Готівкові гроші поступово витісняються розрахунками за допомогою пластикових карт. Більшість вважають за краще носити в гаманці не грошові купюри, а одну або дві карти, проводячи все оплати через POS-термінали. Торгові центри вже не вимагають переведення в готівку, адже кожен бутик має укладений з банком договір обслуговування на еквайринг.
Принцип еквайрингу і його переваги
Еквайрингом називається повний комплекс банківських послуг, де ключовим моментом є карткові платежі. Фінансова установа, виступаючи однією із сторін договору, отримує статус еквайра. За умовами укладеної угоди банк встановлює в торговій точці спеціальне обладнання для зчитування інформації з карткових рахунків та списання грошових коштів. Паралельно фінустанова здійснює повний контроль над правильністю проведення кожної фінансової операції.
Переваги безготівкової системи оплати за допомогою пластику очевидні: виграє як торгова організація, так і банк. Магазину не потрібно боятися фальшивих купюр і різних аферистів. Більш того, банки пропонують торговим точкам певні пільги, у разі, коли кількість транзакцій перевищує певну кількість.
Банк-еквайєр за свої послуги знімає з кожної операції певний відсоток (зазвичай не перевищує 2%). Контрактна угода укладається між банком і торговою точкою, але повне обслуговування пластикової картки здійснює платіжна система, до якої відноситься кожна конкретна карта, тому банк можна вважати лише посередником.
Як працює система еквайрингу?
Приймаючи рішення про участь в еквайринг, підприємство повинно знати весь принцип його роботи і основні правила функціонування всієї платіжної системи за участю пластикових карт.
Як виглядає процес оплати для держателя пластикової карти?
Отримуючи заробітну плату на картковий рахунок, більшість людей вважають за краще не знімати відразу всю суму, а використовувати її в міру необхідності. Тим більше, що банки пропонують ще й нарахування відсотків на рахунки, де знаходяться кошти. Такий собі безстроковий депозит. Це набагато зручніше, ніж носити в гаманці готівку або ховати її будинку в панчоху.
Крадіжка грошей - безповоротна втрата, а карту завжди можна заблокувати, і кошти залишаться в цілості й схоронності на рахунку. Після відновлення пластику доступ повертається до власника, і можна знову йти за покупками.
Як скористатися еквайрингом? Упевнившись, що в магазині встановлено POS-термінали, необхідно просто вручити касиру свою пластикову карту. Він проводить нею в спеціальному відділенні терміналу, де зчитується необхідна інформація про стан карткового рахунку та наявності необхідної для оплати суми. Не всі карти вимагають введення ПІН-коду, але якщо термінал його запросив, то необхідно ввести комбінацію на цифровій клавіатурі. Через кілька секунд встановлюється з'єднання з платіжною системою, карта переходить в активний статус і з її рахунку списується введена сума. Після кожної операції обов'язково друкується чек. Якщо на лінії НЕ буде збоїв, то вся процедура займе менше хвилини.
Які можуть бути труднощі при розрахунках через POS-термінал?
Як і будь-який технічний пристрій, термінал може давати збій. Стрибки напруги в мережі, якість з'єднання, а також кількість транзакцій, що проводяться в системі одночасно, може впливати на кількість часу, який займе проведення платежу.
Також не слід боятися, що в разі бажання повернути товар, вам можуть відмовити, мотивуючи тим, що по еквайрингу можна провести зворотну операцію. Повернення грошей проводиться шляхом введення спеціальної команди. Іноді бувають випадки, коли продавці спеціально вводять неправильні суми, а клієнт, не дивлячись у чек, ставить свій підпис. Необхідно дуже уважно ставитися до тих цифр, які присутні в чеку, а ще краще підключити до карти смс-банкінг, тоді після здійснення кожної операції на номер власника пластику буде приходити повідомлення з точною сумою списання. Це повністю виключає можливість махінацій з боку організації торгівлі.