Повідомлення від Роман
Шановні форумчани. Я сам на цей форум заходжу дуже рідко, тому може бути непомітний, що це питання, можливо, вже тут обговорювалося. Але тим не менш, прошу мені допомогти.
[Мій тариф волщебная корівка анлімітед (з травня місяця 128/128), модем ZyXEL OMNI ADSL (USB), фіксований ip]
Нарікань до швидкості даунлоад я не маю. Вона у мене, в середньому, 130kbs. А ось аплоад. Проблема саме з ним. Справа в тому, що куди б я не накачував файли, і якою б я програмою для цього не користувався, швидкість аплоаду не перевищує 80kbs. Це видно і по графіку TMeter, і зі звітів програм, якими я користуюся (наприклад Cute FTP Pro), і навіть за графіком в "віндовскій" диспетчері завдань, у вкладці "мережу", теж помітно.
Чим би мені перевірити свою реальну швидкість аплоаду, перед дзвінком в супорт?
У кого-небудь була подібна ситуація?
У мене така ж ситуація була. Зважилася проблема дзвінком в support. Дуже душевний парубок спочатку не зрозумів в чому проблема, потім, коли зрозумів, що я прошу підвищити upstream сказав, "А-а-а! Ну, це без проблем." Все зробили через пару-трійку годин.
(Щось мені щастить на важливих і душевних працівників Web +. Може тому, що я ніколи не грублю?)
Повідомлення від Роман
Гаразд, наступного тижня спробую.
Дзвони і тряси, та хай буде по наполегливіше. (Мене вони місяць тележелі, але потім все-таки підняли з 80 кбіт до 195.)
Повідомлення від pindos
потім все-таки підняли з 80 кбіт до 195.)
Круууто! Буду їх трясти.
Ура! Здійснилося: сьогодні о 9:30 ранку дзвоню в техпідтримку, прошу підвищити швидкість на аплоад, відповідь - "протягом дня зробимо".
Поставили трохи більше 128 на аплоад, вже через 2 години!
Значить в техпідтримку все-таки люди працюють, не дивлячись на понеділок ;-)
мені не треба вимагати, у мене і так за договором
з якого я тоді пропоную гроші ?!
я зробив висновок по прочитанню радянської топіка, що аплоад + до лампочки і люди піднімають його влегкую, але виявилося що це не так.
і ще-не треба мені відповідати не по темі питання-типу а навіщо тобі, живи за договором тощо відповім - треба. тому чекаю реального пропозиції або конкретного ради до кого звернутися і / або скільки дати.
Сьогодні подзвонив в саппорт і ПОПРОСИВ підняти швидкість на UPLOAD
Ви не повірите, не минуло й десяти хвилин як фізичну швидкість підключення підняли з 128 до 256 kbit / s. Був дуже приємно здивований. Спасибі хорошою дівчиною Тетяною з супорта :)
Хоча і маю негативний досвід спілкування з WEBPLUSOM
2 ForseSpb
До речі, а яка в тебе фізична швидкість підключення на upload якщо 128, то середні 16 kb / s ти звичайно ж мати не будеш, а вже тим більше більше.
Якщо 128, спробуй ще подзвонити, скажи що у тебе 13kb / s, міряв emule, поштовим клієнтом і т. П. І ввічливо попроси підняти швидкість на зворотний канал і більше НІЧОГО НЕ ГОВОРИ :)
А якщо у тебе 256kbit / s і середня швидкість 16kb / s, то мабуть WEBPLUS тебе ДУЖЕ СИЛЬНО не любить, і тут тобі ніхто не допоможе.