Електронному вигляді, ПЕРЕДАНИХ З ВИКОРИСТАННЯМ
ІНФОРМАЦІЙНО-ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ МЕРЕЖІ "ІНТЕРНЕТ"
ДЛЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ.
Справжні ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ ПОСЛУГ В СИСТЕМІ БРОНЮВАННЯ, ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ ТУРИСТІВ В електронному вигляді, ПЕРЕДАНИХ З ВИКОРИСТАННЯМ ІНФОРМАЦІЙНО-ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ МЕРЕЖІ "ІНТЕРНЕТ" ДЛЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ (далі по тексту - Правила), встановлюють загальні правила і умови доступу Замовника в Систему бронювання Туроператора, роботи зареєстрованого замовника в Системі бронювання (робота з ресурсами Системи бронювання), а також організацію документообігу між Туроператором і Замовником за допомогою каналів міжнарод ной̆ комп'ютерної мережі Інтернет з метою: підбору Замовником туристського продукту, подачі Заявки на бронювання, а також формування Туроператором документів туристів в електронному вигляді для подальшої відправки їх на електронну пошту Замовника для їх роздрукування на паперовому носії.
Терміни, що використовуються в цих Правилах бронювання послуг в Системі бронювання, оформлення документів туристів в електронному вигляді, переданих з використанням інформаційно-телекомунікаційної мережі «інтернет» для фізичних осіб, розуміються і трактуються сторонами відповідно до Цивільного кодексу РФ, Федеральним Законом РФ «Про основи туристської діяльності в РФ », затвердженими постановою Уряду РФ« Правилами надання послуг з реалізації туристичного продукту », іншими, що регулюють туристську діяльність, з Аконіт і підзаконними актами РФ.
У разі суперечності цих Правил імперативним нормам чинного російського законодавства, застосуванню підлягають імперативні норми чинного російського законодавства.
Система бронювання Туроператора - електронна система бронювання, розміщена на сайті Туроператора в розділі «Туристам», що дозволяє зареєстрованим користувачам в режимі On-line бронювати туристський продукт, отримувати інформацію про наявність туристського продукту, місць на рейсах перевізників, номерів готелів та іншу інформацію, що стосується подорожі .
Обліковий запис - запис, що містить відомості, які Замовник повідомляє про себе в Системі бронювання Туроператора.
Логін - Ім'я облікового запису Замовника в Системі бронювання Туроператора.
Пароль - секретне слово або набір символів, призначений для підтвердження особи та повноважень Замовника, який використовується для захисту інформації від несанкціонованого доступу і аутентифікації Замовника.
Заявка на бронювання / Заявка на бронювання туристичного продукту - сукупність внесених Замовником даних в Системі бронювання Туроператора, з присвоєним номером бронювання, що містять інформацію про туристському продукті і туриста.
Історія по путівці - електронний документ Системи бронювання Туроператора, в якому фіксуються всі дії Замовника та Туроператора по конкретній заявці на бронювання. Дані, зафіксовані в Історії путівки, не можуть бути змінені жодної зі сторін.
Закордонний паспорт - це паспорт громадянина Російської Федерації, що посвідчує особу громадянина Російської Федерації за межами території Російської Федерації.
Онлайн документи подорожі (скорочене найменування - «ОД Подорожі») - Документи туристів в електронному вигляді: маршрут / квитанція (або маршрутна квитанція) електронного квитка; ваучер, поліс страхування медичних витрат громадян, що виїжджають за кордон і інші документи, необхідні для здійснення подорожі, що знаходяться в Системі бронювання Туроператора. Екранне уявлення ОД подорожі - сформований Туроператором за допомогою спеціальних програмних засобів пакет документів у вигляді екранних форм, що містить дані про туристів, внесені Замовником через Систему бронювання Туроператора, а також інші документні відомості, що підтверджують бронювання послуг, включених до туристичного продукту.
Паперове уявлення ОД подорожі - роздрукований Туроператором або Замовником -на паперовому носії пакет документів належної якості, на підставі яких здійснюється доступ туристів до послуг, включених до туристичного продукту. Під належною якістю ОД подорожі розуміється їх оформлення на аркушах паперу формату А4, за умови нормальної якості відтворення документної інформації, що дозволяє прочитати її без будь-яких вилучень або подвійних тлумачень.
Місто фіксації заявки - а) у разі, якщо в заявці на бронювання присутній послуга «авіапереліт», то містом фіксації вважається місто, з якого Туристи із зазначеної Заявки здійснюють виліт в країну тимчасового перебування,
б) в разі, якщо в заявці на бронювання відсутні послуги «авіапереліт», то містом фіксації вважається місто Москва.
м.Санкт-Петербург, Соціалістична вулиця, 14-A, м Єкатеринбург Пушкіна вулиця, 14
1. УМОВИ РЕЄСТРАЦІЇ ЗАМОВНИКА У СИСТЕМІ БРОНЮВАННЯ ТУРОПЕРАТОРА.
1.1. До реєстрації Замовник повинен ознайомитися з Інструкцією по роботі в Системі бронювання Туроператора, яка розміщена на сайті Туроператора.
1.2. Підставою для реєстрації Замовника в Системі бронювання Туроператора є процедура самостійної реєстрації на сайті Туроператора.
1.3. Замовник реєструється в Системі бронювання Туроператора шляхом заповнення реєстраційної форми в розділі «Особистий кабінет» на сайті Туроператора, що містить такі обов'язкові поля: