Моніторинг продажів, проведений в різних торгових точках Москви, Московської області, інших регіонах Росії виявив наявність контрафактної продукції в ряді торгових точок. Як правило, така продукція реалізується за низькою ціною, що і привертає увагу покупців.
Робота в цьому напрямку триває. Ми плануємо залучити порушників до цивільно-правової відповідальності за шкоду, завдану правовласнику, а також продовжити активності по виявленню і припиненню продажів контрафактної продукції.
Не забувайте питати гарантійні талони у продавців. Переконайтеся, що гарантійні талони заповнені коректно, на них є печатка торговельної точки і підпис продавця. Це допоможе уникнути відмов у гарантійному обслуговуванні при зверненні в сервісні центри GROHE.
Ми регулярно отримуємо велику кількість товарів, деякі з яких потрібні для задоволення, а деякі життєво необхідні. Основні сантехнічні товари, як правило, життєво необхідні, адже вони використовуються щодня для виконання гігієнічних процедур або в процесі приготування їжі на кухні.
Купуючи якийсь товар, ми хочемо бути впевненими в його якості, в дотриманні технології виробництва і безпеки в ході експлуатації. Низькоякісний сантехнічний товар, може не тільки завдати шкоди здоров'ю (термічний опік), але і завдати серйозної матеріальної шкоди в разі затоки квартири, привести до втрат часу і нервових клітин на врегулювання претензій c сусідами.
Якість виготовлення підробки вкрай низька: дешеві низькоякісні картриджі не закріплені всередині змішувачів належним чином, що в процесі експлуатації може привести до їх зриву і аварії з розливом води.
Відрізнити підробку від оригіналу можна:
• у змішувача на раковину легко викручуються шланги - у оригінального змішувача GROHE шланги надійно зафіксовані: знімаються тільки за допомогою спеціального інструменту або дуже щільно вкручені з використанням клею-фіксатора, що запобігає ймовірність протікання
• підроблені змішувачі мають меншу вагу. Сплав, з якого виготовляється підробка, швидше за все, містить менше міді. Є ймовірність, що сплав шкідливий для здоров'я - в процесі експлуатації можливе виділення шкідливих для здоров'я металів в воду.
• упаковка змішувачів має не насичений синій фірмовий колір, а ближче до світло-синього, що є наслідком низькоякісної поліграфії.
• гарантійний талон відсутній або видрукуваний на папері дуже низької якості
• наявність сертифіката офіційного виробника
• заповнення гарантійного талона GROHE встановленого зразка
• чек для можливості повернути виріб назад в разі, якщо буде виявлено факт підробки
Дякуємо Вам за інтерес до нашого продукту. Ми зробимо все, щоб Вам було комфортно з GROHE!