Достаток тарифних планів у Ростелекома, крім явних переваг стільникового та стаціонарного зв'язку, а також при підключенні домашнього інтернету, може з легкістю заплутати Вирішення проблеми надання послуг. Чи не рідкісна ситуація, коли компанія HP вимагає дізнатися назву використовуваного тарифу і його характеристики. Це можна зробити декількома простими методами.
Як дізнатися який тариф стільникового зв'язку?
Способів не багато, але вони доступні для всіх абонентів компанії:
Назву своєї тарифу можна дізнатися за допомогою запиту * 108 # виклик. а щоб дізнатися його характеристики і ціни на послуги наберіть * 107 # і натисніть виклик. Після запиту, через пару секунд прийде повідомлення з назвою тарифного плану або цінами послуг.
2) За допомогою оператора техпідтримки.
3) Відправивши SMS-повідомлення.
Надішліть на номер 100 повідомлення з текстом 42 або на номер 220 повідомлення з текстом * (просто знак зірочки без пробілів і лапок). У відповідному SMS буде назва вашого поточного тарифного плану.
1) В «Єдиному особистому кабінеті Ростелеком», де буде детально викладена вся інформація по тарифу і підключеним послуг. Якщо ви не зареєстровані, і у вас немає логіна і пароля, то попередньо Вам потрібно буде пройти процедуру реєстрації.
3) Відвідати особисто один з офісів «Ростелекома», що особливо актуально в ситуаціях, коли потрібно отримати відповіді відразу на кілька запитань. Знайти найближчого центру обслуговування абонентів можна на офіційному сайті, попередньо обравши необхідний регіон і місто.
Кожен із запропонованих способів допоможе дізнатися свій тариф Ростелеком, а ми розповімо, як провести інші операції, в тому числі і як поміняти тариф у Ростелекома. підключити або відключити додаткові послуги, і багато іншого.