Інструкція по установці поновлення арм "експрес" по електронній пошті - служба підтримки

Опис і вирішення проблеми

важливо:
- на час скачування та встановити нову версію бажано відключити "Антивірусне програмне забезпечення" та інші захисні програми, які можуть перешкодити встановленню поновлення;
- під час установки оновлення всеАРМ "Експрес" повинні бути закриті. Приступити до роботи з програмою можна, тільки після поновлення всехАРМ "Експрес";
- якщо скачування оновлень відбувається автоматично в каталог "Завантаження". попередньо видаліть все раннє скачані оновлення з цього каталогу. щоб уникнути некоректної установки оновлення або розподіліть їх по папках з датами поновлення, як наведено нижче в даній інструкції.

- 77935. exe - номер абонента (у кожного він індивідуальний). Номер абонента не змінюється від оновлення до оновлення;

в якому вибираємо варіант зберегти і в відкрило вікні "Зберегти як" (див. Рис. 5)

УВАГА: Розпаковувати файли не потрібно! Ми залишаємо все в такому вигляді як є.

1) Подвійним клацанням миші клацаємо по файлу "77935.exe" - відкривається вікно "Підготовка до оновлення системи" (див. Рис. 7)

далі відкривається вікно "Установка - Експрес" (див. Рис. 8)

натискаємо "Далі" і в наступному вікні бачимо інформацію про даний дистрибутивному наборі (див. Рис. 9)

натискаємо "Далі". в наступному вікні прочитавши Ліцензійна угода. і під час відсутності заперечень "Приймаємо умови ліцензійної угоди" (див. Рис. 10)

натискаємо "Далі" - у вікні, нам пропонується вибрати "Тип ключа" *. точкою вибираємо потрібний ключ і натискаємо "Далі" (див. Рис 12)

в наступному вікні бачимо підсумкове вікно перед встановленням оновлення, якщо все вірно натискаємо "Встановити" (див. Рис. 13)

після закінчення установки, якщо "Експрес" пропонує виконати перезавантаження, то поставте крапку "Так, перезавантажити зараз" (попередньо закрийте всі відкриті програми і документи) і натисніть кнопку "Завершити" (див. Рис 14).

якщо перезавантаження не пропонується, то зніміть галку "Запустити Експрес" і натисніть "Завершити".

Після перезавантаження ПК (якщо була необхідність виконати її) запускаємо АРМ "Експрес" і бачимо, що у нас з'явилося віконце "Підготовка до запуску" (це може тривати від однієї до кількох хвилин. Див. Рис.15)

далі відкриється вікно "Інформація про поточну версію програми". в якому будуть описані зміни програми в новій версіі.Ету інформацію можна роздрукувати за допомогою кнопки із зображенням принтера і поставити галку "Більше вікно не показувати". щоб воно не відображалося (дану інформацію завжди можна подивитися в меню програми "Допомога" - "Інформація про версію").

Інформацію про поточну версію системи можна подивитися в меню "Допомога" - "Про програму" або натиснути "Жовтий знак питання" на панелі інструментів.

* - Опис типу ключів (див. Малюнок нижче)

Інструкція по установці поновлення арм

HaspHL - usb-ключ довгою 4см.
Hasp4 - usb-ключ довгою 5см.
Hasp4 - LTP-ключ.
Hasp3 - LTP-ключ.