За всю історію свого розвитку людство накопичило серйозний досвід комунікативних відносин і взаємодій. Їх вивчення зумовило необхідність виділити підстави, класифікаційні ознаки. Подібні класифікаційні ознаки складають основу для різних типів комунікацій.
Типологія - це науковий метод, що дозволяє систематизувати досліджувані об'єкти на основі узагальненої моделі або типу.
Типи комунікацій - це класифікація комунікацій, заснована на виділенні певної моделі.
Виділяють три типи комунікаційної культури суспільства.
Книжність - такий стан культури, коли основні (не всі!) Культурні смисли передаються за допомогою документної комунікації.
Мультимедійність досягається, коли основні культурні смисли передаються за допомогою електронної комунікації.
Типи комунікації в суспільстві збігаються з основними періодами розвитку соціуму. Тому, перш за все, виділяється комунікаційний тип первісного суспільства. Для нього характерні такі особливості:
• всі члени громади виступають в ролі і комунікантів (відправників), і реципієнтів (одержувачів);
• для передачі смислових повідомлень використовуються чотири вихідних каналу;
• відсутність комунікаційних служб;
• синкретичність (злитість) вербальних, музичних, іконічним каналів в язичницьких ритуальних священнодійствах;
• обожнювання слова, яке знайшло відображення в світових релігіях. Господь, як відомо, творив світ не діє, а словами: «На початку було Слово, і Слово було у Бога, і Слово було Бог. Все через Нього повстало »(Ів. 1: 1-3); «І сказав Бог: так буде світло. І настало світло »(Буття, 1: 3). У Корані написано: «Його наказ, коли він бажає чогось, - тільки сказати йому:« Будь! »І воно буває» (36, 81-82). В одному з гімнів Рігведи, зверненому до бога Агні, йдеться: «Він зміцнив небо істинними священними словами» (Рігведа. Мандали I-IV).
До речі, буддизм - це культура роздуми, яка пішла далі знаків і відмовилася і від слів, і від чисел. Нірвана досягається шляхом самозаглиблення, медитації, а не заклинань.
Резюме: комунікаційна словесність забезпечувала:
1) консолідацію членів громади: люди, які не володіли общинним мовою, представлялися їм «німими» або зовсім «нелюдьми»;
2) організацію суспільного життя, трудову кооперацію, буденне спілкування;
Рукописний (палеокультурний) етап / сувої і пергамент /
Писемність - новий комунікаційний канал, затребуваний культурою. Більшість вчених схиляється до однолінійної еволюції писемності: спершу предметне лист (символи, зображення, вузликове письмо), що доходить до піктограм (рисунковілист), потім на базі піктограм - ієрогліфи, складовий і, нарешті, буквено-фонетичне письмо. Перші пам'ятники писемності відносяться до III-IV тисячоліття до н.е. Вогнищами писемності стали найдавніші локальні цивілізації: давньоєгипетська, месопотамська (шумеро-ассиро-вавилонська), індуська, крітська (мінойська, Егейського) і древнекитайская.
Особливості комунікації цього періоду:
1. Обожнювання Слова переноситься на Книгу, Священне писання, Біблію. Книжное слово стає гарантом істинності і непорушності ( «що написано пером, не вирубаєш сокирою»). Звідси звичай клястися на книзі (Біблії, Конституції). Християнство, іслам, іудаїзм - це релігії Писання, де священні книги - основа конфесії. У середні століття склалася своєрідна ієрархія книжкових жанрів за ознакою сакральності. Найбільш шанованої була літургійна, тобто використовувана в богослужінні література (Служебник, Требники, Часослова, Мінеї, Тріоді і т.п.) і канонічне Священне писання (Старий і Новий Завіт); рангом нижче йшли житія святих (агіографія), церковна навчальна література (катехізиси), повчання отців церкви, а найнижчий ешелон становила світська (мирська) література.
4. Писемність конкурувала з письменством. Відмовлялися від письмового викладу своїх навчань Піфагор, Сократ, Будда, Христос. Правда, якби старанні учні не записували їх слів, ми б не дізналися навіть імен цих великих вчителів людства. Ось як, за словами Платона, його наставник Сократ пояснював свою позицію (див. Діалог «Федон»): люди, що черпають мудрість з письмових джерел, «багато що знатимуть з чуток, без навчання, і будуть здаватися багатознають, залишаючись в більшості невігласами, людьми , важкими для спілкування; вони стануть мнімомудримі замість мудрих ».
Культуру класичної Еллади іноді називають ороакустіческой, тобто орієнтованої на усне слово і слухове його сприйняття. Мистецтво усного мовлення вважалося за необхідне не тільки для ораторів і поетів, а й для політиків, істориків, філософів, які спеціально вивчали риторику. За словами М.Л. Гаспарова, «навіть філософські трактати, навіть наукові дослідження писалися, перш за все, для голосного читання. Висловлювалося припущення, що античність зовсім не знала читання «про себе»: навіть наодинці з собою люди читали книгу вголос, насолоджуючись якого лунав словом, тим не менш, панування письмового слова встановилося в Стародавній Греції на рубежі V-IV ст. до н.е.
