3.1. Оцінка і розробка фірмового стилю туристської фірми «Спектр Тур»
На даний момент логотип туристської фірми є мультяшний ведмедя стоїть на земній кулі. Земна куля тут уособлює країни, подорож, нове і незвідане. Ведмідь є фірмового персонажа. Внизу під ведмедем розташовується напис з певним шрифтом притаманному авіа компанії «Спектр-Авіа».
Пропонується змінити логотип туристської фірми, який буде притаманний тільки їй, буде відрізняти її від інших фірм, і буде, найбільш запам'ятовуємо. [36, С. 117]
Для того щоб розробити свій індивідуальний логотип, було проаналізовано поняття слова «Спектр». Саме слово «Спектр» - це кольорові смуги, що виходять в результаті розкладання світла або по-іншому - веселка. У скандинавській міфології веселка - це міст Біврест, що з'єднує Мідгард (світ людей) і Асгард (світ богів). Напівкругла форма веселки наводила людей на думку про кільце, яке охоплює землю. Крім того, в європейських народних віруваннях веселка часто пов'язана зі звісткою про майбутнє багатство або знаходженні скарби там, де веселка стосується землі. В ісламі веселка складається з чотирьох кольорів - червоного, жовтого, зеленого і синього, які відповідають чотирьом стихіям.
Для того щоб розробити логотип туристкою компанії, на основі раннє проаналізованих асоціацій було виявлено, що зі словом «Туристська фірма» респонденти пов'язували такі елементи як: земну кулю, транспортні засоби, пальми. На основі отриманих даних можна запропонувати як основний елемент, який буде характеризувати вид діяльності компанії - це земна куля.
Туристська фірма під назвою «Спектр Тур» має в своєму назву слово «спектр», як було досліджено за результатами випадкового опитування, респонденти одноглассно характеризували слово «спектр» як розшарування квітів або інакше як веселку. Таким чином, другим елементів в логотипі буде саме веселка. Радуга буде розташовуватися під землею набуваючи форму підкови або по-іншому форма чаші. Дана чаша буде характеризувати багатство і процвітання, а для туристів вигідні туристські подорожі. [Додаток 6]
Над емблемою з певним шрифтом буде написано «Туристська фірма Спектр-Тур»
2. Розробка товарного знаку
Товарний знак - це зареєстроване в установленому порядку позначення, що служить для відмінності товарів одних підприємств від однорідних товарів - інших. Жодну марку можна зробити брендом без товарного знака. Наприклад, мерседесовській коло з трьома променями. Він символізує першість у трьох стихіях: на небі, на землі і на воді. У той же час цей товарний знак схожий на бублик автомобіля. Або емблема фірми «Nike». Вона схожа і на ключку, але насправді це контури пір'їнки, що покликане нагадувати про легкість спортивного одягу «Nike». [33]
Туристська фірма Спектр-Тур не має свого товарного знака.
Для того щоб розробити свій товарний знак необхідно визначити яку смислове навантаження повинен нести цей товарний знак. Так як компанією туристська фірма, а символом багатьох таких компаній є Земля, отже, можна зобразити емблему як коло. З центру кола будуть виходити спектральні дуги, які говорять про те, що це не просто туристична фірма, а фірма з яскравим і барвистим назвою «Спектр-Тур». [Додаток 7]
3. Розробка слогану
Слоган являє собою оригінальний девіз, який характеризує цю фірму. У компанії Спектр-Тур такий девіз відсутня. Слоган допоможе клієнту зрозуміти діяльність фірми. Слоган повинен легко запам'ятовуватися клієнтом, викликати у клієнта позитивні емоції та асоціації.
Таким чином за підсумками опитування був обраний найоптимальніший слоган, який не викликає у туристів негативних емоцій і є найоптимальнішим для назви «Спектр-Тур». Цим слоганом буде «Твоє життя у фарбах!». [Додаток 9] Даний девіз викликає у туристів лише позитивні асоціації, пов'язані із задоволенням, індивідуальним підходом, надійністю і оригінальністю.
4. Розробка фірмового кольору
Фірмовий колір туристської фірми за результатами опитування включає п'ять ключових квітів, це - синій, блакитний, помаранчевий, жовтий і зелений. Дані кольори є відпочинок, розслаблення.
Вплив фірмового кольору на емоційно-психологічний стан споживачів [Таблиця 5]
Таблиця 5 Вплив фірмового кольору на емоційно-психологічний стан споживачів
Як було з'ясовано більшість респондентів перебувають у віці від 27 до 45 років (72%), молоді люди у віці від 18 до 27 років склали 8%, решта (20%) віднесли себе до людей у віці від 46 років і старше. Найбільша аудиторія, це у віці від 46 років, отже, вона є основною. Внаслідок чого для туристської фірми «Спектр Тур були проаналізовані основні газети міста Хабаровськ і найоптимальнішими варіантами стали газета« Презент », так як вона охоплює 50% читачів, і в даному випадку націлена на молодих людей у віці від 18 до 27 років. Для більш зрілих туристів була обрана газета «Діловий Хабаровськ», дана газета призначена для ділових, заможних людей, які можуть дозволити собі більш дорогий відпустку.
Як правило, туристи повторно звертаються в ту фірму, де їх добре зустріли і обслужили. Дуже приємно якщо при кожному візиті та купівлі путівки туристам будуть даватися сувеніри з емблемою організації, наприклад листівки або кишенькові календарики.
на майбутній стан фірми. каксредства зв'язку фірми. благопріятнийімідж і репутація; усвідомлення себе, як. розробку фірменногостіля. привабливості. Які методи зміни організаційної культури існують? Наведіть приклади методів формування.
Навчальний посібник >> Економіка
зміни, мається на увазі каксредство дозволу поточних. туристських компаній важливо організувати фірмове обслуговування клієнтів, яке повинно відображати прийнятий фірмойімідж. Формування єдиного стилю. напрімеретурістскіх компаній, чиї послуги, як.
Навчальний посібник >> Фізкультура і спорт
наімідже. успішному результаті поїздки - вирішено відродити. На. стилем. формування завчасно вартості переміщення туристів транспортними засобами. Туристські підприємства і організації, як правило, мають право на фірмовий. фірми (наприкладі російського.
Дипломна робота >> Маркетинг