ІТ-інфраструктура для вашого підприємства
CCIE-фахівець - не розкіш, а нагальна потреба
Як повідомив Дмитро Комягина, директор OCS з розвитку бізнесу, одним з ефективних методів підвищення обсягу продажів високотехнологічного, в тому числі мережевого, обладнання є надання додаткових послуг реселлерам.
Дмитро Комягина: «Різниця в результатах продажів буває просто вражаючою»
«Значна кількість дилерів OCS -? Середні? регіональні та московські інтегратори. Їх головним чином цікавлять обсяг нашого складу і рівень пропонованих цін. Однак останнім часом фірми-партнери, які через напружений графік роботи не мають можливості для детального вивчення технологічних новинок, приділяють все більше уваги консультаційної та технічної підтримки, що надається постачальником обладнання. Від кваліфікації фахівців дистриб'ютора багато в чому залежить співвідношення якості і вартості рішень, пропонованих нашими партнерами », - каже Комягина.
За даними OCS, технічна допомога отримує щодня від 20 до 50 питань по обладнанню Cisco, з них близько 60% пов'язані з експертизою проектів, а решта - з проблемами настройки і усуненням виникаючих несправностей. Технічна підготовка менеджерів по продуктах в значній мірі визначає ефективність їх діяльності. Таким чином, інвестиції в підготовку CCIE-фахівців визначаються цілком прагматичними міркуваннями.
За словами одного з них, Вадима Жовтанюк з OCS, найбільш важким етапом кваліфікаційного процесу є виконання дводенної лабораторної роботи в Брюсселі.
«Спочатку потрібно інсталювати мережу, а потім протягом обмеженого часу усунути масу несправностей, які інженери Сisco вносять в неї під час вашої відсутності», - пояснює він.
Обидва новоспечених CCIE-фахівця працюють в Санкт-Петербурзі. Планується підготувати і московських інженерів з подібною кваліфікацією, хоча, як вважає Комягина, з огляду на «ринкову вартість» CCIE-фахівців, їх все ж спокійніше мати подалі від Москви.
Поділіться матеріалом з колегами і друзями