Матеріал підготовлений за підтримки Uremont.
У Росії сотні тисяч автосервісів, і у кожного автомобіліста є своя перевірена майстерня. Але серед цього різноманіття напевно можуть бути десятки варіантів, більш підходящих по розташуванню, якістю та ціною. Проблема в тому, що їх складно знайти.
На TJ - огляд онлайн-агрегатора майстерень Uremont, який знаходить відповідні сервіси поблизу, з урахуванням конкретної поломки і вимог автомобіліста.
У базі Uremont зареєстровано три тисячі автомайстерень. Виходячи з даних автомобіля та типу поломки, онлайн-агрегатор надсилає користувачеві пропозиції всіх автосервісів, готових взятися за ремонт, із зазначенням вартості ремонту і інших важливих деталей, характерних для кожного виду обслуговування.
Ось як це працює.
1. Ми оформляємо заявку
На головній сторінці користувачеві потрібно заповнити чотири поля: вказати необхідну послугу, марку, рік і модель автомобіля. Після цього Uremont серед всіх підключених автосервісів відбирає відповідні і відправляє в них заявку.
Протягом першої години користувач отримує список конкретних пропозицій по ремонту його автомобіля. З цього списку треба вибрати те, що підходить, і в один клік записатися на ремонт.
Uremont пропонує користувачеві два варіанти оформлення заявки: можна відправити запит в усі відповідні автосервіси або знайти найближчі майстерні на карті і запросити пропозиції щодо ремонту тільки у них.
Відправляємо заявку в усі сервіси
На цій сторінці потрібно вказати додаткову інформацію: дату ремонту, бажану вартість і місто. Можна замовити евакуатор або уточнити, що запчастина для заміни вже є.
Отримавши заявку, сервіси відправляють клієнтові свої пропозиції з розцінками і подробицями по ремонту. Перші пропозиції приходять вже протягом 15 хвилин.
Творці Uremont рекомендують максимально точно описувати поломку в заявці. Так автосервісам буде простіше оцінити майбутній ремонт.
Шукаємо майстерню на карті самостійно
Якщо на головній сторінці вибрати варіант «Шукати на мапі», то Uremont покаже всі майстерні, які надають необхідну послугу в обраному районі. Можна відправити заявку в конкретний автосервіс або відразу в усі, що знаходяться в обраній галузі.
2. Спілкуємося з майстром
Після отримання відповіді на заявку можна відкрити чат з майстром і обговорити з ним проблему більш детально. Так можна не тільки оцінити, скільки часу займе ремонт, але і з відповідей зрозуміти компетенцію фахівця.
Так як є чат, можна не дзвонити в сервіс, але це залежить від бажання автомобіліста - якщо йому зручніше обговорити проблему голосом, це теж можливо.
До Uremont підключено кілька тисяч автомайстерень і сервісів офіційних дилерів. Їм доводиться конкурувати за увагу користувачів, тому багато майстерні пропонують знижки на запчастини і роботи.
Середня знижка - приблизно 10%, але в деяких випадках вона може досягати 70%. Навіть якщо сервіс знаходиться далеко, доїхати до нього і отримати знижку на послугу може бути вигідніше, ніж приїхати в найближчу майстерню.
Як отримати бонус
Для цього потрібно зареєструватися в сервісі, здійснити ремонт в будь-якій майстерні і відправити відскановані платіжні документи на пошту Uremont. Після цього відправити на ту ж пошту відскановану квитанцію штрафу і почекати - сервіс оплатить штраф протягом декількох днів.