Сьогодні тролінг вже не просто будь-якого роду поведінка, що «викликає гострі мозкові болю у особливо слабонервних", але і частина повсякденного спілкування. Для чого потрібен тролінг, як його можна використовувати, які існують види тролів і про ефективні прийоми троллінгу «Студвею» розповів житель Білорусі і «троль зі стажем» Антон шкраб.
Тролінг як стратегія міжособистісного спілкування: зриваємо маски
В особистому спілкуванні тролінг на увазі прямий виклик людині - провокують речі говориш в обличчя. Змушуєш людини бути таким, яким він є: стає складно контролювати емоції, стримуватися, дотримуватися «штучної» позиції. Всі ми, так чи інакше, носимо маски, оскільки частіше за все не хочемо, щоб люди нас знали. Так ось, в стандартній ситуації ми, в цілому, розуміємо, яку відповідь і яка реакція послідує на конкретне питання. Це називається правилами пристойності.
Конфлікт же змушує відійти від класичних стандартів спілкування, правил пристойності. А тепер уявіть, що буде, коли в спілкуванні людини раптом провокують відійти від будь-яких правил. Тепер йому потрібно швидко зорієнтуватися, викрутитися і придумувати відповідь на непередбачений питання. Мало хто насправді може спокійно підтримувати бесіду, коли відбуваються «стрибки» і не зовсім затишні для більшості зміни теми, характеру бесіди. Багатьох це, м'яко кажучи, виводить з себе. Багато хто вважає це проявом неповаги. Насправді, мета такого роду троллінгу досить банальна: подивитися, наскільки мовець орієнтується в темі, яку обговорює, а також вивести його на чисту воду, зрозуміти, що це за людина.
Тролінг як форма самореалізації
Очевидно, зазвичай люди, які використовують тролінг, отримують від цього задоволення. Троллінгом в інтернеті найчастіше займаються ті, у кого в житті трішечки не всі склалося. Сильно трішечки. Хоча, почасти, і це стереотіпічное сприйняття троллінгу. Тролінг - це також одна з форм самореалізації. Легкий спосіб отримати увагу і визнання: чому б і ні? Швидке впізнавання на будь-якому рівні, навіть у тій же політиці, набувають люди, які ведуть себе досить екстравагантно. Проте, коли є мета «зачепитися», закріпитися в певній структурі, посади, постійне використання троллінгу - не зовсім правильна позиція. Згодом такий спосіб спілкування приїдається, поведінка троля стає передбачуваним.
Троль, команда і лідерство
Іноді троль допомагає вибудувати чітку структуру в команді. Якщо людина не вміє захищати власну позицію, таку позицію краще не висувати від команди або робочої групи, оскільки команда не зможе ні відстояти таку ідею, ні, тим більше, її просунути. Ідеї такого людини слід використовувати точково, навіть якщо вони і хороші, як окремих думок. Тобто, троль може допомогти визначити потенційно слабкі місця і відповідні програшні моменти для команди. До того ж, методи троллінгу дозволяють відразу ж виділити неформального лідера.
Доречне використання троллінгу, або троль друзів і начальство
В принципі, тролінг як стратегію спілкування можна використовувати практично завжди, особливо для вирішення будь-яких критичних ситуацій. Проте, завжди слід розуміти і правильно відштовхуватися від положення, в якому перебуваєш. Припустимо, свого безпосереднього начальства дуже складно безпосередньо кинути виклик. Потрібно вести себе продумано і ясно бачити наслідки. У той же час, начальство часто знає, про що говорить, але не завжди володіє глибоким розумінням окремих питань. Однак, за допомогою троллінгу продемонструвавши начальнику, що краще розбираєшся в конкретному робочому питанні, можна отримати зовсім протилежний ефект, ніж бажане відновлення справедливості.
Головне - вміти знайти грань, щоб не образити людину. Іноді навіть, здавалося б, найбільш невинною фразою можна зачепити за живе. Така грань для кожного індивідуальна: ніколи не знаєш, що можна говорити конкретній людині, а що не можна, і як далеко можна зайти, використовуючи тролінг. Тільки «в ручному режимі», методом проб і помилок, можна дізнатися, промацати, на що людина готова в спілкуванні, а на що - ні. Люди і самі не знають, де знаходиться їхня межа, їх та сама грань.
Види тролів і способи «приборкання» різних тролів
Пасивний вид троллінгу представляють люди, які спочатку щось кажуть, а потім замовкають і чекають від відповідної реакції. Зазвичай до такого виду троллінгу вдаються люди вельми розумні, які завжди знають про що говорять і розуміють, яку реакцію викличе їх питання. Більш того, готові до всього. У чому полягає проблема? Тільки уявіть, ви говорите, говорите, говорите, а вам кидають одну, дуже просту, зрозумілу і правильну думку, яка ламає всю вашу початкову концепцію. «Боротися» з такими людьми неймовірно просто. Просто погоджуєшся з тим, що тобі кажуть, визнаєш, що так, може бути і так. Потім набираєш людей із залу, наприклад, з іншими абсолютно будь-якими думками, які містять питання, і відповідаєш на найпростіший з них. По-іншому з правильної думки не переборешься, коли свою точку зору так чи інакше потрібно захищати.
Прийоми троллінгу, або «дівчина, а взагалі у вас чудова груди, не сперечайтеся зі мною»
Найпростіші і розповсюджені прийоми троллінгу - зміна предмета бесіди або суперечки і перехід на особистості. Зміна теми полягає в тому, що ви говорите, припустимо, про економіку Зімбабве, а ваш опонент зауважує, що запуск шатлів заважає нашій державі бути великою нацією.
Перехід на особистості: наприклад, розмовляєш з дівчиною, вона починає тиснути на мозок, умовно, на тему емансипації, захист прав жінок, а ти на неї дивишся і говориш: «Дівчина, у вас чудова груди, не сперечайтеся зі мною». Все, розмова фактично закінчений. Їй відразу стає ніяково, некомфортно (по крайней мере, я не зустрічав дівчат, які спокійно реагують на «доводи до грудей»), втрачається думку, складно підбирати аргументи.
В цілому, саме особисті почуття заважають людині міркувати, ускладнюють ведення конструктивної бесіди. Це саме те слабке місце, яке можна використовувати для досягнення власних цілей.
А взагалі, навчитися красиво і ефективно тролі людей можна тільки на практиці.
Фото: rewalls.com, risovach.ru.
Помилка в тексті? Віділі ее, натісні Shift + Enter або клікні тут.