Сьогодні, через місяць, вони з мене знову плату щомісячну взяли :( самі з карти списали.
Це що ж, типу мене підключили на постоянку і я буду кожен місяць по 10 баксів платити їм? мені це не треба. 091:
Як відключитися. 009:
допоможіть! ааа: 091:
я не пам'ятаю логін (((((
взагалі тільки карта є, по якій оплачувала.
Буду вдячна будь-яких ідей. flower:
не дайте розоритися :))
по 10долл. щомісяця все життя платити не можу і не хочу. 065 :: 005:
У сенсі - нам потрібно здогадатися про номер та інших реквізитах Вашої картки, зателефонувати або написати в Боїнг або банк?
:)) Ви як завжди з гумором.
Ні звичайно.
Про банк я не подумала.
я думала, що потрібно саме через Боінго.сом змінювати тариф.
Оскільки я просто коли підключалася не сильно вникнула в нюанси тарифікації ..
Там є можливість зміни тарифу, підозрюю, що і відключитися там можна :)
Але проблема в тому, що я не можу згадати свій логін,
в загальному перебрала вже купу варіантів - толку нуль.
Ось з банком теж не зовсім зрозуміло. Що я пріпремся в відділення ощадбанку і що я їм скажу?)
відчуваю себе блондинками. 065: :(
У Сбербанк, як не дивно. Заява - дата, опис транзакції і підстави для скасування.
Ну і оператору, щодо розірвати договір.
ага
значить з паспортом і картою піду вбліжайшее відділення і буду з'ясовувати.
Головне, щоб тітоньки змогли зрозуміти про що я.
У мене власне є повідомлення на мобільнику (моб.банк) про списання.
Буде від чого відштовхуватися.
: 091:
Спасибі всім за поради. flower :: flower :: flower:
Мммм. ну ось я прийшов в банк (НЕ Ощад, правда), описав ситуацію, мовляв помилкову операцію по карті, отримав бланк заяви та заповнив.
До речі, спасибі, що нагадали, потрібно поцікавитися ходом справи.
We are unable to recover the password on your account. Please contact Customer Care for help in retrieving your password. Toll Free: US and Canada: 800-880-4117. International: 00.800.2646.4646.
Телефонуйте в Ощад - 8 800 333 0088 (на картці вашої він вказаний)
Дзвінок з мобільного безкоштовний.
Домагаєтеся до оператора, говорите що є власником картки такий-то
Вас запитають номер карти, хто власник, паспортні дані (можливо), і секретне слово, яке ви заповнювали при відкритті карти (без нього ніякої інформації не буде)
Пояснюєте ситуацію, обов'язково треба знати коли пройшло списання і яка сума, говорите що ні замовляла дану послугу.
Чи треба йти до відділення Ощад і писати заяву - вам скажуть.
секретне слово. це криндец просто.
його взагалі десь записують або тільки на одному примірнику, який зберігається в банку? (((((((
напевно доведеться йти в сам банк, адже при особистій присутності з паспортом секретне слово не обов'язково пам'ятати, так?
да, за особистої присутності його не питають. Але такі речі - як секретне слово і пін код треба пам'ятати. Їх не змінюють протягом життя карти.
в загальному написала лист до Центру обслуговування Боїнг на ламаній англійській: 065:
з проханням про допомогу :)).
Прийшов автоуведомленіе, що протягом 24 годин дадуть ..
сподіваюся допоможе
Якщо немає, то доведеться топати в Ощад (((
спасибі всім за відповіді. flower:
да, за особистої присутності його не питають. Але такі речі - як секретне слово і пін код треба пам'ятати. Їх не змінюють протягом життя карти.
Ось чому то при укладанні договору жодного разу оператори Ощад не попередили про виняткову важливість цього слова :(
ага, по останньому посиланню я вже теж билася: 065:
пише, щоб я дзвонила їм.
При реєстрації екаунт Ви повинні були вказувати свій е-мейл.
За е-мейлу можна попросити відновлення пароля.
Напишіть в личку - спробую розібратися.
М-да. Ніхто нікуди не написав.