Багато власників нових автомобілів на яких ще поширюється гарантія виробника задаються питанням: «Чи можна поміняти гальмівні колодки не в офіційного дилера, і чи можна використовувати неоригінальні, при цьому зберігши гарантію». Відповідь «Так».
Для збереження гарантії необхідно проходити регулярне обслуговування у офіційного дилера (ТО). Все інше (встановлення додаткового обладнання, сигналізації і т.д.) ви можете робити в інших місцях. При цьому гарантія зберігається. Дилер може відмовити вам у гарантійному ремонті лішьдоказав. що поломка виникла через неправильну установку допів. Наприклад, вам ставили сигналізацію в якомусь автосервісі, і випадково пошкодили проводку. У цьому випадку дилер в праві відмовити в гарантійному ремонті. Але гарантія в цьому випадку зберігається на всі інші вузли автомобіля.
Тепер про колодках. Заміна гальмівних колодок не входить до переліку обов'язкових робіт ТО. Власник авто сам вирішує де міняти йому гальмівні колодки, так само вирішує сам, які колодки вибрати. Відмова дилера в гарантійному обслуговування в даному випадку буде неправомірним. Ну якщо звичайно ж дилер не доведе, що несправність виникла через неправильну установку гальмівних колодок, при чому все це він повинен підтвердити документально, докладаючи висновки експертів, а не на словах.
З нашої практики хотілося б розповісти про одну типовою ситуації, коли відмова від заміни колодок у дилер може позначитися на гарантії.
І так, ви приїхали на чергове ТО до офіцій, і при діагностики гальмівної системи з'ясовується, що ваші гальмівні колодки зношені повністю! Вирок дилера - заміна обов'язкове! У такому випадку потрібна негайна їх заміна, адже експлуатація авто з такими колодками неприпустима. Якщо ж ви ігноруєте цю обставину, то дилер має право зняти вашу гальмівну систему з гарантії. Однак, вам ні хто не забороняє поставити колодки куплені не у дилера, при цьому колодки можуть бути неоригінальними.
У висновку хочеться сказати пару слів. В даний час ставлення дилерів до виконання робіт, що не входять в список ТО, в сторонніх сервісах стало цілком адекватним. Якщо ж раніше на спробу встановити сигналізацію або інше додаткове обладнання не у офіціалів менеджер салону відразу ж починав лякати втратою повної гарантії, і говорив, що цього робити ні в якому разі не можна, то на сьогоднішній день офіційні дилери визнають правомірним дані дії, і на гарантію це не впливає. І потім, змушувати робити тільки у дилера що-небудь не входить в список обов'язкового ТО, є прямим порушенням закону про захист прав споживачів.
У нашому магазині Експерт-А ви можете купити гальмівні колодки для Ford, Mazda, Volvo, Chevrolet за оптовими цінами. Гальмівні колодки для інших марок ви можете купити на kolodki.org.