PR Діджитал-агентства в регіоні специфічний. Фахівцям ставляться інші завдання, ніж в столичних компаніях: крім «збільшення згадуваності і продажів» це може бути «паблісіті керівника», «знайомство з московськими компаніями», «внутрішній PR» та інші.
Згідно з опитуванням фахівців з різних регіонів, місцеве керівництво компаній часто вимагає, щоб про компанію знали в Москві, щоб про неї виходило якомога більше статей. Іноді від піарників вимагають організувати і висвітлити захід таким чином, «щоб утерти ніс конкурентам в регіоні».
«Багато статей про компанії»
В регіонах не можна ставити KPI у вигляді кількості публікацій в місяць, тому що живих видань всередині республіки, які читає ЦА, може бути всього два або одне. Якщо ж Діджитал-агентство хоче заявити про себе серед конкурентів в регіоні, то у нас є дві звістки.
PR-менеджер Startpack (Казань)
«Основна проблема будь-якого PR - відсутність контактів. У регіонах це питання вирішити складніше, ніж в столиці: дуже важко налагодити контакт із засобами масової інформації. Особливо якщо твій ринок (і потенційна аудиторія) знаходиться не тільки в твоєму регіоні, а по всій Росії. Очікування піарників завжди завищені: їм здається, що їх матеріали корисні журналістам, заходи принесуть безліч згадок, а відносини з партнерами обов'язково принесуть прибуток. Насправді ж часто прес-релізи йдуть в корзину, профільні заходи не цікавлять представників потрібних ЗМІ, а партнери можуть годувати обіцянками. Зараз PR полягає не тільки в залученні аудиторії і підвищенні впізнаваності, але і в здатності накопичувати постійну аудиторію навколо продукту і покращувати його за допомогою зворотного зв'язку. Це неможливо, якщо піарник не відчуватиме життя продукту і брати участь в його змінах. Важливо також прислухатися до думки оточуючих, в тому числі журналістів, а не просто сурмити про свою компанію, не думаючи про те, кому це може бути корисно ».
«Провести захід, щоб утерти ніс конкурентам в регіоні»
«Піарщик в регіоні просто зобов'язаний бути мультиінструменталістом, тому що у регіональної студії немає грошей на цілий відділ маркетингу. Якщо хочеться займатися тільки PR, будьте готові заробляти 12 тисяч рублів, а то і мінімальний розмір оплати праці.
Глобальних завдання піарника завжди дві:
«Щоб про компанію знали московські партнери»
Часто PR-фахівець не бачить далі конкурентів міського рівня, тому знайомства з московськими агентствами бере на себе керівник. Кожен раз розповідаючи, хто вони такі, чим займаються і чому про них ніде не чути, він робить роботу піарника сам того не бажаючи. Виникає резонне питання: а чим зайнятий фахівець?