Незвичайне судове рішення довелося виконувати судовим приставам у місті Братську Іркутської області. Вони змусили місцеву жительку повернути в стоматологічну клініку зубний протез.
В якомусь роді жінка сама напросилася на подібне. Їй вкрай не сподобалося, як в клініці зробили протез з металокераміки. Вона написала претензію і зажадала компенсацію. Це було її повне право як споживача.
Суд встав на сторону жінки. Якщо протез дійсно поганий, стоматологи повинні відповідати.
"Падунском районний суд м Братська зобов'язав лікувальний заклад відшкодувати пацієнтці вартість медичних послуг, а громадянку К. - повернути клініці протез", - розповідають у Федеральній службі судових приставів.
Стоматологічний центр рішення суду виконав негайно. В цьому плані лікарі виявилися дисциплінованими. А ось з виконанням своєї частини рішення громадянка К. тягнула. Довелося судовим приставам братися за неї серйозно.
Правда, крайні заходи не потрібні були. Як розповідають в управлінні ФССП Росії по Іркутській області, після порушення виконавчого провадження жінка виконала судове рішення суду. Пристави викликали її, докладно пояснили, чим загрожує невиконання судового рішення, і вона, зітхнувши, поклала, як то кажуть, зуби на полицю.
Як розповідають юристи, стоматологічні клініки потрапляють під дію Закону "Про захист прав споживачів". Так що за порушення прав клієнта-пацієнта зубні лікарі несуть відповідальність, передбачену законом чи договором.
Збитки, завдані пацієнтові, повинні бути відшкодовані в повній сумі. Якщо неправі лікарі відмовляться добровільно відшкодувати збиток, то зроблять це через суд. Причому в такому разі суд змусить їх ще і виплатити серйозний штраф. Адже сума його повинна становити половину від стягнутої компенсації.
Пацієнт має право вимагати і компенсацію моральної шкоди. Але при цьому треба пам'ятати, що вбити відразу двох зайців не вийде - і компенсацію стягнути, і з новими зубами залишитися. Доведеться вибирати.
Якщо протез не підійшов, то клініка має право вимагати його назад. Подібний випадок, до речі, не перший. У минулому році, як розповідають судові пристави, точно таке ж справа була в Челябінській області. Місцева мешканка відсудила компенсацію в 80 тисяч рублів за неправильно встановлений протез. Клініка у відповідь зобов'язала її повернути штучні зуби.