Хто такі шопери тонкощі професії

Глянцеві журнали щодня рясніють заголовками «388 речей, які працюють на вас», «101 ідея для тих, хто хоче виглядати стильно». Однак не кожен обиватель, потрапивши в модний бутик і прочитавши інструкції глянцевого журналу, зуміє скласти грамотний гардероб. Заощадити свій час, гроші і врятувати себе від невдалих покупок допоможе людина. чия професія - шопер.


Шопер - це іміджмейкер, психолог і консультант в одній особі. Це людина, для якого шопінг - не порожня біганина по магазинах, а набір професійних навичок і, якщо хочете, справжнє мистецтво. Саме він супроводжує покупця в поході по магазинах і бутіках, допомагає підібрати одяг, що відповідає певному стилю, і зорієнтуватися в модних тенденціях сезону. Батьківщиною шоперів прийнято вважати Голлівуд. У Росії ця професія з'явилася років п'ять тому. Тут шопера в основному ставали стилісти глянсових журналів, візажисти, перукарі і продавці-консультанти. «Шопери - це люди, які знають величезна кількість магазинів, стежать за їх асортиментом і готові витратити ваші гроші», - каже Влад Лісовець. відомий стиліст і телеведучий.

«Шопер - це людина, яка зможе допомогти вам вирішити будь-які питання, пов'язані з гардеробом. Крім того, це ще й психолог, тому що він добре розбирається в людях, здатний зрозуміти їх потреби і підібрати такий наряд, який дозволить відчувати себе дуже впевнено і комфортно. Щоб бути успішним шопера, недостатньо просто розбиратися в законах стилю. Потрібно дуже добре знати асортимент магазинів, бути хорошим психологом, вміти вирішувати творчі завдання, мати креативне мислення ». - розповідає стиліст-іміджмейкер Ліліана Модільяні.

«Персональний шопер - це консультант по шопінгу, який працює з індивідуальними клієнтами. Якщо говорити дуже узагальнено - це людина, що дає поради щодо покупок (що і де?) І стилю в загальному і при необхідності супроводжуючий по магазинах. Найчастіше, звичайно, шопера стають люди, які мають досвід роботи в моді. Але це не обов'язкова умова. Стати Шопер може, за великим рахунком, людина, яка професійно походить з будь-якої області, головне - розкрити в собі цей талант! »- вважає персональний шопер Яна Некрасова.

Навіщо потрібні шопери?

Мало хто замислюється, що за образом світових ікон стилю завжди стоїть ціла армія помічників, асистентів, стилістів, шоперів. Як правило, вдалий вихід селебреті на червону килимову доріжку - це результат роботи цілої команди. Розуміючи важливість луків з red carpet для своєї професійної кар'єри, зірки Голлівуду користуються послугами шоперів-стилістів при виборі способу в цілому і його деталей зокрема. Саме тому голлівудські і європейські зірки завжди виглядають шикарно в світлі софітів, а наші знаменитості поки тільки роблять перші кроки в цьому напрямку. У вітчизняних представників шоу-бізнесу деколи складається оманливе враження, що вони досить розбираються в моді і в змозі самостійно підібрати наряд для церемонії, однак в більшості випадків практика показує, що тільки професійний погляд може гарантувати по-справжньому ефектний вихід і похвали fashion-критиків.

Але не тільки зірки Голлівуду потребують того, щоб хтось досвідченіший адаптував для них модні тренди. Як правило, багато забезпечених людей або медійні персони вдаються послуг персональних шоперів, сезонно оновлюючи гардероб. «Основні обов'язки - створення мультифункціонального гардероба, підтримка гардероба клієнта і підбір одягу, виходячи з типу особистості людини з розкриттям його індивідуальності в одязі», - розповідає стиліст-шопер Роман Білий.

Професіонал не тільки вибере ту річ, яка відповідає всім сезонним віянням, але і врахує особливості фігури і сформує універсальний базовий гардероб або один модний лук для виходу в світ.

Що входить в обов'язки шопера?


«В першу чергу, персональний шопер повинен любити моду і розбиратися в ній, знати її історію, основні бренди та дизайнерів, бажано як знаменитих, так і початківців. Тільки тоді він зможе запропонувати своїм клієнтам кваліфіковані послуги. Шопер повинен добре орієнтуватися в місті, прекрасно знати магазини і бутики, їх асортимент. Якщо він володіє додатковою інформацією, наприклад, про ресторанах, салонах краси, клубах свого міста, то це плюс. До Шопер можуть надходити запити про створення іміджу і особистого стилю, оновленні гардеробу, виборі подарунків, підборі нарядів для конкретних ситуацій. На всі ці запити він повинен вміти відповісти », - розповідає personal shopper Яна Некрасова.

