Гарантія на ванни BellRado і BellAqua - 10 років - одна з найвищих в Росії на ванни даного класу!
Виробник гарантує, що продукція, що поставляється не робить будь-якого шкідливого впливу на здоров'я покупця та є безпечною за умови дотримання правил експлуатації, описаних в даному керівництві з експлуатації.
- корпус ванни - десять років з дати продажу товару споживачеві, але не більше одинадцяти років з дати випуску ванни виробником;
- обладнання встановлене на ванну - п'ять років з дати продажу товару споживачеві, але не більше шести років з дати випуску виробником ванни, на яку воно встановлено.
Якщо день продажу встановити неможливо, ці строки обчислюються від дня випуску товару виробником.
Умови гарантійного обслуговування вказані в інструкції з експлуатації, що додається до кожної ванні.
Зверніть увагу! Керівництва по експлуатації відрізняються в залежності від комплектації ванн!
У разі виходу ванни з ладу в гарантійний період, необхідно звертатися до кваліфікованого персоналу, сервісний центр або на підприємство-виробник:
456080, Росія, м Трехгорний Челябінської області, вул. Зарічна 3б, а / я 48
- тип і заводський номер ванни;
- дати випуску і продажу;
- найменування організації, що продала ванну;
- умови, при яких сталася поломка;
- перелік деталей, що вийшли з ладу.
Гарантійне обслуговування не поширюється на ванни, встановлене на них обладнання або його частини, що вийшли з ладу з наступних причин:
- при недотриманні правил транспортування і зберігання ванни, зазначених в керівництві по експлуатації:
1. Ванни перевозять критим транспортом будь-якого виду відповідно до правил перевезення вантажів, що діють на даному виді транспорту.
2. Перед транспортуванням ванни необхідно ретельно видалити воду із системи гідромасажу.
3. При перевезенні слід дотримуватися обережності, щоб не пошкодити систему трубопроводів і електроустаткування.
4. Транспортні тари з ваннами повинні бути закріплені таким чином, щоб виключити можливість їх зміщення і зіткнення.
5. Ванну в упаковці підприємства-виготовлювача слід зберігати при температурі навколишнього повітря не нижче мінус 50 ° С.
- наявності слідів впливу хімічних і абразивних речовин;
- при аваріях існуючої системи каналізації, електро- та водопостачання;
- неправильної установки ванни;
- недотримання правил експлуатації;
- при недбалому поводженні і (або) умисної поломки обладнання;
- при усуненні несправностей в роботі устаткування, зміні конструкції ванни, а так само при установці на ванну будь-якого обладнання, виконаної споживачем самостійно.
Гарантійний ремонт не може бути проведений у випадках:
- відсутності відміток про приймання і продаж на відповідних сторінках керівництва по експлуатації;
- якщо заводський номер на етикетці ванни змінений або видалений;
- при відсутності доступу до обладнання ванни для ремонту і обслуговування;
- використання ванн в професійних цілях або установки їх в місцях загального користування без узгодження з заводом-виробником.
За Вашим бажанням підприємство-виробник або сервісний центр в регіоні може провести роботи по очищенню каналів циркуляції води і джет.