На роботі, як на війні: весь час доводиться тримати відповідь і оборону. Буває, що начальник - тиран і деспот. Або кабінетна щур. Або прихований плейбой. Буває, занадто хороший і добрий, але дружбу водити з ним не хочеться. Як знайти золоту середину при побудові відносин з керівником, не вдаритися в крайності і уникнути нерозуміння?
Особистий інтерес
Серед безлічі причин звільнення такі, як розбіжності з начальством зустрічаються нерідко. Але не частіше за інших причин: наприклад, невідповідною корпоративної культури або невиконання плану продажів. Однак ніхто не стане заперечувати, наскільки психологічно важливо, особливо для жінки, мати хороші відносини не тільки в колективі, але і безпосередньо з начальником. Але чи дає особиста сумісність гарантії вдалої кар'єри?
І психологи, і кадровики не відкидають ролі сприятливого настрою обох сторін одна до одної. «Психологічна сумісність дуже важлива, але ще більш важлива і так звана векторна сумісність», - говорить керівник відділу продажів центру «Харизма» Наталія Шааб.
Грамотний керівник завжди дивиться вперед, на перспективу, а різноманітні думки і підходи дуже збагачують скарбничку ідей ведення справи. Тому навіть люди з протилежними поглядами на життя можуть дуже ефективно взаємодіяти один з одним.
Звичайно, комусь доведеться прогнутися більше, і зазвичай це не начальник. Але тут важливо пам'ятати, що це не утиск ваших інтересів і не зневага до особистості, а фактор, який дає вам додаткові очки. співробітники, які вміють вчасно і адекватно реагувати на зміни, цінуються набагато більше і займають кращі посади, навіть якщо їх важко назвати «братами начальника по розуму».
Начальник-друг
Розуміти емоційний настрій людини, який вами керує, - чи означає це, що ідеальний варіант - дружити з ним? Багато так дійсно думають і свідомо чи несвідомо починають шукати підходи до керівника. Що зовсім не дивно: вони його знайдуть, якщо «на того нападуть». Такі відносини будуть взаємовигідними, якщо обидві сторони зацікавлені в результаті: співробітник отримує бонуси у вигляді розширення сфери комунікацій, а начальник задовольняє емоційні потреби, якщо їх не вистачає в звичайному житті. Однак привілеї, які дають дружба або особисті відносини, зазвичай уявні, і наслідки доведеться тому, хто повівся на цю вудку.
Будь-які емоційні прихильності - це вразливе місце людини, і в найнесподіваніший момент це може боляче вдарити по кар'єрі.
Та й самі люди часто виявляються в пастці власних очікувань один від одного: такий начальник завжди зможе попросити пожертвувати особистими інтересами заради спільної справи, а співробітник завжди буде чекати кращих умов і пирога послаще. Це робочому процесу не сприяє.
За словами директора центру розвитку персоналу People Group Андрія Вовченко, емоційні взаємини на роботі слід по можливості взагалі мінімізувати, за винятком індивідуальних зустрічей. Але на жаль, в нашій країні сильні традиції, головним принципом яких є «чим ближче до начальника - тим тепліше».
Любов з повідомленням
Втім, часто дружба на роботі носить досить функціональний характер. Це коли керівник свідомо вибирає собі улюбленця. Вірніше так: коли людина, яка може виконувати цю роль, знаходить свого керівника. Можна назвати це підлабузництвом, але в класичному вигляді воно зустрічається досить рідко, частіше проходить у формі «знайти підхід».
Андрій Вовченко зазначає, що улюбленці - це зазвичай не найкращі співробітники. Але ті, хто найбільш повно відповідає потребам керівника в «своєму» людині в колективі: з його допомогою завжди можна вивідати потрібну інформацію і з'ясувати обстановку в команді.
А якщо ви опинилися тією людиною, кого начальник активно бажає бачити в своєму колі? Для початку не лякайтеся: є керівники, які спеціально вибирають пару перспективних співробітників, реалізуючи свою потребу в ролі вчителя. Такий варіант для кар'єри зовсім не поганий. І якщо начальник - порядна людина, йому варто піти назустріч. А ось якщо у вас виникли сумніви в прозорості намірів керівника, можна застосувати тактику непорозуміння: уважно вислухавши, прийти на наступний день і відзначити, що дещо залишилося для вас незрозумілим. У народі це називається прикинутися дурником. А в психології - сигналом, що ви не готові виправдати очікування, що суперечать вашим життєвим принципам.
Чужі люди
Щоб уникнути конфліктів, потрібно вчитися не просто слухати, а й чути те, чого насправді хоче ваш начальник? Найчастіше - хороших результатів роботи. І якщо виникає непорозуміння нібито на особистому ґрунті, то найчастіше це результат прихованого невдоволення. Більш того, цінного співробітника рідко який начальник погодиться виставити лише через несумісність характерів.
Але потрібно вчитися слухати не тільки інших, але і в першу чергу себе. Сьогодні у людини різко зростає нервозність, йде потужний дисонанс між нав'язаними потребами і глибинними пріоритетами особистості.
Якщо людина, приміром, не кар'єрист, не заробляє багато грошей, він просто зобов'язаний мати цьому виправдання. Часто це виливається в скарги на начальство - як моноліт, який не можна переступити.
Таким людям зазвичай марно щось радити - вони компенсували ситуацію і цілком задоволені нею. Безумовно, зустрічаються об'єктивні випадки, часто з начальником ззовні, призначенцем, коли ніякі методи, які допомагають знайти контакт, не матимуть ефекту. Ось тут варто зупинитися. Психотерапевти навіть виділяють особливий тип людей, які починають грати до кінця з спортивного інтересу, а це перша ознака невротичних розладів (коли дуже хочеться, але не виходить, але все одно хочеться). Але якщо ви твердо вирішили піти і покінчити з усім цим, не позбавляйте себе останнього шансу і пограйте в психологію. Постаравшись прийняти як факт, що причина невдач не в начальнику або в долі-злочинниці, а в вас, ви нічого не втратите, а придбати зможете дуже багато.
Поступитися, де потрібно, підлаштуватися, де можна, змінити, де можливо - ось три кити успішного побудови кар'єри. Акцент, як водиться, не на несправедливому світі, але на тому, як ми на цей світ дивимося. Знявши шори стереотипів, можна по-новому поглянути на таку рутинну річ, як відносини на роботі, і зробити їх набагато приємніше.