«Обов'язки шопера - вибудовування спілкування з людиною, тобто проведення для нього імідж-консультації. Шопер повинен обов'язково отсмотреть все колекції заздалегідь і відважити або відібрати ті речі, які підходять конкретній людині. Щоб вирушаючи з клієнтом на шопінг, не втомлювати його довгими походами, шопер повинен відразу показати ті речі, які підходять клієнту. При цьому шопер обов'язково повинен це пояснити: персиковий колір, тому що ...; виріз такий, тому що ...; поєднання певних фактур або акцентів, тому що ... »- розповідає стиліст-іміджмейкер Ліліана Модільяні.

«Головне завдання шопера - зробити так, щоб шопінг був легким, що проходить в невимушеній атмосфері», - вважає Влад Лісовець.

Скільки коштують послуги шопера?


Яна Некрасова: «Тарифи на послуги шопера індивідуальні. Як правило, це погодинна оплата, від 40-50 євро на годину. У мене найменший тариф стартує від 2 годин, це необхідний мінімум на шопінг, за менший час нереально що-небудь зробити. Крім того, я пропоную досить просту систему знижок: чим більше часу замовляє клієнт, тим більше зростає його знижка. Природно, тариф включає всю підготовчу роботу, супровід, допомога з перекладом і вибором речей. Успішним Шопер може вважатися той, у якого в місяць буває від 6-10 клієнтів, що замовляють зустрічі на півдня і більш ».

Роман Білий: «У моєму випадку все залежить від завдань і складності роботи. Моя ціна починається від 10 тисяч рублів за результат і від $ 100 на годину. В середньому це $ 30-150 за годину залежно від рівня і популярності шопера. Успішний шопер в Росії заробляє в середньому від $ 1000 до $ 20 000 в місяць ».

Чи отримують шопери винагороди від бутиків, де вибирають гардероб замовнику, або тільки від клієнтів?


Яна Некрасова: «Не секрет, що багато шопери водять своїх клієнтів саме в певні бутики, з якими у них є свої домовленості. Я особисто для кожного клієнта роблю вибір бутиків, виходячи виключно з його інтересів і запитів, а не мої особисті, по тій простій причині, що не вмію вести подвійну гру! Інша справа, що чим частіше працюєш з одними і тими ж бутиками, тим краще знаєш їх асортимент, входиш в довіру персоналу, а це допомагає знайти спільну мову, відкладати для клієнтів речі в цьому бутіку, отримувати знижки або ексклюзивні послуги, наприклад, окремий примірювальний зал, шампанське, яке оживляє процес вибору і примірок, шопінг в зручні для клієнта годинник і т. д. Іноді бутики самі пропонують шопер після закінчення роботи з клієнтом певну премію, але це відбувається виключно за їх розсуд ».

Роман Білий: «На мій погляд, багато шопери грішать отриманням винагороди від бутиків. Я, в свою чергу, намагаюся надати своєму клієнтові максимальні знижки в цих бутіках. Це більш професійно ».

Які бутики вважають за краще шопери?


Яна Некрасова. «Звичайно, у мене є улюблені бренди і мені подобається відвідувати їх мономаркі. Наприклад, мені близький стиль Stella McCartney, Jill Sander. подобається багато з Marni, Tory Burch, Lanvin. люблю білизна і купальники від La Perla. аксесуари від Sergio Rossi, Miu Miu, Furla. Я є прихильницею мультимарочних бутиків, тобто магазинів, в яких представлені одяг та аксесуари різних брендів. Я завжди підкреслюю, що майбутнє за такими магазинами, тому що вже давним-давно не модно бути одягненим c голови до п'ят у речі однієї і тієї ж марки. Звичайно, замікшіровать між собою речі різних дизайнерів не так просто, але тут на допомогу повинен прийти персонал бутика, який відмінно знає, що у них є в наявності, і, природно, особистий смак або персональний шопер! До моєму у великого задоволення, в Римі є кілька чудових мультімарок з відмінним асортиментом і професійними продавцями ».

Роман Білий: «Все залежить від бюджету. Особисто я віддаю перевагу ЦУМ. якщо не можу відвідати Європу. Мені подобається одяг від JNBY, Raf Simons, Dries Van Noten, Lanvin. DG, Alessandro Dell Acqua ».

Ліліана Модільяні. «Мої улюблені бутіки - Brunello Ciucinelli, DKNY, Hermes, Ralph Lauren. обожнюю прикраси Frey Wille. сумки та взуття Salvattore Ferragamo ».

Найскладніший клієнт для шопера - це.


Яна Некрасова: «З жінками працювати складніше, ніж з чоловіками. Ну, а якщо розглядати більш конкретно, то складно з тими, хто сам не знає, чого саме хоче, або просто не хоче витрачати гроші. Наприклад, у мене була клієнтка, вона виграла в конкурсі, який я проводила спільно з однією компанією, кредитну карту з призовими грошима і цілий день шопінгу з персональним шопера. Але насправді їй зовсім не хотілося витрачати виграні гроші на шопінг, вона чесно зізналася, що з бóльшим задоволенням витратила б їх на оплату комунальних рахунків. »

Ліліана Модільяні: «Найскладніше клієнт - це такий, який дуже сильно сумнівається і хвилюється, і потрібно витратити досить багато часу, щоб переконати його в тому, що те, що ти пропонуєш, дійсно йому дуже йде».

Як правильно одягатися? 5 порад для тих, хто не може дозволити собі особистого шопера:

- Підбираючи гардероб, подумки радьтеся не тільки з трендами і глянцем, а й враховуйте власну індивідуальність і свої особливості фігури.

- Намагайтеся не поєднувати в одному вбранні більше трьох кольорів або малюнків. Це можливо, але вимагає великого вміння і досвіду.

- Формуючи гардероб, чи не грунтується тільки на трендових речах або тільки на базових. У першому випадку вийде безглуздо, у другому - нудно і немодно. Відсоток співвідношення одного і іншого залежить від цілей і харизми.

- Раджу кожен сезон оновлювати колекцію аксесуарів, сумок і шарфів. Також не можна недооцінювати значення взуття. Неправильно підібране взуття може знецінити найпрекрасніший наряд і зробити неповторним самий звичайний класичний.

Олег Бірюков, дизайнер:

- Не беріть в магазин подруг - зазвичай вони погані радники.

- Не слухайте, що радять продавці - не всі з них володіють смаком.

- Прислухайтеся тільки до свого внутрішнього «Я», своєму чуттю. Купуючи річ, домислюйте весь образ: яка буде взуття, аксесуари та ін.

- Купуйте тільки ті речі, які будете носити (якщо в найближчий тиждень вони вам не потрібні були - сміливо несіть їх назад).


- Обов'язково робіть зміну сезонів в гардеробі, позбавляючи його таким чином від старих, непотрібних речей.

- Робіть 2/3 покупок на кожен новий сезон (не більш, пам'ятайте, що кількість ще не означає якість!), Але без поспіху, попередньо вивчивши особистий гардероб після зміни сезону. Пам'ятайте, що нові речі повинні завжди поєднуватися, обіграватися з тими, що вже присутні в вашому гардеробі.

- Якщо бюджет лімітований, створіть базу з класичних, які не виходять з моди речей, і далі оновлюйте аксесуари, саме вони виділяють і надають стильності.

- Намагайтеся уникати спонтанного, необдуманого шопінгу. Якщо ж все-таки ніяк не втриматися, раджу обмежитися косметичними магазинами: в будь-якому випадку губна помада коштує дешевше, ніж плаття або туфлі.

- Ніколи не йдіть тенденціям сліпо, пам'ятайте в першу чергу про вашому власному стилі! І не забувайте, що для того, щоб виглядати стильно, не обов'язково купувати речі тільки від найдорожчих брендів і відомих модельєрів. Мода стала демократичнішою, так що експериментуйте і насолоджуйтеся шопінгом!

- Накопичте грошей і все-таки дозвольте собі особистого шопера. Зараз персональні шопери не є предметом розкоші.

- Чи стежите за своєю природною колірною гамою і не використовуйте в своєму одязі кольори і відтінки, які її затьмарюють.

- Не бійтеся тренуватися, практикуватися і збирати цікаві комплекти одягу в магазині.

Яким вітчизняним зіркам не завадило б скористатися послугами професійного шопера?


Влад Лісовець. «Каті Лель, Анастасії Волочкової ... Лариса Долина. мабуть, могла б порадитися з шопера. Цей список можна продовжувати довго - у нас же всі думають, що вони краще знають, ніж професіонали. Тому простіше назвати тих, хто добре одягається ».

Олексій Бородулін: «З медійних персон послугами тлумачного стиліста або шопера терміново повинні воспользоватьсяЕва Польна, Надія Кадишева, Анастасія Волочкова, Олена Батурина, Ельвіра Набіуліна».

Яна Некрасова: «Я б виконала« роботу над помилками »над зовнішнім виглядом багатьох провідних теленовин. Це завжди дуже красиві жінки, але їх чомусь старять, одягаючи і причісуючи в занадто класичному стилі. Виходить якийсь незрозумілий мікс з 80-х років і радянських часів ».

Олег Бірюков: «Мені не дуже цікаво, як виглядають наші медійні персонажі на світських заходах. Рідко хто з них має свій яскраво виражений образ, стиль. Як правило, вони одягаються і виглядають «під копірку». Мені приємніше згадати і назвати тих жінок, які мені симпатичні. Ось кілька з них - Юлія Висоцька, Вікторія Толстоганова, Ольга Свіблова. Катерина Волкова. Думаю, що перерахованим дамам особисті шопери абсолютно ні до чого! »

Дякуємо за допомогу в створенні матеріалу Романа Білого. головного експерта компанії МаксІмейдж. Яну Некрасову. Shop Style. Влада Лисовца, Олексія Бородуліна, Олега Бірюкова та стиліста-іміджмейкера Ліліану Модільяні. Імідж-студія 28.