Що означає "не можуть самі доставити"? Безкоштовне зберігання у Автотрейдингу 3 доби з моменту повідомлення замовника про прихід вантажу на склад міста-одержувача (тобто в даному випадку на склад в Саратові). За цей час ви повинні приїхати і отримати вантаж. Якщо у вас замовлена доставка по місту (з Саратова тобто) і вони з якихось СВОЇМ причин не можуть протягом 3-х діб вам вантаж доставити (у що я не особливо вірю, тому що це дуже великий косяк з їх боку, який і їм самим не потрібен - якщо такий факт є те це ви на них можете з повним правом наїжджати і вимагати першочергового доставки вам) то грошей за зберігання вони не візьмуть. Якщо ж доставити не можуть по ВАШИМ причин (наприклад вас немає в місті і ви не можете прийняти вантаж) то взяти гроші за зберігання мають право, чи візьмуть реально - залежить від того наскільки строго у них це справа поставленно, наскільки строго за фактом штрафування за зберігання стежить керівництво.
Що означає "не можуть самі доставити"? Безкоштовне зберігання у Автотрейдингу 3 доби з моменту повідомлення замовника про прихід вантажу на склад міста-одержувача (тобто в даному випадку на склад в Саратові). За цей час ви повинні приїхати і отримати вантаж. Якщо у вас замовлена доставка по місту (з Саратова тобто) і вони з якихось СВОЇМ причин не можуть протягом 3-х діб вам вантаж доставити (у що я не особливо вірю, тому що це дуже великий косяк з їх боку, який і їм самим не потрібен - якщо такий факт є те це ви на них можете з повним правом наїжджати і вимагати першочергового доставки вам) то грошей за зберігання вони не візьмуть. Якщо ж доставити не можуть по ВАШИМ причин (наприклад вас немає в місті і ви не можете прийняти вантаж) то взяти гроші за зберігання мають право, чи візьмуть реально - залежить від того наскільки строго у них це справа поставленно, наскільки строго за фактом штрафування за зберігання стежить керівництво.
Для іногородніх 5 днів термін зберігання, посилка прийшла в Саратов, на наступний день я їм написав, ще на наступний день вони подзвонили і я замовив доставку до Балаково, сказали що можливо рівно через тиждень доставлять. ось що мається на увазі під «Самі не можуть доставити» і так виходить що вони в кращому випадку доставлять через днів 8-9 ...
Для іногородніх 5 днів термін зберігання, посилка прийшла в Саратов, на наступний день я їм написав, ще на наступний день вони подзвонили і я замовив доставку до Балаково, сказали що можливо рівно через тиждень доставлять. ось що мається на увазі під «Самі не можуть доставити» і так виходить що вони в кращому випадку доставлять через днів 8-9 ...
Ну, тоді точно не візьмуть. Тому що це через їх складнощів вони не доставили швидше. І це ви входите в їхнє становище і не вимагаєте гнати машину з одним вашим вантажем в Балаково, даючи їм час набрати ще вантажів на цей напрямок. Так що за зберігання в даному випадку не візьмуть 100%
Ну, тоді точно не візьмуть. Тому що це через їх складнощів вони не доставили швидше. І це ви входите в їхнє становище і не вимагаєте гнати машину з одним вашим вантажем в Балаково, даючи їм час набрати ще вантажів на цей напрямок. Так що за зберігання в даному випадку не візьмуть 100%
Просто я повинен знати коли прийде посилка. я можу працювати, вони сказали чекайте дзвінка від кур'єра і тиша, дзвоню у них зайнято, пишу до філії не відповідають, пишу в інформаційну службу. відповіли попросив розібратися. не відповідають ... СЕРВІС МЛИНЕЦЬ на грані фантастики.: dead:
Просто я повинен знати коли прийде посилка. я можу працювати, вони сказали чекайте дзвінка від кур'єра і тиша, дзвоню у них зайнято, пишу до філії не відповідають, пишу в інформаційну службу. відповіли попросив розібратися. не відповідають ... СЕРВІС МЛИНЕЦЬ на грані фантастики.: dead:
Писати з оперативних питань не рекомендую, тому що не оперативно (тафтологію, блін :)) спілкування виходить. Краще дзвонити. І дзвонити саме до філії. Дізнатися точно день коли вони поїдуть в Балаково. Хоча зателефонувати заздалегідь (тобто перед поїздкою а не коли машина вже в Балаково) вони повинні полюбому, їм нафіг не треба що б машина приїхала в Балаково і не застала одержувача.
Сервіс як сервіс, ПРИНЦИПОВО краще у збірок (не у кур'єрів) на ринку немає. Якщо посилка невелика (кілька кг) то якщо вам потрібна доставка до двері - краще треба було скористатися послугами кур'єрської компанії (DHL, Поні-Експрес Кур'єр-коректно, СПСР і ін.). Для кількох кг з доставкою по області думаю вийшло б і дешевше і оперативніше. Просто у збірок (до яких відноситься в тому числі Автотрейдинг) і у кур'єрів різна спеціалізація, різна модель бізнесу і різна схема логістики. Збірники ефективні для вантажів скажімо від 30 кг до тонни-півтора (в деяких випадках і трохи більше). І найбільша ефективність збірок досягається коли ви самі здаєте вантаж на склад міста отруєння і отримуєте на складі міста отримання, тобто збір та доставка до двері по місту (області) це другорядна непрофільна послуга, яка доставляє купу гімороев і існує більше не для заробляння на цьому грошей а для обслуговування тих клієнтів які ну ніяк не хочуть самі здавати / забирати вантаж зі складу. Кур'єри ж ефективні для вантажів від декількох грам (документи) до, скажімо, 30 кг (хоча при вазі ближче до цієї цифри треба вже рахувати й порівнювати по грошах) і при потребі доставки від дверей до дверей, вони на це заточені. Так що ви даремно скаржитеся на сервіс, ви просто не зовсім правильно вибрали інструмент.
крім автотрейдінга багато інших до речі є