Є кілька способів, щоб дізнатися, чи є борги перед банком по кредиту, які слід використовувати, щоб надалі не було негативних оцінок в бюро кредитних історій. Оцінки бюро можуть вплинути на розмір суми схвалюється кредиту.
Перевіряти заборгованість по кредиту слід і при здійсненні щомісячних платежів. Справа в тому, що способи оплати позикових кредитних коштів можуть бути різні, в залежності від обраного способу наприклад:
- на офіційному сайті банку;
- через особистий кабінет користувача кредитного продукту;
- особистий візит до банківської установи;
- через банкомат або термінал оплати;
- через електронні гаманці;
- Через списання грошових коштів з кредитки.
Термін зарахування коштів іноді затягується. Перераховані позичальником грошові кошти можуть йти не один день або через внутрішню системної помилки і зовсім не прийдуть в рахунок погашення. У таких ситуаціях потрібно подивитися заборгованість за кредитом.
Також слід перевіряти заборгованості по кредитах і активним користувачам банківських продуктів, таких як кредитні картки. Кожна банківська установа надає свої умови в обслуговуванні подібних кредитних продуктів. Тому, якщо не стежити за рухом позикових коштів на своєму рахунку і не ознайомлюватися з умовами надання такої позики, вам може надалі надійти повідомлення про те, що на вашому рахунку утворилася заборгованість.
Порада: будьте завжди уважні і обережні при використанні кредитних продуктів. Якщо буде утворена заборгованість, то вона потрапить в БКІ. Дана позначка ускладнить ситуацію в отриманні майбутніх кредитів, а також негативно вплине при працевлаштуванні. Роботодавець може самостійно подивитися заборгованість по вашому кредиту, щоб зрозуміти наскільки ви відповідальна людина.
Способи перевірки боргів по кредитах
Для того щоб дізнатися свою заборгованість по кредиту позичальникові не обов'язково особисто відвідувати банківську установу. Сьогодні, багато довідок і виписки, в тому числі і банківські можна отримати через інтернет портал або на офіційному сайті склавши відповідний запит і вказавши реквізити відповідно до правил надання інформації таких ресурсів.
Також клієнти банку можуть підключити додаткові послуги з інформування користувача. Нерідко банки, самі при укладенні кредитного договору пропонують позичальникам скористатися додатковою функцією, такий як особистий кабінет. За допомогою таких засобів ви завжди будите в курсі своїх заборгованостей по кредитах.
Важливо: законодавчо закріплено, що клієнт банку, що користується його кредитними продуктами, мають право раз в 30 днів звернутися до відділення установи для отримання виписки по рахунку. Такий документ містить повний список всіх операцій, які здійснювалися користувачем за запитаний період часу. до змісту ↑
Першим і найпростішим способом, за яким можна дізнатися заборгованість по кредиту, вважається інформування через смс повідомлення або електронну пошту.
Смс інформування надається практично всіма банками, коли позичальники укладають з ними кредитний договір. За допомогою смс інформування можна отримати наступну інформацію:
- заборгованість по кредиту;
- зарахування грошових коштів;
- списання грошових коштів;
- акції та бонуси від банку;
- залишок по рахунках на поточну дату;
повідомлення про терміни виконання виплат по кредиту.
Функція смс оповіщення досить зручна і при здійсненні всіх операцій по кредитці, позичальник відразу отримує повідомлення. Текст повідомлень містить визначення дії, яке було скоєно, а також дату, час і розмір суми. Залежно від банку інформування може бути складено як англійськими літерами, так і російською мовою.
Послуга інформування по смс повідомленнями вважається платною. Щомісяця відбувається списання грошових коштів з рахунку клієнта банку.
Спосіб 2: інтернет-банкінг
Як і при ситуації з підключенням смс інформування, так і інтернет-банкінг, як послугу пропонують підключити при укладенні кредитного договору. Послуга досить зручна у використанні і з її допомогою можна швидко дізнатися заборгованість по кредиту.
Така послуга являє собою особистий кабінет, на офіційному сайті кредитної установи. Крім можливості перевірить заборгованість по кредиту, в особистому кабінеті можливі наступні дії:
Залежно від того, в якому банку буде відкрити особистий кабінет, перелік послуг може змінюватися.
Важливо: не слід передавати інформацію про пароль від особистого кабінету нікому, навіть якщо цього вимагає співробітник банку, так як, отримавши доступ будь-яка людина зможе здійснити переказ грошових коштів з вашого рахунку. до змісту ↑
Спосіб 3: за допомогою терміналу або банкомату
Як дізнатися заборгованість по кредиту, коли клієнт не підключено до жодного з перерахованих вище видів послуг? Дозволити подібну ситуацію може банкомат. Крім основних функцій в ньому по внесенню і зняттю готівкових коштів, позичальник може отримати додаткові види інформації, зокрема перевірити заборгованість по кредиту.
