Навіщо нам IPKVM який надає підтримка?
Частина інформації взята з wikipedia:
У порівнянні з сервісами віддаленого доступу (SSH. Remote Desktop) KVM з передачею сигналу через IP, будучи незалежним від операційної системи пристроєм, забезпечує можливість віддалено виконувати операції, недоступні для віддаленого доступу (наприклад, конфігурація BIOS).
У той же самий час, KVM-перемикач не підкоряється політикам операційних систем (наприклад, блокування облікового запису в Active Directory або / etc / passwd не призводить до відключення пароля користувача в KVM).
Таким чином IPKVM є дуже зручним засобом якщо ваш сервер не завантажується або має якісь серйозні програмні збої які не дозволяють йому проводити нормальну роботу і обслуговування клієнтів.
Щоб отримати IPKVM потрібно оформити запит на підключення IPKVM до вашого сервера, після чого фахівці технічної підтримки в листі надішлють відповідні дані для доступу (запит потрібно оформляти з контактного email і дані будуть відправлені тільки на контактний email.)
Після отримання даних для доступу, відкриваємо наш браузер:
натискаємо що ми погоджуємося з усіма що нам пропонують.
3. Додаємо сертифікат IPKVM в виключення:
4. Підтверджуємо додавання сертифіката в виняток:
5. Ура, перед нами відкрився веб інтерфейс IPKVM, тепер вводимо отримані дані для доступу:
7. А ми бачимо що у нас все добре і java аплет відкривається
8. Java нас попереджає, ми приймаємо їх умови і ставимо галочку (вікна можуть відрізняться в залежності від версії.)
9. Ура, наш сервер відкрився, але вікно Java за замовчуванням розгортається на весь екран що не завжди буває зручно, зменшимо до окного режиму:
10. Так краще, бачимо наш сервер, тепер можна приступити до різних маніпуляцій які не можна зробити через мережу за замовчуванням.
11. No Signal, говорить нам про різні речі, наприклад:
a. локальна консоль сервера перейшла в режим очікування, тоді для виходу потрібно натиснути які небудь кнопочки на клавіатурі.
b. ваш сервер завис і не відповідає (в цьому випадку знадобиться жорстка перезавантаження, запит оформляється на техпідтримку)
c. сервер просто вимкнений або відбувається інший збій, тут також потрібна запит на підтримку.
12. Іноді також буває що локальна клавіатура не сприймається віддаленим сервером, для перевірки можна використовувати віртуальну клавіатуру:
13. Перезавантаження сервера за допомогою віртуальної клавіатури:
натискаємо по черзі мишкою клавіші: ctrl + alt + del і спостерігаємо як наш сервер почав перезавантаження.
14. Вікно завантаження биоса нашого сервера:
На цьому етапі далі слід скористатися інформацією з керівництва по вашій ОС для усунення проблем або адміністрування.