Ціновий паритет становлять угоду між готелем і ОТА, що гарантує надання однакових цін на ті ж самі номери на всіх дистриб'юторських каналах.
У разі ОТА - дана угода забезпечує однакові ціни і на всіх каналах бронювання, і на власних сайтах готелю. Це означає, що готель повинен мати ту ж ціну на номер, незалежно від того, де саме гість його бронює і в незалежності від комісії, яку платить готель ОТА. Чим вище ця комісія, тим менше грошей заробляють готельєри.
З ціновим паритетом онлайн-тревел агентства хочуть бути впевнені, що готелі не даватимуть знижки своїм клієнтам, тим самим "оббираючи" OTA. Однак з точки зору готельєрів, таке цінове угоду є гарантією для ОТА в тому, що готелі не матимуть ніякої зброї в боротьбі за прямі бронювання. Для них це так само погано, як і тендерна політика. Якби споживачі знали, що ціни на сайтах готелю могли б бути нижче, вони, безперечно, вважали за краще б бронювати з ними.
Найболючішим результатом цінового паритету є комісія, яку готелі повинні виплачувати ОТА. Оскільки ціни завжди повинні залишатися на одному рівні, ОТА може підняти комісію і, отже, більше заробити, в той час як готелі на цьому тільки втратять.
Не дивно, що готелі повстали проти такого розкладу, і навіть уряди деяких країн звернули увагу на цю ситуацію. Хороший приклад - Франція, яка є першою країною в Європі, яка забороняє договір цінового паритету між готелями і ОТА. Все більше і більше країн уважно вивчають цей процес за допомогою Європейської комісії і намагаються вирішити, чи є він легальної процедурою.
Навіть у випадку з Expedia і Booking.com, які змінюють свої угоди і намагаються в деяких випадках ввести більшу різноманітність в цінах, проблема все ще далека від вирішення. Все це лише спроба сховати її. Це також є причиною, по якій співтовариство Bidroom має бути закритою платформою. Згідно з пунктом 2.1 угоди Booking.com, ціни, доступні для "закритих груп користувачів", не повинні бути обмежені ціновим паритетом.
Наші клієнти досить часто запитують нас, чому ми вирішили стати закритою платформою. Для всіх нас, в Bidroom, ціновий паритет є жахливою практикою, і ми хотіли б уникнути долі бути його частиною. На жаль, єдиний спосіб це здійснити - стати закритою платформою. Ми пожертвували багато чим, щоб залишитися вірними своїм переконанням. Ціновий паритет - це нечесна практика, яка поставила готельєрів в дуже складну ситуацію і змушує втрачати їх великі суми грошей. Крім того, це надзвичайно антиконкурентні, тому що дуже часто у споживачів віднімається можливість вибору.
ОТА були створені, для того щоб допомогти готелям, а ціновий паритет навряд чи можна вважати в цьому корисним. Ця практика повинна бути завершена, щоб процвітала справжня конкуренція, а монополізм і нечесні практики пішли в минуле.
Щоб завжди залишатися в курсі новин і подій готельної індустрії, а також стежити за оновленнями на Hotelier.PRO - підпишіться на щотижневу розсилку. Це безкоштовно.