Останнім часом проблема фальсифікації етикетки і товарної упаковки стоїть найгостріше. Об'єктом масової фальсифікації в тіньовому секторі економіки стала не тільки імпортна, а й вітчизняна харчова продукція. Не кажучи про моральний і матеріальний збиток виробника, найважчий удар падає на споживача.
Незважаючи на тенденцію, що позначилася фальсифікації, єдиної системи захисних заходів не існує. Виробники в силу свого розуміння проблеми, фінансових можливостей і технологічної компетенції самостійно вирішують проблеми захисту продукції від фальсифікації або ігнорують проблему як таку.
Чому кажучи про захист продукції від підробки, ми акцентуємо увагу саме на етикетці? Етикетка - це найбільш простий і доступний спосіб підробки. І, одночасно, це надзвичайно ефективний спосіб захисту продукції від фальсифікації і засіб ідентифікації автентичності товару.
"Унікальна захист або 100-відсоткова гарантія". Ми пропонуємо унікальну, запатентовану захист "***" \ розроблену Міноборони, ФСБ, Пентагоном, НДІ "***" (можливі варіанти). Тільки захист "***" дасть вам 100-відсоткову гарантію від підробки і вирішить всі ваші проблеми.
"Об'єктивність" подібної пропозиції сумнівна. 100-відсоткової гарантії від підробки не існує. Те, що виконано одним виробником, рано чи пізно може бути повторено іншим.
Високотехнологічні захисту складні для фальсифікатора, їх підробка менш імовірна. Однак на все 100% гарантований від підробки тільки той товар, який нікому не потрібен.
Теза про унікальність і абсолютної надійності захисту породжує у виробника ілюзію, що проблему можна вирішити раз і назавжди. Дорого, але надійно.
На жаль, навіть якщо пропонована захист поліграфічного продукту на сьогоднішній день дійсно унікальна і ефективна, ця унікальність не протримається і року. Довше утримати монополію на нові технічні розробки не вдасться. Вся світова практика захисних технологій це підтвердила. Найдосконаліша захист є гарантією для виробника тільки на час.
Найдосконаліші способи захисту поодинці малоефективні. Надійний контроль справжності продукції і захист від підробки забезпечуються тільки захисним комплексом. Чому?
По-перше, одна і та ж захист не може однаково ефективно функціонувати і в умовах неконтрольованого оточення (покупець), і в умовах контрольованого оточення (фахівці організації обігу товару), і в умовах професійного оточення (органи сертифікації та контролю, органів експертизи). Інакше кажучи, в комплекс повинні входити відкриті, приховані і лабораторні захисту. Якщо ж надійне функціонування захисту на різних рівнях звернення не забезпечено, вона не може вважатися ефективною.
По-друге, одна захист вкрай рідко поєднує в собі одночасно можливості візуального, сенсорного і приладового контролю, не кажучи вже про автоматичному контролі достовірності. Відповідно ефективне функціонування захисту на різних рівнях контролю також не забезпечується.
Теза про "чарівних", унікальних захистах породжує легенди про абсолютну безпечність. Так, і досі існує твердження "Голограма найкраща захист, тому що її неможливо підробити в принципі". Це було б чудово, якби в реальній практиці дешевий китайський фальсифікат не зруйнував гарний міф. Вже не рідкість і фальшиві голограми вітчизняного виробництва. І теза про неможливість їх підробки тільки полегшує "прохідність" досить посереднього фальсифікату. Раз не можна підробити і зовнішню схожість є, значить, перед нами оригінал. Отже, ставка на "неповторність", "унікальність", "абсолютну надійність" - небезпечна помилка. До речі, аж ніяк не дешеве. Саме дотримання цього помилці підкріплює тезу "про марність усіх захистів".
Які проблеми можуть виникнути при виборі захисту? В кінцевому підсумку все давно відомо, принципово нічого нового придумати не можна: або захисні фарби (ІК, Уф, токо-провідні, термочутливі, ароматичні і т.д.), або графічні захисту (мікрографіка, захист від копіювання, приховані зображення), або постдрукові захисту (голограми, спецзащітние знаки, голографічна фольга, машинозчитувані мітки і т. д.).
Методи і форми захисних заходів перевірені часом. Поява нових модифікацій укладається в класичну схему захисного алгоритму. Все дійсно просто, якщо:
Перше. Захисний комплекс вироби збалансований, забезпечує ефективний контроль справжності різними методами і на різних рівнях обігу товару з урахуванням реальних умов його звернення.
Друге. Застосовувані захисні матеріали є клієнтськими.
