Hp несумісний картридж

При такій помилці принтер відмовляється друкувати. Індикатори моргають, на панелі управління з'являється повідомлення «несумісний картридж». Також це можуть бути повідомлення «проблема з картриджем» або «помилка картриджа принтера».

Такі проблеми виникають через те, що принтер не зміг зчитати інформацію з чіпа, встановленого на картриджі. Причини можуть бути різними.

  1. Ви могли неправильно встановити картридж. Можливо він встановлений не до кінця. Щоб перевірити, що картридж встановлено правильно - вивчіть будь ласка інструкцію саме до вашого принтера / МФУ. Вийміть картридж, а потім встановіть його знову. Перевірте що всі операції по установці виконані правильно.

Можливо, не знята захисна плівка з контактів картриджа. Це буває при установці зовсім нового картриджа - користувачі забувають зняти захисну плівку, або плівка рветься і її частина залишається на контактах. Якщо це так - усуньте плівку або її залишки з контактів картриджа.

Увага! Картридж можна тримати тільки за бічні стінки. Ні в якому разі не торкайтеся контактів, - через руки може передатися статичну електрику, яке зашкодить мікросхему.

  • Контакти забруднені. Ще одна часта несправність. Вона може бути викликана як неправильним зберіганням або використанням картриджа, так і простий перезаправку. Для усунення такої несправності необхідно протерти контакти. При очищенні можна використовувати тільки дистильовану воду. У звичайній водопровідній воді можуть бути домішки, здатні привести до пошкодження контактів. Серветки повинні бути без ворсу.
  • Чіп може бути пошкоджений. Якщо вищенаведені заходи не допомогли - можливо справа в пошкодженні чіпа. Можливо у вас вийде знайти в продажу чіпи для даної моделі картриджа. Якщо ж ні - доведеться придбати новий картридж.

    • Схожі статті