Розглянемо варіант вирішення проблеми, коли скидання встановлених налаштувань в телевізорі на заводські настройки не допомагає. Тобто, після скидання деякі настройки залишаються на місці.
У такому випадку нам може допомогти так званий інженерний або системне скидання. На різних моделях телевізорів Samsung робиться він однаково.
Є два варіанти такого скидання. Ознайомимося з ними.
Вимикаємо телевізор з пульта дистанційного керування. Телевізор буде тільки включений в розетку. При вимкненому телевізорі потрібно швидке і послідовне натискання кнопок на пульті дистанційного керування.
1-й варіант: натискаємо поспіль кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER».
2-й варіант: натискаємо поспіль кнопки «MUTE», «1», «8», «2», «POWER». Дивіться зображення нижче.
Після набору поєднання цих кнопок телевізор включиться і на екрані з'явиться наступне меню, як на зображенні нижче.
Тут вибираємо перший пункт меню «Option». Натискаємо кнопку «Enter» на пульті дистанційного керування.
Переходимо до наступного вікна. У ньому нас цікавить підрозділ «Factory Reset». Це верхній рядок. Дивіться зображення нижче.
Двічі натискаємо кнопку «Enter» на пульті дистанційного керування. Відбудеться повний скидання всіх раніше встановлених налаштувань телевізора.
Телевізор повністю вимкнеться.
Потім телевізор запуститься після такого скидання налаштувань з нуля, з установки загальних початкових налаштувань - мови меню, настройки мережі країни і т.п.
Далі необхідно буде провести настойку каналів і так далі. Докладні уроки з такого налаштування телевізорів є в мережі.
При зверненні до меню Smart TV ми переконаємося, що всі встановлені настройки, віджети зникли. Доведеться знову прийняти угоду про обслуговування.
Далі потрібно буде відновити облікові записи Samsung і Smart TV.
Також доведеться пройти стандартні процедури всіх оновлень, створити обліковий запис Develop. Урок по створенню облікового запису також існує в мережі.
Нагадаємо, що, перш ніж виконувати такий системне скидання, спробуйте спочатку зробити стандартний скидання встановлених налаштувань на заводські. У разі, якщо це не допомогло, то можна звернутися до цього варіанту.