Я закреслила свій попередній відгук. Цей Інтернет-магазин перекреслив все хороше враження буквально одним днем. Я замовила парфуми мамі до нового року за три тижні! Можливості купити відразу у мене не було, тому відклала покупку. Я вважала що духи я зарезервувала і щиро в це вірила, спостерігаючи як змінилася кнопка з "Купити" на "Резерв". За тиждень до дня коли потрібно їхати за замовленням, я зателефонувала в магазин, де мені підтвердили що моє замовлення актуальне. Після цього я кожен день отримувала смс що моє замовлення знаходиться в обробці і комплектується. За добу до отримання замовлення мені прийшла смс про те що замовлення скасовано. Дзвоню, як так вийшло. Виявилося що духів немає на складі. Як же? Були ж? Чому вони вішають людям локшину на вуха і торгують товаром відсутнім на складі мені ніхто не пояснив. Мені потрібні були духи, десь ще знайти їх до нового року не було можливим, я сподівалася на Enter. Консультант гарантував що духи, які більше обсягом і подорожче, є на складі та їх точно! можна буде забрати через 2 дня. Мене все влаштувало, ми тут же оформили нове замовлення. Настав день Х. Після 16 годин, не дочекавшись смс, дзвоню консультантам. Весь вечір телефонувала. Мого замовлення немає. Дзвонити більше не стала, набридло довбати до них і слухати музику. На наступний день прийшло кілька смс з текстом типу «замовлення чекає свого господаря». Поїхала за духами. Мені не надали сертифікат на товар, який мені обіцяли консультанти на гарячій лінії. Як ви можете довести що не купили ці духи на сусідньому сайті за 470 рублів і намагаєтеся мені штовхнути за 2700. Дівчина, представившись заступником директора, заявила "ви не маєте права зі мною в такому тоні розмовляти" і пішла грюкнувши дверима. Духи я оплатила, у мене немає ні часу ні бажання їздити в Enter вечорами після роботи. Зараз займаюся з'ясуванням підробка ці духи чи ні. Всетаки це подарунок, і за чималі гроші. Офіційні представили прислали мені відповідь, що з магазином Enter не співпрацюють.
Як підсумок, я не хочу більше зв'язуватися з Enterом, який не цінує своїх клієнтів, підводить їх, а так само з його некомпетентна співробітниками. Я не знаю що це було, що за нервування клієнту вони влаштували, чи дійсно духів меншим об'ємом не було в наявності, або це такий хід щоб продати ті що дорожче, чому мені не надали сертифікат як обіцяли консультанти по гарячій лінії? Чому коробка інша, не як на офіційному сайті?
Скажу що духи обох обсягів досі висять в наявності.
Особливо радує їх пастка на дурника. Старий хід, якщо ніхто не купує річ, підпиши над нею ціну в два рази вище, закресли і назви суперцінами. Ці духи і місяць тому коштували 2740 р. без всяких написів.