Діяльність колекторів в Росії регламентується окремими - непрофільними - нормативними актами. Незважаючи на те, що законодавці вже більше 4-х років говорять про те, щоб створити спеціальний закон про колекторів, який би в деталях описував порядок діяльності стягувачів, такого нормативного акту на даний момент немає. Як боротися з колекторами, спираючись на норми Кримінального кодексу в разі використання несанкціонованих методів взаємодії з боржниками? Про це ми розповімо детальніше.
Юридичні норми для стягувачів
Численні порушення прав боржників в Росії пов'язані, в першу чергу, з тим, що в нашій країні немає єдиної законодавчої бази, яку могли б використовувати збирачі і яка б захищала інтереси позичальників. На даний момент найбільш активно з недбайливими вимагачами бореться Росспоживнагляд: ця організація має важелі впливу на всі великі колекторські контори і з готовністю реагує на обґрунтовані скарги позичальників.
Паралельно з законом «Про споживчий кредит» роботу колекторів також регламентують:
За неправомірні дії колектори можуть понести покарання відповідно до Кримінального кодексу РФ.
Неправомірні дії колекторів
Найчастіше колектори, зловживаючи своїм службовим становищем, вдаються до банального здирництва, за яке Кримінальним кодексом передбачає покарання у вигляді 4-х років позбавлення волі. Якщо вас шантажують: загрожують конфіскацією вашої особистої власності, доносом начальству про наявність заборгованості, намагаючись витребувати борг - звертайтеся до правоохоронних органів, і зловмисників покарають.
Іноді колектори вдаються до більш низьким методам і намагаються залякати свою «жертву» фізичною розправою. Такі дії також карані: згідно 119 ст. КК РФ однією з запобіжних заходів є позбавлення волі на строк до 3-х років.
Також заборонено колекторам і поширювати інформацію про стан справ позичальника. Однак якщо закону «Про банківську таємницю» лише наказує зберігати анонімність, то КК РФ чітко регламентує покарання за розголошення конфіденційної інформації. Якщо колектор повідомляє родичам, колегам, знайомим позичальника про наявність у нього прострочення, суму боргу і т.д. на стягувача може бути накладено штраф у розмірі від 100 до 300 тис. руб. (Ст. 137 КК РФ). Якщо ж вимагач повторює свою помилку багаторазово, покарання можуть посилити, аж до присудження йому 4-х років виправних робіт, арешту терміном на 6 міс. або ув'язнення строком на 4 роки.
Бувають випадки, коли колектори проникають в квартиру або будинок позичальника без запрошення - буквально вриваються за ним слідом, коли той відкриває двері, вдаються до обману, називаючи себе слюсарями з ЖЕКу і т.д. Якщо з вами вчинили так само, пишіть заяву в правоохоронні органи. Стягувача неодмінно покарають. Згідно КК РФ йому можуть присудити штраф у розмірі 100-300 тис. Рублів, заарештувати на строк до 4-х місяців або позбавити волі на термін до 3-х років.
Як боротися з колекторами, використовуючи норми Кримінального кодексу?
Для того щоб збирачі понесли заслужене покарання, позичальник повинен вжити певних заходів щодо захисту своїх інтересів:
Ці прості рекомендації допоможуть вам не тільки відновити справедливість в разі, коли ваші права порушуються, а й налякати колекторів. Зазвичай згадка статей Кримінального кодексу діє на вимагачів досить незвично: вони стають більш поступливими і ввічливими.
Юлія Воронова, RossBanki.ru