Залежно від банку, такі термінали можуть містити в собі різні види послуг, від перевірки інформації про борг, до оплати комунальних послуг або інтернет покупок.
Для того щоб перевірити всю необхідні дані, чи буде потрібно банківська карта і пін код від неї. Після її внесення в картоприймач, відкриється головне меню, де можна подивитися всі заборгованості по вашим кредитами і відразу ж їх оплатити.
Спосіб 4: зателефонувати в банківську установу
Для отримання інформації про кредит наберіть номер цієї лінії, дізнатися його можна в кредитному договорі або на інтернет сайті установи. На дзвінок відразу відповість автовідповідач, який запропонує вибрати необхідну клієнтові послугу. Після вибору, слід дочекатися відповіді оператора.
Для того щоб дізнатися інформацію про прострочених боргах звернувшись за допомогою до оператора банку, необхідно надати наступну інформацію:
- паспортні данні;
- прізвище, ім'я та по батькові позичальника;
- повна дата народження.
Після того як всі необхідні дані будуть продиктовані оператору, почнеться перевірка за заявленими реквізитами. Всі дії можуть зайняти не більше хвилини. Після цього, співробітник кредитного установи або підтвердить наявність боргу, або його спростує.
Чи можна дізнатися про кредитну заборгованість по прізвищ онлайн
Як перевірити заборгованість по кредиту на прізвище? Єдиним можливим способом, за яким можна з'ясувати дані, представлений на офіційному сайті судових приставів. Але цей спосіб ефективний тільки в тому випадку, якщо заборгованостями за кредитами вже займаються органи судових приставів.
Інших варіантів для перевірки тільки за прізвищем не існує. Пов'язано це з тим, що захист особистої інформації охороняється на законодавчому рівні, і для її отримання потрібно надати розширені реквізити.
Перевірити інформацію про борг можна в бюро кредитних історій. Для цього позичальнику потрібно лише паспорт. Ознайомитися з сайтом можна тут.
На головній сторінці сайту, з лівого боку буде представлений повний перелік послуг, що надаються. Фізичним особам потрібно перейти у вкладку послуги для позичальників.
У вікні буде представлена докладна інформація про те, навіщо потрібна кредитна історія. Нижче виберіть пункт перевірити кредитну історію і стежте за підказками системи для отримання необхідної інформації.
Чому може виникнути заборгованість по кредиту
Не завжди борги утворюються через те що позичальники можуть прострочити оплату відсотків за договором позики. Як було вже згадано на початку статті, борги можуть утворитися в результаті третіх осіб, через яких здійснюється оплата. Транзакція може бути затримана на кілька днів, в результаті чого оплата буде не в строк, а значить, банки можуть нарахувати штрафи або пеню.
Якщо не перевіряти інформацію утворився борг може розростися і в результаті після прострочення у його сплаті, через 90 днів, інформація потрапить в бюро кредитних історій.
Ще однією ситуацією, за якою може виникнути борг це шахрайські дії з боку третіх осіб або співробітників банку. Нерідкі випадки, коли надходять скарги від клієнтів багатьох установ, що без їх відома на їх ім'я було оформлено кредити.
Головне правило в таких ситуаціях не надавати без офіційного на те обґрунтування, свої особисті дані. В іншому випадку, в результаті шахрайських дій, може виникнути серйозний борг і щоб довести свою невинність в ситуації, що склалася потрібно докласти чимало сил.
Куди звертатися, якщо Ви не згодні з утворилася сумою заборгованості
Після того як розібралися з питанням як дізнатися заборгованість по кредиту, слід роз'яснити ситуацію коли, виявлений борг можна оскаржити якщо вашої провини в його освіті немає.
Такі питання вирішуються на пряму в офісі банку. Необхідно зустрітися з представником і викласти всю суть проблеми. Якщо вашої провини в цьому немає, то оператор перевірить всі транзакції і проведе виправлення графіка платежів. Після це буде проведена коригування суми, і утворився борг буде списаний.
Слід звернути увагу, що якщо ви використовуєте сторонні термінали, або інші засоби для оплати кредитів, то на весь термін його погашення, слід зберігати платіжні квитанції. Це буде вважатися незаперечним доказом того, що внесення грошових коштів було вчасно і не з вашої вини вони прийшли на банківський рахунок не в строк. Працівникам кредитних установ потрібно подивитися ці квитанції для підтвердження правдивості ваших слів.
Якщо борг утворився в результаті шахрайських дій, то слід звертатися з письмовою заявою до служби безпеки банку і прокуратуру.