З Олександрійської бібліотекою (700 тис. Сувоїв до пожежі в I ст. До н.е.) деякий час змагалася Пергамська бібліотека, яка налічувала в кращі свої роки до 200 тисяч рукописів.
Однак з XII століття почалося духовне рух, яке проявилося в організації університетів, найбільшими серед яких були Болонський і паризька Сорбонна. Між 1300 і 1500 рр. в Європі було засновано більш
50 нових університетів, які стали центрами писемної культури.
• Чи існують невідповідності і протиріччя між нормами і вимогами, вичитаними з книг, і смислами, які надходять по каналу безпосередній мікрокоммунікаціі. В результаті освічена людина починає страждати роздвоєнням особистості і муками совісті; неграмотний же варвар завжди діє згідно вбраної з дитинства традиції, не відчуваючи ніяких сумнівів і переживань.
У світовій класичній літературі не раз обговорювалися тяготи цивілізації; досить згадати образи Дон Кіхота і Санчо Панси, П'єра Безухова і Платона Каратаєва. Мануфактурна комунікаційна система не пом'якшила проблеми, успадковані від писемної культури, а скоріше посилила їх.
Після винаходу друкарства потрібно відрізняти твори писемності від творів друку. В даний час книга розуміється як паперовий документ, який пройшов редакційно-видавниче опрацювання і тиражований для громадського користування друкарськими засобами. Манускрипт, написаний на папері, зброшуровані і переплетений в формі кодексу, - це рукопис, а не книга в сучасному її розумінні.
Характерні риси книжкової культури, що панувала в XVI-XVIII століттях, бачаться в наступному:
1. Мануфактурні книги кількісно і якісно відрізнялися від манускриптів. За перші 50 років друкарства європейці отримали в своє розпорядження більше книг, ніж за дві тисячі років книжкового рукописання. Зовнішність книги змінився невпізнанно: книги, до оформлення яких залучалися кращі художники того часу, стали справжніми витворами мистецтва. При цьому дешевизна і доступність книги поступово росли, що означало демократизацію книжкового ринку.
2. Манускрипти призначалися для читання вголос неписьменною аудиторії, друковані книги розраховувалися на мовчазне читання «про себе». Відповідно змінилося оформлення тексту: з'явилися назви, розбивка на глави і розділи, спуски, поля, пропуски між словами, барвисті ілюстрації. Змінився літературну мову і стиль викладу, які пристосовувалися до сприйняття зором, а не слухом. Книгу стали розглядати не як посібник для усного мовлення, а як безпосереднє джерело знання, що викликало такі зміни:
• з'явилися поняття оригінальності, цінності, новизни змісту;
• виробилися літературні жанри та стилі викладу, норми літературної мови;
• утворилася читацька масова сукупність, що складається з незнайомих один з одним людей, що мають спільні погляди та інтереси (за оцінкою М.А. Барга, частка грамотних зросла з 10% в XV столітті до 25% в XVII столітті);
3. Книга стала знаряддям світської освіти. Тільки половина інкунабул ставилася до релігійної тематики (набагато менше, ніж в потоках середньовічних манускриптів), чверть - до художньої літератури, 10% - до юриспруденції, інші - до інших галузей знання.
5. Крім бібліографії, про дозрівання книжкової культури свідчить зародження словникової-довідкового справи. Якщо бібліографічний покажчик є «книга про відомих книгах», то енциклопедія (довідник, словник) - це «книга про те, що ми знаємо».
Індустріальна книжкова культура
• завдяки індустріалізації матеріального виробництва, різко збільшуються виробничі потужності і продуктивність праці;
• відбувається становлення націй - багатомільйонних поліетнічних спільнот, які потребують засобах консолідації;
• зростає освіченість і освіченість міського населення, пред'являє зростаючий попит на культурні розваги, знання, інформацію.
Характерні особливості індустріальної книжкової культури, що панувала в XIX - I половині XX століття, бачаться в наступному:
1. У першій половині XIX століття відбулася промислова революція в поліграфії. Книгодрукування включає три поліграфічних процесу: виготовлення друкованої форми, друкування тиражу, виконання брошуровочно-палітурних робіт. Мануфактурна друкарня базується на ручній праці друкаря, який використовує друкарський верстат, установку для відливання літер, власну вправність і майстерність. Індустріальне виробництво засноване на механізації всіх поліграфічних процесів, зводячи до мінімуму участь в них друкарських працівників. У цьому полягає принципова відмінність індустріального друкарства відмануфактурного.
2. Потужності машинного поліграфічного та паперового виробництва дозволяють, поряд з розширенням книговидання, забезпечити небачене зростання журнально-газетної продукції. Сталося виникнення преси - нового, нетрадиційного комунікаційного каналу. Преса - перший з каналів масової комунікації, до якого в XX столітті приєднаються кіно, радіо, телебачення.
