Як перевести кошти з рахунку на рахунок?
Для того щоб перевести кошти з одного рахунку на інший, Вам необхідно написати лист з проханням на пошту [email protected]. або оформити заявку на переклад в особистому кабінеті. Кошти будуть переведені протягом 72 годин.
Як відкрити реальний торгівельний рахунок в терміналі MetaTrader 4?
Відкрити рахунок для торгівлі на фінансових ринках можна в розділі «відкрити торговий рахунок».
Як відкрити навчальний торговий рахунок в терміналі MetaTrader 4?
Відкрити навчальний (демонстраційний) рахунок Ви можете в розділі «Відкрити демо-рахунок» на нашому сайті. Демо рахунок, дозволить Вам напрацювати практичні навички торгівлі та познайомитися з усіма особливостями роботи програмного забезпечення, не ризикуючи реальними грошима, При установці програми Вам буде потрібно вказати свої особисті дані та суму депозиту демо-рахунку, якої ви плануєте оперувати.
Звертаємо Вашу увагу: в ході торгівлі на демо-рахунку Ви будете отримувати реальні котирування forex, фондового і сировинного ринків, але зможете укладати тільки віртуальні (навчальні) угоди. Для того щоб почати отримувати реальний дохід від торгівлі, необхідно відкрити торговий рахунок.
Як відновити пароль до торгового рахунку?
Запит на отримання нового пароля ви можете залишити в особистому кабінеті. Новий пароль буде висланий Вам на електронну пошту вказану при реєстрації.
Ви можете написати запит в службу підтримки клієнтів: [email protected]. Вкажіть в запиті номер торгового рахунку, до якого слід відновити пароль, і прикріпіть до листа відскановані копії всіх значущих сторінок паспорта (сторінка з фото, реєстрацією, сімейний стан, діти, відомості про раніше виданих паспортах).
Я хотів би змінити чинний пароль до особистого кабінету, як це зробити?
Для зміни пароля необхідно перебуваючи в Особистому кабінеті перейти у Владкові Налаштування - Персональна інформація - далі використовувати форму для зміни пароля.
Я забув пароль для входу в Особистий кабінет, що мені робити?
Якщо Ви забули пароль від свого Особистого кабінету, то можете відновити його, скориставшись формою відновлення пароля на сторінці входу в особистий кабінет.
Для чого потрібен Особистий кабінет?
Особистий кабінет - це ваше персональне робоче простір на сайті Esplanade Market Solutions.
В особистому кабінеті Ви можете:- Керувати своїм торговим рахунком
- Міняти особисту реєстраційну інформацію
- Відновлювати загублений пароль до торгового рахунку
- Здійснювати введення / виведення грошових коштів
В даний час Esplanade Market Solutions розвиває і допрацьовує сервіс, щоб надати своїм клієнтам ще більше можливостей. Про всі зміни в Особистому кабінеті Ви будете проінформовані додатково.
Інформація для торгівлі
Що є юридично повноцінним підтвердженням суми, яка міститься на рахунку клієнта Esplanade Market Solutions в кожен окремий момент часу (в т.ч. при відкритій позиції і вимкненому в цей момент комп'ютері)?
Юридично повноцінним підтвердженням суми є Statement (звіт про угоди). Ви також можете сформувати звіт самостійно. Для цього треба зайти в «Історію рахунки» у Вашому торговому терміналі, клікніть правою кнопкою миші в будь-якому полі і знайдіть у вікні «Деталізований звіт».
Де я можу побачити поточний спред?
Побачити поточний спред можна в торговому терміналі MetaTrader у вікні «Нові ціни». Також інформація про поточні ціни відображається після перезавантаження торгового терміналу у вікні відкриття ордера «Новий ордер», у вкладці «Торгівля» вікна «Термінал», у вікні «Огляд ринку».
Постійний заявлений фіксований спред?
Згідно з Правилами торгівлі Esplanade Market Solutions: «При сильних цінових коливаннях на інструментах з підвищеною волатильністю або на інструментах з низькою ліквідністю спред може бути змінений».
Що таке ринковий спред? Чим він відрізняється фіксованого?
Спред по інструментах forex, металам є ринковим на всіх торгових рахунках в компанії.
Фіксований спред підтримується більшу частину часу на певному рівні, але при сильної волатильності або низької ліквідності інструменту може бути змінений.
Ринковий спред не підтримує на заданому рівні і змінюється постійно в залежності від умов міжбанківського ринку. Ринковий спред по кожному інструменту в деякі моменти часу може бути нижче фіксованого або дорівнювати нулю.
Що таке маржін колл?
Торгівля на фінансових ринках з використанням позикових коштів (кредитного плеча), передбачає, що на Вашому рахунку завжди повинна знаходитися сума, достатня для підтримки відкритих позицій. Цю суму називають маржею або маржинальним заставою. Маржа гарантує, що позикові кошти, які Ви використовуєте в торгівлі, залишаться в недоторканності навіть у разі несприятливого розвитку ринкової ситуації.
Варто пам'ятати, що ціна на фінансові інструменти може істотно змінюватися, а значить, Ваш депозит повинен бути в змозі підтримувати всі відкриті позиції в кожен момент часу. Якщо на Вашому торговому рахунку не виявиться достатньої суми для забезпечення всіх позицій, брокер направить Вам повідомлення про необхідність поповнити рахунок - маржін колл (або Stop Out). При цьому в терміналі MetaTrader 4 засвітиться індикатор «Stop Out». Якщо додаткові кошти не будуть внесені на рахунок, брокер буде змушений закрити деякі з Ваших угод (починаючи з збитковою).
Ви можете скористатися формою зміни даних в Особистому кабінеті, відправивши заявку на зміну персональних даних.
Про успішну зміну даних Вам повідомить менеджер Esplanade Market Solutions.
Також Ви можете скористатися формою зміни даних в Особистому кабінеті, відправивши заявку на зміну персональних даних.
Яке у мене кредитне плече? Як змінити кредитне плече?
Що таке кредитне плече?
Кредитне плече - це співвідношення між сумою застави і які виділяються під неї позиковими засобами. Наприклад, кредитне плече 1: 100 означає, що вам для здійснення операції необхідно мати на торговому рахунку у брокера суму в 100 разів меншу, ніж сума операції. Наприклад, маючи в своєму розпорядженні сумою в 1000 USD на депозиті і використовуючи кредитне плече 1: 100, Ви можете оперувати на форекс сумою в 100000 USD.
Esplanade Market Solutions пропонує вибір з різних розмірів кредитного плеча від 1:20 до 1: 1000, надаючи Вам таким чином можливість торгівлі максимально широкою лінійкою фінансових інструментів.
Який мінімальний депозит для того, щоб почати працювати на реальному рахунку?
Esplanade Market Solutions не обмежує своїх клієнтів у виборі розміру депозиту.
Ви можете починати торгівлю, маючи в своєму розпорядженні будь-якою сумою, але при цьому варто пам'ятати, що від розміру Вашого депозиту залежить вибір фінансових інструментів для торгівлі.