Ці два моменти дійсно принципові.
І тим не менше можна обвішати упаковку захистами "як ялинку", але захисний комплекс не буде працювати. Припустимо, застосований набір захистів, з яких все - приборно-контрольовані. А в місцях звернення продукту немає приладів для контролю і немає персоналу, який вміє з ними поводитися. Або: всі відкриті захисту візуально контрольовані, що для споживача дуже зручно і ефективно. Але якщо виникла підозра на фальсифікат, а прихованих приборно або автоматично контрольованих захистів немає, як приймати рішення? Суб'єктивно, на рівні "схоже, не схоже"?
Інший момент. При виготовленні упаковки або етикетки застосований захисний матеріал. Захист ефективна, надійна, повністю відповідає реальним умовам обігу товару. Але. Чи є цей захист власністю товаровиробника? Клієнтська чи цей захист?
Практично всі захисні матеріали випускаються виробниками в двох формах: standard і customizd, при цьому захисні властивості матеріалів однакові. Єдина відмінність в тому, що клієнтські матеріали створюються з унікальною композицією тільки під даного замовника (індивідуальна колірна реакція, індивідуальні добавки і спеціальні ефекти). Виробник гарантує, що матеріал із заданою композицією поставляється тільки даного клієнта і дана композиція захисного матеріалу є його власністю.
Стандартні ж матеріали, володіючи прекрасними захисними властивостями, є доступними для всіх. Виробник з повним правом може поставляти їх третім особам. Відповідно фальсифікаторові нічого не потрібно підробляти, ніщо не заважає йому повторити захисний комплекс, набуваючи ті ж матеріали. При цьому найчастіше, фальсифікатор своєму розпорядженні великі, ніж виробник, засобами для виготовлення упаковки і етикетки. Він не відчуває труднощів при повторенні самого високотехнологічного виробу, хоча це і дорого.
Захисний комплекс обов'язково повинен містити ноу-хау на технології і матеріали. Якщо технологія і матеріали вироби очевидні і доступні, фальсифікат не забариться незабаром з'явитися.
При цьому захищати від підробки бажано не тільки етикетку або упаковку, а й власне продукт. Це окрема галузь знань і технологій. Такий комплексний підхід до захисту відповідає інтересам товарного ринку. Але не можна протиставляти захисні концепції один одному. Як згадувалося вище, в переважній більшості випадків етикетка та упаковка в силу своїх споживчих властивостей в процесі звернення є природним єдиним ідентифікатором достовірності товару.
З усього вищесказаного випливають основні принципи забезпечення надійності захисного комплексу упаковки та етикетки.
• Забезпечення захисту етикетки (упаковки) від фальсифікації без збільшення базової вартості упаковки неможливо. У той же час дорожнеча застосованого захисного комплексу не гарантує його високу надійність, і навпаки, навіть при мінімальному подорожчанні вартості базового вироби можливе досягнення ефективного захисту вироби. І все-таки за захист від підробки треба платити.
• Ефективний захисний комплекс гарантує захист від фальсифікації, але лише на час. Захист етикетки і упаковки від підробки - не разовий захід, але постійний процес. Як і товар в умовах ринкової конкуренції, захисний комплекс повинен постійно вдосконалюватися в умовах кримінальної конкуренції.
• Захист товарів від підробки -завдання недержавна. Держава бореться з фальсифікаторами, але не з фальсифікацією. Державі потрібні сумлінні платники податків, споживачеві - доброякісний продукт. Все інше - турбота виробника. Будь-які законодавчі ініціативи, які ускладнюють життя фальсифікаторам, не захистять етикетку або упаковку етикетку від підробки, тому захист продукції - доля виробника.
• Унікальних, тривалих захистів не існує, тому що недовговічна технологічна монополія. Тому не буває і способів, які гарантують стовідсотковий захист від підробки. Ставка на унікальність, як і на універсальність захисту, не виправдана. Жодна сама високотехнологічна захист не в змозі однаково ефективно захистити упаковку і етикетку від підробки на всіх рівнях і у всіх умовах звернення. Надійність захисту забезпечується тільки захисним комплексом вироби.
• Захисні матеріали і технології забезпечують надійність захисту від підробки тільки в клієнтському виконанні. Стандартні захисні матеріали можуть виконувати лише функцію додаткового захисту. Етикетка, виконана тільки із застосуванням стандартних захисних матеріалів, захищеної від підробки вважатися не може.
• Захист власне вироби від підробки не замінює, але ефективно доповнює захисний комплекс етикетки. Чи не "замість", але "разом".