5. Становлення індустріальної цивілізації в етнічному відношенні супроводжується утворенням націй. У XX столітті, завдяки поширенню радіомовлення і телебачення, саме ці засоби масової комунікації стали виконувати основну культурно-нормативну функцію в сучасній мові.
7. Символами становлення нації є не тільки національні мови (див. Вище), а й такі прояви зрілості книжкової культури, як формування національних бібліотек і національної бібліографії. Національні бібліотеки - найбільші книгосховища країни, які здійснюють вичерпний збір і вічне зберігання вітчизняних творів писемності і друку; таким чином, вони символізують досягнення національної культури.
8. Гасло Всесвітньої паризької виставки 1900 р звучав так: «Від суспільства виробництва - до суспільства споживання». Економіка індустріальних країн на початку XX століття була стурбована не "хлібом насущним», а наданням товарів і послуг, що роблять життя людей комфортабельніше, різноманітніше, цікавіше. Основними споживачами цих товарів і послуг стали міська буржуазія і робітники, які мали у своєму розпорядженні певними грошовими коштами і дозвіллєвих часом. Культурні вимоги споживачів цього роду були невисокі, бо не високий був рівень їхньої освіченості, інтелектуального і естетичного розвитку. Їх залучали нехитрі розваги та ігри, що компенсують монотонність праці і повсякденному житті за рахунок красивих ілюзій і міфів. Але зате це був масовий попит, на який стало орієнтуватися масове виробництво, це була масова аудиторія, що представляє собою масового реципієнта для засобів масової комунікації.
Мультимедійна комунікаційна культура
Ми живемо в період, коли панування машинної поліграфії поступово поступається місцем мультимедійним телевізійно-комп'ютерним каналам. Однак говорити про становлення мультимедійної культури ще рано. Нові комунікаційні засоби доповнюють індустріальну книжність, але не замінюють її. Коли ж проб'є час мультимедийности? Є два критерії, що дозволяють відповісти на це питання:
• Заміна лінійного тексту нелінійним гіпертекстом. Книжність спочатку пов'язана з лінійною послідовністю знаків; письмові тексти одномірні: вони читаються буква за буквою, слово за словом, і ніяк інакше. Мислення ж людини зовсім не лінійно, навпаки, психічне простір багатовимірний, і в ньому кожен сенс пов'язаний з іншими смислами не тільки в силу просторово-часової суміжності, а в силу різноманітних формальних і змістовних асоціацій. Тому лист лише частково висловлює думку, підміняючи її гнучку багатовимірність жорсткої одномірність ( «думка висловлена є брехня», за словами Ф. І. Тютчева).
• Введення смислового діалогу «людина - комп'ютер». Маються на увазі не підказки, нагадування або заборони, які передбачені «дружнім» програмним забезпеченням, а саме смислова комунікація людини і комп'ютера. У зв'язку з перспективами смисловий комунікації такого роду набуває актуальності питання «чи може машина мислити?». Дослідження інтелектуальних можливостей комп'ютерів, тобто проблеми штучного інтелекту, призвело до наступних висновків:
- Інтелект комп'ютера залежить від того, якими знаннями програмісти можуть його наповнити. Біда в тому, що людина не може формалізувати і об'єктивувати всі свої знання, - люди знають більше, ніж можуть висловити, оскільки у людини є сфера несвідомого, якій у комп'ютера немає. Наприклад, знання правил гри не робить людину шахістом; кваліфікований шахіст знає набагато більше, ніж звід правил, але розповісти про це не може.
- Комп'ютер не здатний опанувати метафорами, іронією, йому чужа «гра слів», значить, вільний, а не адаптований діалог людини і комп'ютера неможливий.
- Комп'ютерів чужі емоції і бажання, вони не володіють емоційно-вольовою сферою, вони не можуть співчувати людині, тому штучний інтелект завжди буде далеким від інтелекту природному з його турботами і радощами.
Цілком очевидно, що комунікаційна діяльність людини, постійно має справу з мультимедійними гіпертекстами і штучним інтелектом, буде інший, ніж комунікаційна діяльність інтелігента-книжника.
1. Техніко-технологічні показники: загальна комп'ютеризація, поширення і доступність персональних комп'ютерів і надпотужних ЕОМ п'ятого і наступних поколінь; зручний і простий людино-машинний інтерфейс, який використовує кілька органів почуттів людини; «Дружність» і антропоморфічность інформаційних технологій; мобільні та персональні засоби зв'язку; глобальна комунікація з використанням супутників, лазерів, волоконно-оптичних кабелів. Інформаційне суспільство повинне спиратися на потужну мультимедійну телевізійно-комп'ютерну комунікаційну систему.
Узагальнюючи названі показники, отримуємо таку дефініцію інформаційного суспільства: інформаційне суспільство - інтелектуально розвинене ліберально-демократичне суспільство, що досягло суцільний інформатизації суспільного виробництва і повсякденному житті людей, завдяки потужній телевізійно-комп'ютерній базі.