Як дізнатися, чи є ще поїздки на електронному проїзному? Фото: Віктор Гіліцкій
- Я завжди купую проїзний на певну кількість поїздок. Вчора зайшла в транспорт, доклала картку і пішла в салон. Пролунав чи звуковий сигнал, не звернула уваги, адже він іноді не чути. Через пару зупинок в тролейбус зайшли контролери, перевірили проїзний і повідомили, що ліміт поїздок вичерпано. Попросили заплатити штраф. Як я сама можу перевірити, скільки поїздок залишилося на карті? - додзвонилася нам Тетяна Гнатівна.
Відповісти на це питання ми попросили першого заступника директора агентства «Минсктранс» Наталію Климкович.
У пасажирів в мінському транспорті не закінчуються питання з приводу валідаторів. Фото: Віктор Гіліцкій
- У разі якщо ліміт поїздок на карті вичерпано, на інформаційному табло валідатора висвічується напис «Відмовлено». Швидше за все, жінка на нього просто не подивилася і в поспіху пройшла в салон. Перевірити залишкова кількість поїздок на карті можна в будь-якому кіоску «Минсктранс», а також в касах метрополітену. Для цього у касира потрібно попросити роздруківку балансу карти. Відмовити вам не мають права, і грошей за цю послугу не беруть.
Інше питання від читачів - теж про термін дії електронного проїзного.
- Я доклала картку до валідатора, і висвітилася ні Зелений галочка, як зазвичай, а якась дивна напис: «Залишилося 24 дня». Я так і не зрозуміла, що це означає, - дивується Інна Геннадіївна. - Після цього на всіх валідаторах в салоні намагалася перевірити, оплачений мій проїзд чи ні. В результаті їхала до роботи і боялася, що зараз зайдуть кондуктори і мене оштрафують. Що означають ці написи і як можна перевірити, оплачений проїзд чи ні?