Викрадачі часу - це ті, хто змушує вас чекати, кому неможливо ні додзвонитися, ні зв'язатися іншим способом. Вони всюди - в офісі, на вулиці, вдома, вони позбавляють вас дорогоцінних хвилин, годин, днів, потураючи своїм примхам. І ви їх знаєте. Це можуть бути клієнти, начальники, сусіди, друзі, навіть ваші діти, і вони не обов'язково роблять це навмисне.
Хто вони - викрадачі часу?
Їх не можна визначити за зовнішнім виглядом. Вони не мають будь-якими характерними ознаками, наприклад кольором одягу. І навіть якщо вдається їх обчислити, змінити або уникнути їх вам, швидше за все, не вдасться. Клієнти залишаються клієнтами, подружжя - подружжям, а друзі - друзями навіть після того, як ви зрозуміли, що саме вони - викрадачі вашого часу.
Викрадачі часу не тільки позбавляють вас дорогоцінних хвилин, але ще і брешуть вам, часто навіть не усвідомлюючи цього. Ось їх звичайні виправдання.
"Дуже шкода, що я запізнився". Неправда, якби було шкода, прийшов би вчасно або попередив, що спізнюється, і вже точно не спізнювався б постійно, як це роблять практично всі викрадачі часу.
"Не знаю, як це сталося. Я ніколи не запізнююсь". Подібне твердження означає, що він запізнюється завжди. В його уяві цей випадок, може бути, і єдиний, але в реальності викрадач часу спізнюється на кожну зустріч або подію і з запізненням робить кожен дзвінок у своєму житті, незалежно від того, ділової він або особистий.
"Я дійсно хотів з тобою зв'язатися". Якби хотів, давно зв'язався. А так можна припустити, що в списку його пріоритетів ви і ваш бізнес стоїте десь між "погуляти з собакою" і "почистити черевики". Чи варто витрачати час на людину, яка цінує вас настільки низько?
"Зараз передзвоню". Якщо у викрадача часу в планах коштує позбавити вас ще кількох хвилин, він так і зробить, якщо немає, все одно не розраховуйте на швидке реагування.
"Я на хвилинку" і, судячи з усього, не на одну. Пам'ятайте, що у таких людей великі труднощі з реальним сприйняттям часу. Для них "хвилинка" означає п'ять хвилин, а "пара хвилин» - не менше двадцяти. Якщо ви згодні, розраховуйте, що це займе ще більше часу.
"Я був жахливо зайнятий". Можливо, але це не виправдання власної бездіяльності або безвідповідального ставлення до доручення.
"Можеш на мене розраховувати". Якщо це сказано вголос, остерігайтеся. Подібними словами не кидаються. Довіра мається на увазі, а якщо комусь потрібно про це ще і говорити, то, швидше за все, цій людині довіряти небезпечно.
Прийоми викрадачів часу
Знаючи, чого від них очікувати, можна уникнути багатьох пасток.
Вони не закінчать вчасно жоден проект, що б не говорили. Якщо все ж здадуть, проект буде незавершений. Вони можуть стати справжніми руйнівниками кар'єри, розраховуючи, що хтось зробить всю роботу за них.
Їм все одно, кого змушувати чекати. Якщо вам необхідно їх присутність, вам не позаздриш. Постарайтеся проводити зустрічі так, щоб можна було обійтися без них.
Вони завжди сповнені нових ідей. Тільки погляньте на їх розпорядок дня. Немає людини, яка була б здатна втілити його в життя. І справа навіть не в брехні. Просто вони живуть ілюзіями.
Зауваження не спрацьовують. Ви можете загрожувати, вмовляти, благати, але вони все одно ще не раз вас розчарують.
Як же з ними боротися?
Найкраще триматися від них на максимальній відстані. На жаль, це далеко не завжди можливо.
Оскільки ви не в змозі змінити той факт, що певні люди є викрадачами часу, знизьте їх шанси вплинути на ваше життя.
Розберіться в причинах їх дій. Часом причина постійних запізнень полягає в особистій неорганізованості людини, але іноді вона серйозніше - він намагається таємно вам нашкодити.
Чи не підлаштовуватися під них. Не міняйте заради них своїх планів. Якщо людина на 40 хвилин запізнився на зустріч, яка повинна була тривати годину, відразу ж чесно попередьте його, що на все обговорення у вас залишилося не більше 20 хвилин. Швидше за все, наступного разу він прийде вчасно.
Чекайте гіршого. Якщо ви будете чекати, що викрадач часу буде спізнюватися на кожну зустріч, швидше за все, він виправдає ваші очікування. В цьому випадку краще розраховувати на гірше, ніж на те, що хоча б раз в житті він прийде вчасно, і в черговий раз жорстоко помилитись.
Зверніться за поясненням. Не давайте викрадачеві часу спуску, змусьте його пояснити, чому він запізнився. Нехай і він відчує, яке це - відчувати незручності. З іншого боку, якщо він кілька разів виголосить свої виправдання вголос, можливо, він і сам усвідомлює, наскільки по-дитячому і неправдоподібно вони звучать.
Викрадачі часу завжди були і будуть серед нас. Але якщо ви навчитеся їх розпізнавати і зрозумієте, чого від них можна очікувати, ви зможете досягти своїх цілей, нейтралізуючи їх вплив.