Є кілька способів, як дізнатися баланс карти Райффайзен: в особистому кабінеті на порталі банку, в мобільному додатку, використовуючи СМС-банк, в Телеінфо, в Інформаційному центрі фінансово-кредитної організації і в її пристроях самообслуговування.
Дистанційні сервіси самообслуговування не працюють з наступними типами карт: це все картки платіжних систем СВІТ і Mastercard Maestro, VISA Electron, включаючи Electron Domestic і Electron International, а також VISA Corporate Debit rCashIn, VISA Business Basic rCash, VISA Business Debit rCash і VISA Business Optimum rCash.
Інтернет-банк
Щоб підключити інтернет-банк R-Connect необхідно заповнити дані банківської картки:
Щоб перевірити баланс картки Райффайзен через інтернет, потрібно увійти в систему. Інформація про залишок коштів буде вказана навпроти даних картки.
Мобільний додаток призначений для роботи на пристроях Apple і Android. Дані про залишок на картковому рахунку можна буде побачити після виконання входу в систему.
СМС-запити направляються на короткий номер 7722. Абонентам, підключеним до зарубіжних стільниковим операторам або знаходяться в роумінгу, слід користуватися номером + 7-903-767-69-65. Вартість SMS визначається згідно з тарифом оператора зв'язку.
Всі повідомлення від СМС-банку Райффайзенбанку надходять від відправника Raiffeisen.
Послуга СМС-банку передбачає утримання щомісячної абонентської плати. Її вартість встановлюється в розмірі 60 рублів для основної картки і по 45 рублів для кожної додаткової. Якщо рахунок відкритий в доларах США (в євро), то СМС-банк обійдеться в $ 2 (€ 2) і $ 1,5 (€ 1,5) відповідно. У перші два місяці користування сервісом абонентська плата не нараховується. Послуга надається безоплатно власникам дебетових і кредитних карт Visa Gold і MasterCard Gold.
Як дізнатися баланс карти Райффайзен через СМС: потрібно направити запит виду «Баланс ХХХХ», де ХХХХ - останні 4 цифри номера картки.
Якщо необхідна більш детальна інформація, то можна направити запит «Виписка ХХХХ». Тоді система надасть дані про 5 останніх операціях по рахунку.
Райффайзен Телеінфо
Сервіс Телеінфо (IVR) являє собою автоматичну систему інформування клієнтів. Завдяки цій послузі можна, в тому числі, перевірити баланс картки Райффайзен. Сервіс працює в цілодобовому режимі.
Опція стає доступна після проходження ідентифікації в інформаційному центрі за наступною схемою:
Інші способи отримання інформації про баланс картки
Перевірка балансу по карті здійснюється в будь-якому апараті самообслуговування Райффайзенбанку. Вставивши картку в картоприймач, слід вибрати опцію «Запит залишку».
Знанням про баланс по картці може поділитися і операціоніст банку. Звертаючись до нього, приготуйте паспорт і карту.
Також вас може зацікавити: