Я хочу всіх захистити від недомовленості цієї компанії. Справа в тому, що зв'язавшись з нею одного разу, чистим і недоплати не втече ніхто. Я особисто дзвонила їм і питала, "хлопці, мені дорого платити 650 рублів за інтернет і кабельне, ми можемо знизити вартість?". На що мені сказали, що нічим не можуть допомогти, і я відразу відмовилася від їхніх послуг. Мені.
Я хочу всіх захистити від недомовленості цієї компанії. Справа в тому, що зв'язавшись з нею одного разу, чистим і недоплати не втече ніхто. Я особисто дзвонила їм і питала, "хлопці, мені дорого платити 650 рублів за інтернет і кабельне, ми можемо знизити вартість?". На що мені сказали, що нічим не можуть допомогти, і я відразу відмовилася від їхніх послуг. Мені призупинили послуги і попросили приїхати розірвати договір, щоб мені не надзвонювали. По закінченню півроку, я нарешті доїхала до офісу, і дізнаюся, що мені нараховані 450 р за користування послугами і тільки в разі оплати буде розірвано договір! 450р, про які ніііктоо, нічого і ні разу не говорив і не попереджав! Про те, що після закінчення якогось часу будуть проведені нарахування з повітря! Природно я б такого не допустила! Хоч би хто сказав, три рази дзвонили різні менеджери!
Я вже рік користуюся Дом.ру і щаслива, і не було ні виходів в інтернет від Інтерзв'язки, ні тим більше користування кабельним, так як кабельне з приставкою стоять ДОМ.РУ.
Якщо Ви вирішили піти від Інтерзв'язки, відразу, прошу Вас, їдьте і розчулено договір! Хоча я не виключаю, що навіть в цьому випадку Ви не залишитеся їм повинні, вже дуже їм це подобається!
Хотіли підключити цифрове телебачення, щоб можна було і передачі записувати і дитині мультики в будь-який час дивитися. Подзвонили в Интерсвязь з твердим бажанням залишити заявку на підключення - на цифрове тв і інтернет. І тут почалося, менеджер не могла толком нічого пояснити. Виявляється, щоб підключити цифрове тв потрібно мати певну.
Хотіли підключити цифрове телебачення, щоб можна було і передачі записувати і дитині мультики в будь-який час дивитися. Подзвонили в Интерсвязь з твердим бажанням залишити заявку на підключення - на цифрове тв і інтернет. І тут почалося, менеджер не могла толком нічого пояснити. Виявляється, щоб підключити цифрове тв потрібно мати певну модель телевізора, після 15-ти хвилинного з'ясування виявилося, що наша модель не підходить, потрібно купувати ресивер. Питаю, це типу приставки. Відповідь - не зовсім. Чудово. Запитала, які канали входять в дитячий пакет. Дівчина сказала, що найпопулярніші. Ммм. ясно. Запитала про вартість - інтернет + цифрове тв + дитячий пакет. І тут почалася. якщо ви підключите то-то, то вартість буде одна, самі приплюсуйте пакет дитячий, а ось якщо ви підключіться так-то, то вартість буде така-то. Чому не можна сказати точно. Це комерційна таємниця, доступна тільки після підключення. В результаті підключили інтерактивне тв від Ростелекома. Робіть висновки представник Інтерзв'язки.
Вітаю вас. Розумію, ситуація неприємна. Абонентська плата за кабельне телебачення становить 240 рублів. Зі списком каналів можна ознайомитися за посиланням нижче:
Сім років була абонентом компанії посиденьки, все влаштовувало, незважаючи на не дуже хороший інтернет в останні пів року, міняти компанію не збиралася, хоча були численні дзвінки від інших провайдерів інтернет і тв. Але в один прекрасний вечір компанія відключила інтернет, в результаті з'ясування причини, виявилося, що від мого обличчя в.
я довго сміявся над дурістю ситуації, мені пообіцяли зателефонувати і врегулювати ситуацію, дзвінка не було. втім як і завжди))) компанія не зацікавлена вирішувати проблем своїх клієнтів.
Зараз я просто перестав оплачувати один рахунок за договором, через місяць перестану сплачувати інший, після того як підберу нового провайдера.
Досвіданія Інтерзв'язки. з вами нам не по дорозі і можливості реабілітації співпраці більше не бачу, так як ви ПОВНІСТЮ ігноруєте СВОЇХ АБОНЕНТІВ - це в сервісі послуг просто не допустимо.
Тимур, добрий день. Ми підключаємо безкоштовно по акції, її умовою є користуватися нашими послугами як мінімум рік, в іншому випадку вартість підключення оплачується при закритті договору. Ми розраховуємо на довгострокову співпрацю і мені дуже шкода, що обставини склалися таким чином.