Як держава захистить соціально вразливих споживачів

Як держава захистить соціально вразливих споживачів

"Норми російського законодавства про захист прав споживачів мають загальним характером і поширюються на всіх без винятку споживачів товарів і послуг, в тому числі на громадян з обмеженими можливостями. Поряд з цим нинішня ступінь розвитку суспільних відносин призводить до необхідності деякої диференціації в сфері захисту прав споживачів" , - наголошується в тексті документа.

Говорячи про послуги, орієнтованих на громадян з обмеженими можливостями, можна згадати скандал, який мав місце на початку цього року в Красноярську, коли в одному з місцевих клубів відмовилися впускати дівчину-інваліда на візку.

- Чому виникла необхідність наносити на товари для дітей і людей з обмеженими можливостями додаткову спеціальне маркування?

Ми повинні просто попереджати, що так, це, яке призначене для дорослого; наприклад, катання на модних гіроскутерах. Скільки разів я бачив падіння людей, не пристосованих до цього, особливо на екскурсіях, де таке часто-густо, причому травми отримували серйозні. Ще раз кажу, що у нас тут повинна бути система попередження. Вона повинна стосуватися і тих, хто здає в оренду ці пристрої. Це стосується велосипедів, стосується інших подібних виробів.

Коли ми купуємо лікарські препарати для дітей і дорослих, у нас же не викликає сумнів, що є дитячі дозування і так далі. І тут все те ж саме. Напрацьована практика змушує нас вносити зміни в нормативно-правову базу - це зрозуміло і можна пояснити.

- Яких заходів вживає держава по підтримці людей з обмеженими можливостями.

- Я думаю, що найактуальнішим з безлічі законів, які в нашому полі зору, є ставлення до інвалідів. Це перш за все доступна для них середу. Тобто все, що пов'язано з проблематикою по пристосуванню житлових будинків до потреб інвалідів. Була така дискусійна тема, вона до цих пір ще на слуху, і, за повідомленням Михайла Терентьєва, тільки розроблені підходи, які знайшли компромісне рішення між власниками з будинків з проживаючими там інвалідами. Тема непроста.

Позначив би ще одну особливо важливу тему: забезпечення технічними засобами реабілітації. Ця тема має кілька підрозділів. Фінансове забезпечення - це одне, тема вільного вибору, так звані електронні сертифікати, це доповнення до даних питань. Нам би дуже хотілося, щоб кошти витрачалися розумно, з урахуванням думок самих інвалідів, а не просто закуповувалося б то, що є на ринку, що проходить конкурсні процедури, без урахування індивідуальних особливостей.

Так що ми все-таки тему підходу в роботі з інвалідами, особливо з дітьми-інвалідами, відпрацьовуємо - і досить глибоко. Вивчаємо точки зору, ведемо облік думок громадських організацій, самих інвалідів. Мені здається, що тут ще належить величезний обсяг роботи, але напрямок вибрано правильно.

Матеріали сайту призначені для осіб старше 18 років (18 +).

Екстремістські і терористичні організації, заборонені в Російській Федерації: «Правий сектор», «Українська повстанська армія» (УПА), «ІГІЛ» (ІГ, Ісламська Держава), «Джабхат Фатх аш-Шам» (колишня «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Націонал-більшовицька партія, «Аль-Каїда», «УНА-УНСО», «НСО», «РНЕ», «Талібан», «Меджліс кримсько-татарського народу», «Свідки Єгови». Повний перелік організацій, щодо яких судом ухвалено вступило в законну силу рішення про ліквідацію або заборону діяльності, знаходиться на сайті Мін'юсту РФ