». «Поганим», що означає: неправильно певним. Це означає, що ні проблема ні рішення не може бути коректно визначено в самому початку робочого процесу.
Ощадливий UX (наприклад: ощадливий стартап)
Говорячи словами Ніка Келлінглі з Організації інтерактивного дизайну. Ощадливий UX більш спрямований на взаємодію з користувачем, ніж на кінцеву мету (як в традиційному UX). Такий UX передбачає велику ступінь взаємодії з внутрішньою командою. Основна мета полягає в отриманні відгуків від користувачів якомога раніше для того, щоб використовувати ці відгуки для прийняття рішень в майбутньому. Сама суть Agile складається в роботі в швидких, повторюваних циклах. Lean UX імітує подібні цикли для використання згенерованих даних в наступних кроках.
Журнал Smashing Magazine відзначає три основних відмінності бережливого UX від інших концепцій:
- Цілеспрямована інформація: «Традиційна документація не використовується. Або ж вона ділиться на основні компоненти з мінімальною кількістю інформації, необхідної для початку реалізації. »
- Засноване на виконанні: «Уникнення довгих деталізованих циклів дизайну на користь коротких, точних і постійно змінюваних, з постійними правками від членів команди на ранніх етапах.» (Звучить знайомо?)
- Пріоритет зворотного зв'язку: Робота всередині команди є головною запорукою успішного продукту. Часта зворотний зв'язок від всіх учасників мінімізує витрачений час і допомагає не збитися з наміченого шляху. Дизайнер продовжує керувати макетом, а всі можливі перепони стають більш явними з кожним наступним етапом. "
Перехід до бережливого UX простий при створенні внутрішніх проектів і дизайн груп. Ви будете потребувати більшого залучення до процесу, обговорення і, як наслідок, в більш ранній доставки товару кінцевому споживачеві.
Дизайн спринти в Google
Спринти дають можливість перейти до вивчення замість створення і запуску продукту. Як написано на їхньому сайті. «Спринт - це 5-ти денний процес в Google Ventures для відповіді на основні бізнес питання за допомогою дизайну, прототипування і тестування ідей користувачами.»- Дизайн орієнтований на подію: «Нестандартний підхід, який заснований на діях користувача, замість індивідуальних особливостей або технологій.
- Прискорене дослідження користувачів: «Розроблено спосіб отримання чистих результатів за один день».
- Орієнтація на результат: «Почати процес і приділити особливу увагу вимірюванню результатів за допомогою ключових показників кожної діяльності».
Розмірковуючи про подальше дизайні ...
Багато в чому, дизайн мислення - це всеохопне поняття, яке застосовується для багатьох сфер діяльності. Навпаки, ощадливий UX застосовує концепції до розробки ПЗ в сукупності з методикою бережливого стартапу. Дизайн спринти можуть застосовуватися в різних галузях, але вони є найбільш ефективними для вирішення конкретних завдань.
Компанія може мати мати дизайн мислення в якості своєї філософії, використовувати методику бережливого дизайну для оперативного виконання завдань і запуску продуктів, а також дизайн спринти для вирішення особливих завдань і проблем, що виникають в процесі.
Насправді, дані методики не слід використовувати окремо - компанія повинна жити дизайн процесами на всіх рівнях.
Будучи власником компанії, я збираюся використовувати дизайн мислення для пошуку великих можливостей, ощадливий дизайн при управлінні командою і контролі процесів, і дизайн спринти при появі складних завдань.
У компанії Tiny Hearts. наш набір інструментів включає в себе всі три процесу. Вони допомагають нам створювати правильний продукт і створювати продукт правильно. Ми будуємо нашу роботу на основі розуміння основних труднощів наших партнерів. В процесі роботи над продуктом компанії, дизайн спринти допомагають нам вийти за рамки стандартних підходів, а також, стати на шлях інновації в дизайн процесах.