- Корисна
інформація - порівняння програм
страхування - алгоритм придбання
страхового поліса - Медична допомога
по страховому полісу - Гаряча лінія
для застрахованих - клініки
в Москві - клініки
в Санкт-Петербурзі - питання
і відповіді
У цьому розділі ми постаралися відповісти на самі часто задаються нам питання щодо програми міжнародного медичного страхування.
Чим відрізняється міжнародне медичне страхування (ММС) в рамках програм проекту International Medical Care від страхування виїжджаючих за кордон (ВЗР)?
Поліс для виїжджаючих за кордон (ВЗР) набувається громадянами при виїзді за кордон для того, щоб в разі травми або тяжкого захворювання отримати медичну допомогу в зарубіжних клініках, тому що стандартний російський поліс обов'язкового медичного страхування (ОМС) або добровільного медичного страхування (ДМС) за межами Росії вже не діє. Але повністю покладатися на такий поліс при подорожі вкрай не рекомендується, тому що в зв'язку з його малою вартістю, він покриває оплату тільки екстреної медичної допомоги, як правило, на обмеженій території перебування і на обмежений період часу (1-2 тижні). Як тільки страхова сума по даному полісу закінчується, медичні послуги надавати іноземцю в клініці припиняють. З цим дуже часто стикаються російські туристи, коли потрапляють в ДТП за кордоном або, коли їх лікування потребує значних витрат.
Поліс міжнародного медичного страхування (ММС) за програмами International Medical Care покриває витрати на всі найсучасніші діагностичні обстеження, лікування, в тому числі дорогі оперативні втручання, реабілітаційно-відновлювальні заходи, а також медико-транспортні послуги. Поліс має максимально можливе фінансове забезпечення, яке складає 7,5 млн. € та у багато разів перевершує страхову суму звичних страхових продуктів, пропонованих російськими страховими компаніями і передбачає отримання медичних послуг більш ніж в 500 тисячах кращих лікувальних установ Європи і Росії.
Коли я зможу користуватися полісом після його оплати?
Як тільки в страхову компанію надійдуть кошти на оплату поліса, Вам на пошту буде вислано письмове підтвердження про прийняття на страхування, а також поліс і повний комплект документів. До передачі поліса поштовими службами Ви вже зможете користуватися медичними послугами в клініках Росії та світу, пред'явивши повідомлення про прийняття на страхування.
Чи можу я застрахувати членів своєї сім'ї, в тому числі і дітей?
Так, звичайно це можливо! Для цього необхідно заповнити Бланк заяви на придбання поліса Platinum Individual на кожного члена сім'ї та зв'язатися з менеджерами нашої компанії.
Де саме я зможу отримувати повноцінну медичну допомогу?
Медична допомога може бути надана більш ніж в 500 тисячах кращих лікувальних установ світу і Росії. При цьому лікувальний заклад може вибирати сам застрахований. Де б не знаходився застрахований, він завжди отримає кваліфіковану медичну допомогу в кращих лікувальних установах країни перебування у висококласних лікарів-фахівців.
Для чого потрібен список рекомендованих лікувальних установ?
Список рекомендованих лікувальних установ включає в себе лікувальні установи, з якими компанією Allianz вже налагоджено повноцінну взаємодію. І при зверненні в дані клініки існує можливість прямої оплати наданих медичних послуг страховою компанією за рахунком, без безпосередньої участі застрахованого у взаєморозрахунках.
Для чого необхідно заповнювати Заяву на надання гарантії оплати мед. послуг?
Заява на надання гарантії оплати медичних послуг заповнюється застрахованим за 5 днів до звернення за медичною допомогою до лікувальних установ зі списку рекомендованих лікувальних установ, а також при отриманні медичних послуг, організованих компанією Doc München GmbH в клініках на території Німеччини, щоб медичні послуги оплачувалися страховою компанією безпосередньо без участі застрахованого.
Для чого необхідно заповнювати Заяву на страхове відшкодування?
При отриманні медичних послуг в клініках, які не включені в список рекомендованих лікувальних установ, діє «компенсаційна» схема оплати. В цьому випадку застрахований самостійно оплачує медичну допомогу, а потім відправляє в компанію Allianz Заява на страхове відшкодування, яке заповнюється разом з лікарем, і отримує протягом 48 годин повернення витраченої суми на розрахунковий рахунок.
Куди дзвонити в випадках, коли необхідна медична допомога?
Куди дзвонити в випадках, коли є питання в довідкову службу?
Куди дзвонити в випадках, коли необхідно проконсультуватися з лікарем?
Чому саме в Німеччині виявляються додаткові послуги такі, як: можливість прямої оплати страховою компанією, наданих медичних послуг за рахунком клініки, послуги персонального російськомовного менеджера, підбір профільних клінік та ін.?
Завдяки тому, що компанія Doc München GmbH є офіційним партнером Allianz Worldwide Care, фахівці Doc München GmbH спеціально для власників страхових полісів за програмами International Medical Care, що знаходяться на території Німеччини з робочим візитом або на відпочинку, надають додаткові сервіси, такі як:
- Послуги з підбору профільного лікувального закладу і лікарів-фахівців.
- Послуги персонального російськомовного менеджера.
- Можливості прямий оплати наданих медичних послуг страховою компанією за рахунком клініки без безпосередньої участі застрахованого у взаєморозрахунках.
International Medical Care (intermc.ru)
Міжнародне медичне страхування