За версією Мерзлякувато, сервіс «РосЖКХ» не є зареєстрованим ЗМІ, а значить по його запитам жілінспекциі може не влаштовувати позапланових перевірок. Тим більше, що згідно із законом «Про інформацію» у будь-якого одержувача «розсилки» є право не відгукуватися на неї або зовсім відмовитись. Крім того, в логотипі сайту використовують елементи герба Росії. Це порушує Федеральний закон «Про герб», що подвійно обурило начальника жілінспекциі.
Фактично чиновники просто проігнорували те, що кожне конкретне лист відправляється в інстанцію з особистої пошти, з особистими даними городянина. Сервіс «РосЖКХ» в даному випадку тільки формує юридично грамотне звернення звернувся користувача. А значить за законом «Про порядок звернень громадян» державні служби зобов'язані відреагувати на нього протягом 30 днів. Порушнику цього закону загрожує адміністративний штраф від 5 до 10 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
алексей навальний
Творець проекту «РосЖКХ» в своєму ЖЖ
У всіх регіонах жілінспекциі працює зі скаргами від «РосЖКХ», і тільки це ось ліниве тіло намагається відмазатися від роботи і пише нам якусь ахінею про компонентах державної інформаційної системи, тому, що «РосЖКХ» не зареєстрована як ЗМІ і неправильно використовує герб РФ .
«РосЖКХ» виступає виключно інтерфейсом відправки скарг, всі вони підписані самим скаржником і відправлені з його електронної пошти. Імейл росжкх @ ФБК взагалі згаданий тільки в одному місці, в самому низу сайту.
Раніше головний державний житловий інспектор Росії Микола Васютін попередив своїх колег в регіонах про запуск сервісу Олексія Навального. Він назвав проект «спробою опозиційних кіл дискредитувати всіх рівнів влади», але попросив керівників на місцях «проявити витримку і розуміння»: прийняти, проаналізувати і відповісти на всі звернення. І навіть, при необхідності, видавати розпорядження керуючим організаціям і ТСЖ і створити в інспекціях додаткові групи, що займаються зверненнями громадян. В інших регіонах проблем з листами городян, відправленими з «РосЖКХ», не виникало.
Красимир Вранско
Швидше за все, в «РосЖКХ» виждут нормативний термін за законом, і, якщо не буде ніяких дій, Навальний напише, а його ж читають тисячі, десятки тисяч людей: «Хлопці, шліть тепер звернення до прокуратури, до Слідчого комітету». І це просто обірветься роботу чиновників. У їх же інтересах це врегулювати.
Скан листи В. М. Мерзлякувато
в «РосЖКХ»
Закон, на який посилається Інспекція:
Закони, які дійсно регулюють
спілкування громадян і органів влади: