Хто ти охоронець?
Хто ж такі охоронці, якими вони повинні бути, як зрозуміти причини, що змушують одних людей ризикувати власними життями для захисту життя інших, ці, та багато інших питань задають не тільки фахівці безпеки. VIP персони і перспективні кандидати в армію осіб, що охороняються, правоохоронні структури, кримінальні структури і наймані вбивці, обиватель і молоді дівчата всі хочуть це знати. Причини різні, але мета одна - дізнатися, хто ж ти є, той, хто відповідає за життя свого особи, що охороняється. Той, чия професія оточена легендами і небилицями, моторошними історіями і анекдотами ...
Для того, щоб почати розбиратися в цьому питанні необхідно зрозуміти, що охоронець не одинак з книжки або кінофільму - справжній охоронець - це представник своєї корпоративної культури. Одинак схожий на фанатика або спортсмена. Фанатизм сліпий, а змагатися зі смертю просто нерозумно. Ніхто не захоче платити гроші людині, що відповідає за безпеку особи, що охороняється через задоволення власних потреб цієї людини. Для тих, хто засновує власні судження на логіці - абсурд початковий. Однак, первинні причини існування професії тревіальни і прозаїчні - попит породжує пропозиції. Є люди, грунтовно побоюються за своє життя в доступному для огляду майбутньому. Є люди, готові розділити їх ризик. За гроші. Вони завжди шукають і знаходять один одного. Ця форма суспільних відносин удосконалювалася століттями. Летіли століття, люди створювали нові суспільства, які мають власні уявлення про етику, мораль, еаконності. Так змінювалися культури. Будь-яка культура - це, в кінцевому рахунку, сукупність матеріальних і духовних цінностей. Безперечно, що матеріальна домінанта професії охоронця завжди стоїть на першому місці. Історичні виключення дуже рідкісні, і практично легендарні, що дає підстави сумніватися в декларованих історією причини безкорисливої роботи професійного охоронця. Я не знаю жодної людини, який в дитинстві мріяв би стати охоронцем. Тільки після того, коли людина усвідомлює свої можливості або йому назвуть вагомі причини, він вибирає це заняття. Професією це стане набагато пізніше, якщо охоронець стане ставитися до свого заняття усвідомлено. Так було завжди.
Стародавні виховували воїнів, які зі зброєю повинні були знищувати ворога. Але школи захисту саме третіх осіб в історії не згадуються. Будь-які єдиноборства припускають наявність ворога, з якого необхідно перемогти, щоб вижити самому. Східні терміни "Ронін" і "юджімбо", найбільш стародавні і характерні для охоронців, так чи інакше, зводяться до найманцям або родовим воїнам, приватного війська феодала. Але їх історія не залишила самотніми. Воїни були всюди і завжди. Їх виховували з дитинства. Завдання ставив господар. Сьогодні захищаємо господаря, завтра вбиваємо його ворогів. Курйозно, але витоки походження професійних охоронців і убійц- "кілерів" історично ідентичні. Вони вийшли з стародавніх воїнів, яких вчили захищаючись вбивати. Мораль, яку спочатку визначав вчитель, але в кінці кінців виносив учень тієї чи іншої школи, згодом їх розділила. Однак якщо охоронці утворили власну культуру, то другі так і продовжують власний "modus vivendi" - спосіб життя з яким сьогодні доводиться мати справу вже спецпідрозділам по боротьбі з тероризмом. Обидві професії розвивалися і приймали нові і нові тактичні і технічні форми разом з вдосконаленням зброї. Науково технічний прогрес невпинно пропонував і зараз пропонує все нові і нові способи ліквідації неугодних громадських відносин. Іншими словами машина смерті вдосконалюється безперервно. І вбиває те, що невідомо. Охоронець змушений шліфувати свої навички постійно, щоб не стати жертвою кризових відносин свого особи, що охороняється. Культура охоронців завжди змушена відповідати розвитку суспільних відносин. Культура професії, що визначає розвиток самої історії, давньої, що йде своїм корінням в тисячоліття до нашої ери. Шумерські і Єгипетські Правоохоронці, Преторіанці в стародавньому Римі, Йоджимбо і Ронніни в Японії, Мушкетери у Франції, Гвардійці Петра в Росії - лінія часів призведе нас до створення Секретної Служби США і 9-го Управління КДБ СРСР з знищення якого в Росії почалося створення нових відносин на поле забезпечення державної безпеки.
Для того щоб уявити собі сучасного охоронця, спробуйте підібрати його для третьої особи. Встаньте на місце керівника підрозділу особистої охорони.
Підбір кадрів для роботи з охоронюваною особою - процес захоплюючий і цікавий. Перш за все, поняття про ідеальний охоронця у людини складається з суми його власних знань і уявлень про предмет діяльності.
Величезною підмогою і основним інструментом відбору служить інститут особистих знайомств і рекомендацій. Але якщо подібна можливість відсутня, то керівник згадує про телевізійному стандарті охоронця, і з позицій особи, що охороняється, бажає бачити великого молодої людини, що має будь - якої чорний пояс чого - або, що вміє стріляти й водити автомобіль. Це - анкетні дані, які легко висуваються кандидатом, і практичній перевірці підлягають насилу, так як витрачати час і гроші на тир, зал і бензин представляється нерентабельним і клопіткою. Важливою складовою анкети є графа проходження військової служби або роботи в правоохоронних органах. Це вселяє впевненість, що кандидат в охоронці знайомий з армійським порядком і військовою дисципліною, а також і з положеннями армійських статутів, табелів постів і т.д. і т.п. Величезну роль в даному випадку відіграє відомча приналежність кадровика і кандидата. Уявна корпоративність - досить примарна гарантія відповідності кандидата встановленим вимогам. Анкетні і зовнішні дані - це тільки видима, об'єктивна частина характеристики кандидата. Але суть роботи вимагає впевненості в його професійних навичках і ставлення до роботи, а це перевірити досить складно. Структури, досить забезпечені фінансово, дозволяють собі мати штатних психологів, або запрошують фахівців в цій області. Тести - річ об'єктивна, суперечки немає. Однак, необхідно тримати в голові те, що вони дають об'єктивні дані лише на момент тестування, і всі висновки фахівців будуються на результатах, отриманих кілька годин тому. Але, самого основного - гарантій, тести не дають. Конкретні з боку психологів, вони виглядають досить туманними і неконкретними для керівників. Всі ці "схильності", "можливості", і інші "ймовірності" вказують на те, що тест не є гарантійним талоном на ринку. Поліграф в даному випадку виглядає взагалі річчю з Марса, яка здатна тільки дивувати і нічого більше, так як на питання. "Чи впевнені Ви в своєму професіоналізмі?" будь-який тестований щиросердно відповість "Так!", і що робити якщо в іншому випадку при ідеальних об'єктивних даних електронне диво видасть негативну характеристику. При цьому вся відповідальність все одно лежить на конкретну людину. І ось біда-то, якщо він дуже слабо розбирається в професійних питаннях, а перенести свою відповідальність за прийняте рішення не на кого. Тоді він викликає кандидата, і всі надії покладаються тільки на його шосте чуття. Охоронці завжди проходять персональна співбесіда з керівництвом, а потім, як правило, представляються охоронюваному особі. І якщо не настає катастрофа, в перебігу випробувального терміну все стає зрозумілим. Насправді даний термін не є випробувальним з точки зору професійних навичок, а скоріше він є адаптивним для особи, що охороняється. Підходить йому новий охоронець чи ні вирішує він сам, і не рідкісні випадки, коли охоронець штучно "підлаштовується" під інтереси охороняється і відразу ж стає "професіоналом". Але найцікавіше в цій ситуації те, що випробувальний термін встановлюється на протязі місяця або двох, і якщо керівник не впевнений з самого початку, то який сенс в даному заході. Невже два місяці "стажування" (?!) З охоронюваною особою дадуть необхідний досвід роботи, яку він ніколи не виконував. Охоронець не має права на експеримент, він не теоретик, а практик. Але він і не спортсмен - "швидше сильніше, точніше" - від нього не чекають, а завжди вимагають результат.
Психологічна складова при відборі охоронців завжди вимагає дуже тонкої оцінки. Він пройшов гарячі бойові точки. Яка його психіка. Який сьогодні в його свідомості образ ворога. Якими якостями повинні володіти його колеги, з якими він буде завтра працювати. Добре чи погано, якщо у кандидата на пост особистої охорони є сім'я і діти. І допомагає йому їх відсутність. Дане питання риторичне, але перше правило охоронців говорить про те, що він зобов'язаний повернутися додому до родини. Нормальна людина має розуміти, що немає нічого дорожчого за життя, а його робота - це не більше, ніж бізнес. Він продає свої професійні навички в одиницю часу при сумлінному ставленні до вимог професії. Це заняття не спорт, і не спосіб компенсувати недолік адреналіну в крові. Мотивація заняття даним видом підприємницької діяльності повинна бути дуже і дуже обгрунтованою, інакше ми маємо справу з випадковими людьми або просто з авантюристами, які становлять величезну армію ремісників, які шукають будь-якого заробітку у кого і де завгодно.
Важливий компонент в роботі охоронця - його комунікабельність, яка дуже залежить від кола його особистих інтересів. Поверхневі особистості, які не мають своєї твердої і обґрунтованою точки зору або просто невігласи близько особи, що охороняється, як правило не затримуються. Комунікабельність охоронця в сумі зі здатністю розуміти і оцінювати ситуацію - необхідна умова етики та естетики власної роботи. Наскільки комфортний майбутній охоронець в розмові, і наскільки він не обтяжливий в супроводі, перш за все залежить від розуміння завдань, що стоять перед ним, і його вміння поєднувати вимоги безпеки до умов реальної обстановки. Яким чином досягається розумний компроміс в ситуації, коли особа, яку охороняють поводиться неприпустимо з точки зору охоронця. Що повинен робити охоронець, якщо йому стало відомо про протиправну діяльність особи, що охороняється. Як собі уявляє кандидат вольове рішення нештатної ситуації. Наскільки точно він уявляє собі правовий простір власної професійної діяльності. і т.д. і т.п. Подібні питання виникають щодня, в залежності від настановних даних на осіб, які охороняються і кадрового вибору сил безпеки. Чи може реально це оцінити людина, яка сама не працював над вирішенням подібних професійних ребусів. Згадайте початок розмови про культуру ...
Після мук підбору і розстановки кадрів, виникають цілком конкретні питання практичної діяльності. І вся тяжкість з'ясування питань роботи лягає на плечі всієї структури забезпечення особистої безпеки. Якщо, звичайно, така існує в природі. Правила ринку дуже прості:
· Ринок не нав'язливий. Не подобається - відійди.
· Якість роботи не залежить від зарплати.
· Основна вимога до охоронцеві - надійність.
· Робота на правопорушника - спільництво.
· Немає нічого дорожчого за життя. Охоронець не підписує контракт на самогубство.
· Професія потрібна людям, але не державі.
· Якщо охоронець потрібен терміново - значить це дуже серйозно.
· Охоронець продає свої навички в одиницю часу. Якщо він продає тільки час, він стає річчю.
· Постійна робота - на ринку розкіш.
· Перший ворог на роботі - колеги-ідіоти. Другий-жінки особи, що охороняється. І тільки третій - кілери.
· Пістолет - запорука працевлаштування і головного болю після неї.
· Клієнт доріг, але сім'я свята. Ці дві втрати найбільш вірогідні.
Охоронець сьогодні- це той, хто розуміє ці ринкові правила. Середній вік - 27 років. Критичний - 35. Після сорока роботу практично не знайти. Якщо охоронець пропрацював до цих років і не знайшов себе в бізнесі особи, що охороняється або в складі професійної організації, то як охоронець він не відбувся.
Вперше в Росії охоронці вийшли на ринок, і з'явилася перша і єдина організація, що представляє їхні професійні інтереси. Грунтуючись на принципах суспільно-державного патріотизму, НАСТ Росії дбайливо зберігає і творчо розвиває кращі традиції Альма - матер охоронців - 9-го Управління КДБ СРСР і його наступника ФСО РФ. Ті, хто приходить в професійний світ повинні знати, яким він був учора, який він сьогодні, і що їх чекає завтра. Дуже важливо їх внутрішнє уявлення про це. Неповага минулого, байдужість до сьогодення та майбуття професії говорять про формальне, споживчому підході до неї. Подібне ставлення до професійних традицій дає підстави вважати про можливу недобросовісність виконання майбутніх службових обов'язків. Традиції - фундамент культури. Поняття культури роботи нерозривно пов'язано з етикою і естетикою. Етика диктує ставлення до обов'язків. Обов'язки змушують забезпечувати технологічні вимоги. Технологія заснована на порядку застосування певних професійних прийомів і навичок. Основа будь-яких прийомів і навичок - традиційна. Коло замкнулося, і його розрив веде в нікуди. Залишаються лише осколки пафосу, обривки знань і заздрість до тих, хто зберіг вірність традиції. Для того щоб зрозуміти, чи може та чи інша людина стати охоронцем, необхідно зрозуміти, чи може він ставитися до професії, як до культури або його цікавить тільки споживання продукту цієї культури. Подальше виховання - це шлях традицій. Тренування, навчання та кваліфікація неможливі без єдиного початку, яке дає культура. Для того, щоб чогось зрозуміти, необхідно спробувати змінити це. Щоб зрозуміти охоронця, спробуйте змінити його справжню виставу про свою професію.
Дмитро Фонарьов
президент Національної асоціації охоронців Росії