Багато користувачів продукції Apple знайомі з таким програмним забезпеченням, як iTools, яке є потужною функціональною альтернативою медіакомбайн iTunes. У даній статті мова піде про проблеми, коли iTools не бачить iPhone.
На жаль, бажання скористатися програмою не завжди може увінчатися успіхом - ваше яблучне пристрій може бути просто не виявлено програмою. Сьогодні ми розглянемо основні причини виникнення даної проблеми.
Причина 1: на комп'ютері встановлена застаріла версія iTunes або дана програма зовсім відсутня
Для того, щоб програма iTools змогла коректно працювати, необхідно, щоб на комп'ютері була також встановлена програма iTunes, причому необов'язково, щоб програма iTunes була запущена.
Щоб перевірити оновлення для iTunes, запустіть програму, клацніть у верхній області вікна по кнопці «Довідка» і відкрийте розділ «Оновлення».
Система почне перевірку на наявність оновлень. Якщо актуальні поновлення для iTunes будуть виявлені, вам їх буде запропоновано встановити.
Якщо ж на комп'ютері у вас і зовсім відсутня встановлена програма iTunes, то обов'язково завантажте її і встановіть на комп'ютер за цим посиланням з офіційного сайту розробника, так як без неї iTools не зможе функціонувати.
Причина 2: застаріла версія iTools
Так як iTools працює в зв'язці з iTunes, програма iTools також повинна бути оновлена до останньої версії.
Спробуйте повністю перевстановити iTools, видаливши попередньо програму з комп'ютера, а потім завантаживши останню версію з офіційного сайту розробника.
У вікні, знайдіть в списку встановлених програм iTools, клацніть по ній правою кнопкою миші і в що відобразиться контекстному меню виберіть пункт «Видалити». Завершіть видалення програми.
Коли видалення iTools буде завірено, вам буде потрібно завантажити свіжу версію програми з офіційного сайту розробника. Для цього перейдіть за цим посиланням і завантажте програму.
Запустіть завантажений дистрибутив і виконайте установку програми на комп'ютер.
Причина 3: системний збій
Щоб виключити проблему некоректної роботи комп'ютера або iPhone, виконайте перезавантаження кожного з даних пристроїв.
Причина 4: неоригінальний або пошкоджений кабель
Багато продуктів компанії Apple часто відмовляються працювати з неоригінальними аксесуарами, зокрема, кабелями.
Пов'язано це з тим, що подібні кабелі можуть давати скачки в напрузі, а значить, легко можуть вивести пристрій з ладу.
Те ж саме стосується і пошкоджених оригінальних кабелів, наприклад, є перегини або окислення. У цьому випадку також рекомендується провести заміну кабелю.
Причина 5: пристрій не довіряє комп'ютера
Причина 6: встановлено джейлбрейк
Для багатьох користувачів злом пристрою - це єдиний спосіб отримати функції, які Apple в доступному для огляду майбутньому додавати не збирається.
Але саме через Jailbreack ваш пристрій і може не розпізнаватися в iTools. Якщо є така можливість, виконайте створіть в iTunes свіжу резервну копію, відновіть пристрій до початкового стану, а потім відновитеся з резервної копії. Такий спосіб прибере Jailbreack, але пристрій напевно буде працювати коректно.
Причина 7: збій в роботі драйверів
Заключний спосіб вирішення проблеми, який полягає в перевстановлення драйверів для підключеного Apple-пристрої.
- Підключіть Apple-пристрій до комп'ютера за допомогою USB-кабелю і відкрийте вікно диспетчера пристроїв. Для цього вам буде потрібно пройти в меню «Панель управління» і вибрати розділ «Диспетчер пристроїв».
C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
Читайте також:
Ми раді, що змогли допомогти Вам у вирішенні проблеми.
У свою чергу, Ви теж можете нам допомогти. навіть незначно.