Франчайзинг. комерційна концесія, франшиза (від фр. franchir. «звільняти») - вид відносин між ринковими суб'єктами, коли одна сторона (франчайзер) передає другій стороні (франчайзі) за плату (роялті) право на певний вид бізнесу, використовуючи розроблену систему його ведення.
Франчайзинг - розвинена форма ліцензування. при якій одна сторона (франчайзер) надає іншій стороні (франчайзі) оплатне право діяти від свого імені (реалізовувати товари), сприяючи тим самим розширенню ринку збуту.
Франчайзинг - метод тиражування успішних малих підприємств.
ознаки франчайзингу
Філіп Котлер виділяє наступні ознаки франчайзингу [1]:
- франчайзер отримує відрахування за використання своєї торгової марки;
- франчайзі виплачує початковий внесок за право стати частиною системи;
- франчайзер надає франчайзі систему ведення бізнесу.
Історія виникнення франчайзингу
Першим прототипом сучасної системи франчайзингу прийнято вважати систему продажів і обслуговування швейних машин Зінгера. Засновник всесвітньо відомої компанії «Singer Sewing machine company» Ісаак Зінгер став родоначальником сучасного франчайзингу. Починаючи з 1851 року, фірма Зінгера укладала з дистриб'юторами товару письмовий договір на передачу франшизи, договором передавалося право на продаж і ремонт швейних машинок на певній території Сполучених Штатів. На час організації першої в світі повноцінної франчайзингової системи фірма Зінгера мала масове серійне виробництво швейних машин, що дозволяє підтримувати самі конкурентні ціни. але при цьому фірма Зінгера не мала налагодженої системи сервісу. яка дозволила б організувати обслуговування і ремонт машин на всій території США. У зв'язку з цим і була створена франчайзингова система. яка надавала фінансово-незалежним фірмам виняткові права продавати й обслуговувати швейні машини на певній території. Ці перші франшизи, за своєю суттю, були чинними дистриб'юторськими угодами з додатковими обов'язками франчайзі (дилера) обслуговувати машини.
Сучасний франчайзинг відчув справжній підйом в 1898. коли компанія «Дженерал моторс» почала застосовувати франчайзингову дилерство.
У 20х роках минулого століття в США почав розвиватися стандартний товарний франчайзинг. За принципом франчайзингу почали будувати свої взаємини з власниками роздрібних магазинів великі оптові постачальники. Оптовий продавець (або франчайзер) давав можливість невеликим роздрібним торговельним організаціям отримувати додатково численні знижки. використовувати марку торговельної фірми і при цьому зберігати свою незалежність.
Після кризи в економіці США 1930 року франчайзинг почали освоювати нафтопереробні компанії. Так з'явилися перші мережеві бензоколонки, що належали незалежним франчайзі. Як правило, заправні станції передавалися дрібним місцевим підприємцям на умовах оренди.
Класичний товарний франчайзинг, що розподіляє в системі франчайзер - франчайзі товари. і послуги почав видозмінюватися тільки в 50х роках минулого століття.
У 1945 році Рей Крок, майбутній засновник компанії McDonald's. зацікавився причинами популярності одного невеликого ресторану в San Bernardino на Заході США. В результаті він звернувся до власників успішного ресторану і незабаром отримав ліцензію на право купівлі-продажу таких же ресторанів. У 1955 році Рей Крок заснував компанію McDonald's System, Inc. яка є родоначальником франчайзингу бізнес формату (Business Format Franchisings), тобто франчайзингу в його сучасному вигляді, коли разом з франшизою передається ціла система ведення бізнесу.
У Росії франчайзинг починає отримувати широке поширення лише в останні роки. Зокрема, за франчайзинговою схемою працює більшість мережі продовольчих магазинів-дискаунтерів «Пятерочка», частина салонів зв'язку компанії «Евросеть», електронна карта-довідник «ДубльГИС», фірма 1С.
Франчайзинг: плюси
Використання перевіреної бізнес-системи
Перш ніж пропонувати свою франшизу на ринку, франчайзер повинен «довести до розуму» свою бізнес-систему, відпрацювати всі бізнес-процеси і довести ефективність свого бізнесу. Більш того, франчайзер для ефективного розвитку франчайзингової мережі повинен мати флагманське підприємство, на підставі якого і відбувається клонування бізнесу. Тому, купуючи франшизу, підприємець набуває вже перевірену і відпрацьовану бізнес-модель, яка довела свою ефективність.
Можливість відкрити власну справу
Незважаючи на те, що франчайзер має певну ступінь контролю над франчайзі, яка спрямована в основному на підвищення ефективності діяльності партнерів шляхом виявлення можливих проблем партнерських підприємств на стадії їх зародження, франчайзі зберігає економічну і юридичну самостійність.
Можливість вибору галузі
Потенційний франчайзі має можливість ознайомитися з бізнесом франчайзером до етапу інвестування власних коштів. Це можна зробити на основі відкритої інформації - комерційної пропозиції франчайзером і його діючих підприємств, як власних, так і партнерських.
Можливість знизити ризики
Відкриваючи партнерську підприємство. при добре відпрацьованої франчайзинговою програмою, франчайзі стає частиною «сім'ї», тобто, на відміну від відкривається незалежного підприємства, Франчайзор не залишає партнерів один на один з безліччю проблем і ризиків початківця бізнесу.
Вдалий вихід на ринок забезпечений
Одним з основних вимог до франшізоспособному бізнесу є затребуваність наданих компанією-франчайзером товарів або послуг. Тому, купуючи успішну бізнес-ідею і починаючи свою діяльність під уже відомим брендом, франчайзі до початку відкриття свого підприємства вже має коло лояльних бренду споживачів.
Отримання доступу до бази знань франчайзера
Франчайзер, надаючи партнерам свою бізнес-систему, передає не тільки налагоджений механізм, а й «інструкцію» по її ефективному використанню. Франчайзер навчає своїх партнерів того, як потрібно ефективно будувати бізнес, враховуючи всі його специфічні особливості.
Гарантована система поставок
Так як франчайзинг, як правило, для компаній є пріоритетним напрямком діяльності, і партнери - Франчайзі - мають найкращі умови, Франчайзер прагне забезпечити даний напрямок найбільшими ресурсами. в тому числі це стосується і питань поставки.
Франчайзинг в Росії: договір комерційної концесії
У російському законодавстві відносини франчайзингу регулюються договором комерційної концесії.
За договором комерційної концесії одна сторона (правовласник) зобов'язується надати іншій стороні (користувачеві) за винагороду на строк або без зазначення строку право використовувати в підприємницькій діяльності користувача комплекс належних правоволодільцеві виключних прав, що включає право на товарний знак. знак обслуговування, а також права на інші передбачені договором об'єкти виключних прав, зокрема на комерційне позначення, секрет виробництва (ноу-хау).
Договір комерційної концесії передбачає використання комплексу виключних прав, ділової репутації і комерційного досвіду правовласника в певному обсязі (зокрема, з встановленням мінімального і (або) максимального обсягу використання), із зазначенням або без зазначення території використання стосовно певної сфери підприємницької діяльності (продаж товарів , отриманих від правовласника або вироблених користувачем, здійснення іншої торгової діяльності, виконання робіт, надання ум г).
Сторонами за договором комерційної концесії можуть бути комерційні організації та громадяни, зареєстровані як індивідуальних підприємців.