Професія стюардеси - досить «дискримінаційна» в тому плані, що вимоги пред'являються не тільки до знань і вмінь кандидаток, але і до їх зовнішності. Стати стюардесою може молода дівчина (вік - від 18 до 27 років) з приємною зовнішністю і зростанням від 165 до 185 см. Крім цього, у майбутньої стюардеси не повинно бути дефектів мовлення. Ще одна необхідна умова - міцне здоров'я.
Що стосується професійних навичок, в першу чергу важливо знання англійської мови, причому не на рівні «говорю зі словником». Бажано, щоб ваш англійська був на рівні трьох курсів вузу. Такого рівня знання мови дозволяють досягти державні дворічні мовні курси. Знання інших мов буде хорошим бонусом. Щоб стати стюардесою, кандидатка повинна мати громадянство тієї країни, в авіакомпаніях якої вона збирається працювати, і не мати судимостей.
Щоб стати стюардесою, не потрібно п'ять років вчитися у вузі за обраним фахом. Стюардес зазвичай готують на курсах при авіакомпаніях, набір на які, як правило, відбувається восени або навесні. Перед прийомом на курси вам потрібно буде пройти співбесіду, на якому оцінять ваші зовнішні дані. Крім цього, обов'язково потрібно пройти медкомісію і психологічне тестування - якщо у вас є проблеми зі здоров'ям (фізичним або психічним), стати стюардесою вам навряд чи вдасться.
Тривалість навчання на курсах залежить від конкретної авіакомпанії, але зазвичай становить близько трьох з половиною місяців. Зазвичай навчання на таких курсах платне, але платить за нього та компанія, на яку стюардеса буде працювати після закінчення курсів. На вартість навчання впливає тип літака, на якому буде працювати стюардеса, а також напрямки, на яких вона буде працювати (вітчизняні чи зарубіжні).
Навчання ділиться на теоретичну і практичну частини. Стюардеса повинна розбиратися в типах літаків (бортпровідник може літати не більше ніж на чотирьох типах літаків) і техніці безпеки польотів, надавати першу медичну допомогу і правильно поводитися у надзвичайних ситуаціях. Всьому цьому вчать на теоретичних заняттях.
Практичні заняття включають в себе відпрацювання дій в надзвичайних ситуаціях (евакуація на сушу або воду, пожежа на борту). До речі, під час пожежі, наприклад, завдання провідника - придушити паніку і забезпечити евакуацію пасажирів за 90 секунд. Не так уже й просто, так?
Засвоєння кожної навчальної дисципліни перевіряється іспитом, що має вигляд тесту або опитування. Врахуйте, що якщо після закінчення курсів ви хочете отримати свідоцтво міжнародного зразка, вам доведеться проходити навчання на іноземних тренажерах. Якщо ваш навчальний центр не надає таку можливість, цілком ймовірно, що доведеться їхати за кордон. Тому вам необхідний закордонний паспорт.
При цьому врахуйте, що за санітарними нормами не можна літати більше 77 годин на місяць. Шляхом нехитрих розрахунків можна зрозуміти, що для того щоб стати стюардесою другого класу, потрібно відпрацювати більше двох років. Кількість проведених в повітрі годин і клас стюардеси впливають на її заробітну плату. Якщо ви літаєте на міжнародних рейсах, на додаток до окладу вам будуть виплачувати добові в країні перебування.