Як вважає Ф. Котлер (Kotler, p. 45), місія повинна вироблятися з урахуванням таких факторів:
- історія фірми, в процесі якої розроблялася філософія фірми, формувався її профіль і стиль діяльності, місце на ринку і т.п .;
- існуючий стиль поведінки і спосіб дії власників та управлінського персоналу;
- стан середовища функціонування організації;
- ресурси, які вона може привести в дію для досягнення своїх цілей;
- відмінні риси, якими володіє організація.
Добре сформульована місія прояснює те, чим є організація і якою вона хоче стати, а також показує відміну організації від інших, подібних до неї. Для цього в супроводжувальній місію її розшифровці повинні бути відображені:
- цільові орієнтири організації, які відображають те, на рішення яких задач націлена діяльність організації, і те, до чого прагне організація в своїй діяльності в довгостроковій перспективі;
- сфера діяльності організації, яка відображає те, який продукт організація пропонує покупцям, і те, на якому ринку організація здійснює реалізацію свого продукту;
- філософія організації, яка знаходить прояв в тих цінностях і віруваннях, які прийняті в організації;
- можливості та способи здійснення діяльності організації, які відображають те, в чому сила організації, в чому її можливості для виживання в довгостроковій перспективі, яким способом і з допомогою якої технології організація виконує свою роботу, які для цього є ноу-хау і передова техніка.
Поряд з перерахованими вище характеристиками організації при формуванні місії важливим є відображення в змісті і формі викладу місії іміджу, яким володіє організація.
