На території Липецької області створено Контакт-центр в сфері обов'язкового медичного страхування, звернутися в який можна за єдиним безкоштовним номером
Основними завданнями Контакт-центру є:
організація захисту прав та інтересів громадян на отримання безкоштовної медичної допомоги по територіальної програмою обов'язкового медичного страхування на території Липецької області;
інформування громадян про їхні права на отримання якісної медичної допомоги за програмою обов'язкового медичного страхування;
організація "зворотного зв'язку" з Липецької області для отримання інформації, що стосується питань обов'язкового медичного страхування;
забезпечення об'єктивного, всебічного і вчасного розгляду звернень з питань медичного страхування, а також припинення порушень законодавства в сфері обов'язкового медичного страхування.
Графік роботи Контакт центру:
- в режимі оператора з 9:00 до 18:00 у робочі дні;
- в режимі електронного секретаря з 18:00 до 9:00 у робочі дні, у вихідні та святкові дні цілодобово.
Час роботи з 8:00 до 16:00
Вихідні дні субота та неділя
Достовірна інформація, отримана від фахівця, допоможе розвіяти сумніви і уникнути непотрібних страхів.
Час роботи з 8:00 до 16:00
