Перебуваючи на відпочинку в Туреччині (і навіть вже не в перший раз) багато туристів практично не залишають територію готелів, відчуваючи почуття невпевненості на вулицях чужої країни, та ще й без знання іноземної мови.
Туреччина - надзвичайно гостинна і цікава країна. І на більшості своїй величезній території (особливо в курортних зонах) - дуже безпечна. Турецький уряд багато робить для того, що б всебічно підвищити туристичну привабливість країни для іноземних гостей, підняти рівень сервісу і комфорту на найвищий рівень.
Для перемикання на російську мову - додатково натиснути 4. З-за кордону телефонувати за номером +90 312 157 11 22. «Гаряча лінія» працює цілодобово 7 днів на тиждень.
179 - «Гаряча лінія» Управління культури і туризму губернаторства Анталья (за участю Ростуризму) для інформаційного забезпечення і надання підтримки іноземним туристам в Туреччині. Оператори Call-центру дадуть всю необхідну інформацію, пов'язану з відпочинком і знаходженням на території Туреччини, якістю послуг, що надаються і харчуванням, рівню сервісу, транспортного забезпечення. Допоможуть в залагодженні конфліктів при порушеннях правил обслуговування. При отриманні від туриста обґрунтованої претензії допоможуть змінити номер в готелі або переселитися в інший готель, змусити недобросовісні агентства або готелі повернути гроші.
444 47 28 «Гаряча лінія» Відділу підтримки міжнародного пацієнта при Міністерстві охорони здоров'я Туреччини. Безкоштовні консультації з питань охорони здоров'я та надання медичної допомоги, в тому числі, екстреної. Ви можете зателефонувати за номером 444 47 28, пояснити проблему і Вас, при необхідності, переключать на номери «112» ( «Швидка медична допомога») або «184» (служби «SABİM»), при цьому оператор залишиться на зв'язку і надасть допомогу в якості перекладача. Також безкоштовно за номером 444 47 28Вам нададуть послуги перекладу медичних довідок (для іноземних пацієнтів, які отримують лікування в лікарнях Міністерства охорони здоров'я Туреччини і приватних клініках).
+90-541-417-87-78 Генеральне консульство РФ в Антальї, е сли надзвичайна ситуація сталася в містах: Анталья, Аланья, Манавгат, Кемер, Фетхіє, Бодрум, Мармарис, Датча, Серик, аеропорту Даламан,
+90-530-941-03-68 / + 90-530-941-03-69 Генеральне консульство РФ в Стамбулі, е сли надзвичайна ситуація сталася в містах: Стамбул, Измит, Ялова, Бурса, Чанаккале.
+90-533-464-40-78 / + 90-530-520-18-00 Генеральне консульство РФ в Трабзоні, е сли надзвичайна ситуація сталася в містах: Стамбул, Трабзон, Різе, Стамбул, Стамбул, Карс, Игдир, Ерзурум, Байбурт, Ерзінджан, Гюмюшхане.
+90-531-261-64-46 Консульський відділ Посольства РФ в Туреччині.