Як бути, якщо квитанції про оплату кредиту загубилися?
Сплачуючи черговий щомісячний внесок по кредиту, позичальник завжди отримує у відповідь квитанцію, що підтверджує, що гроші були внесені. Як правило, всі відповідальні боржники уважно ставляться до збереження квитанцій. Однак на жаль, ці невеликі листочки паперу досить легко губляться, і часом позичальник не може знайти потрібного примірника. Набагато гірше, якщо при цьому банк стверджує, що платежу не було, або позика виявився не повністю погашений. Тоді перед позичальником постає проблема - або довести кредитору свою правоту, або заново вносити необхідну суму.
Як і скільки часу зберігати квитанції про оплату кредиту?
Перш за все, потрібно підкреслити, що квитанції про оплату кредиту не можна викидати хоча б до тих пір, поки весь позика не буде виплачений. Після цього, якщо у вас немає бажання зберігати їх далі, ви можете вимагати від банку довідку про те, що позика була повністю погашений. Цей документ є рівноцінною заміною всім вашим квитанціями, і тільки коли він виявиться у вас на руках, ви можете позбутися від чеків про оплату. Тоді, якщо навіть банк і пред'явить вам претензії по кредиту, ви завжди зможете довести власну правоту, показавши в суді видану самим же кредитором довідку. Якщо ж такої у вас немає, то квитанції слід зберігати 3 роки, поки не завершиться термін позовної давності. Після цього у фінансовій організації не буде права що-небудь від вас вимагати. Однак до тих пір квитанції про оплату конкретного кредиту слід зберігати всі разом. Більш того, через рік зберігання, можна навіть зробити їх копії та покласти до оригіналів, так як з часом на квитанціях може губитися чіткість зображення і на них вже не можна буде стовідсотково покластися.
Як можна залишитися без квитанції, і що з цим робити?
Досить неприємна ситуація може трапитися, якщо втратити квитанцію про оплату ще до того як борг буде повністю погашений. Іноді без чека можна залишитися з вини терміналу, в якому закінчився папір. У будь-якому випадку не потрібно чекати і сподіватися, що може пронесе, і платіж все одно буде зарахований. Не чекаючи можливих домагань з боку банку (до речі, їх може так і не виникнути) слід звернутися в фінансову організацію, і попросити роздрукувати виписку за вашим кредитним рахунком з урахуванням останнього внесеного платежу. Ця виписка спокійнісінько може замінити квитанцію. Правда, може виявитися і таке, що згідно з випискою ваш останній платіж не потрапив до кредитору. Як правило, таке іноді трапляється, якщо вносити гроші через термінал, адже в їх роботі можливі технічні збої. Якщо це виявиться, вам доведеться зв'язуватися з фірмою, яка обслуговує ці апарати і з'ясовувати, куди ж поділися гроші. Щоб таких ситуацій не виникало, бажано вносити кредитні платежі в касу «рідного» банку, де за правильність проведення операції стане відповідати касир, з яким ви дасте реквізити свого кредитного угоди. Якщо ж вам частенько доводиться платити в терміналах, намагайтеся робити це завчасно, щоб залишити собі час для «роботи над помилками», адже по яких би причин ви не затрималися з виплатою щомісячного платежу в термін - вас чекає покарання кредитора за порушення умов угоди про позику .